CareCore National 是一家专业福利管理公司，其软件开发流程面临挑战。该公司采用的是被动的、以项目为中心的方法，无法提供满足客户需求所需的速度和响应能力。开发应用程序之间缺乏集成，阻碍了整体速度。该公司使用 Microsoft Team Foundation Server (TFS) 软件跟踪需求和工作项目。然而，许多利益相关者仍在使用电子邮件或其他方法提交需求，因此很难全面了解所需的所有需求。因此，该公司 70% 的软件缺陷都归因于需求开发不佳。该公司希望彻底改革其流程，从以项目为中心的方法转变为更具战略性的方法。

Servizi Informatici Bankadati 是一家为意大利一家银行集团提供服务的技术服务公司，该公司正在经历从以产品为中心到以客户为中心的业务模式的根本性转变。这种新模式需要前所未有的 IT 和流程灵活性和敏捷性。该公司负责监管银行客户的 2,000 多个业务流程，这些流程分为两类：影响银行核心业务的 15 个高度清晰的流程和 1,500 个低复杂度流程。Bankadati 需要一个可以处理这两种类型的流程管理平台。

Fraport AG 运营法兰克福国际机场，并参与全球其他 12 家机场的运营。为了在这个竞争激烈的行业中取得成功，该公司需要尽可能降低成本，同时保持卓越的服务水平。SAP® 系统是法兰克福国际机场运营的关键组成部分；但数据量增长迅速，使得这些系统的支持成本越来越高。由于数据量巨大，以及由此产生的对额外高速磁盘存储和处理能力的需求，维护 SAP 环境的成本迅速上升。Fraport 开始寻找改善这种情况的方法，IBM 建议从 Oracle 迁移到 DB2 数据库平台。

SAP 解决方案咨询合作伙伴 ISS Consulting 在向潜在客户演示 SAP 软件时面临挑战，因为在本地数据中心创建特定 SAP 演示实例的成本和复杂性。这导致该公司每月无法可靠地制作超过几个高质量的销售演示文稿。用于运行 SAP 演示实例的数据中心服务器也运行一般业务应用程序，这影响了 SAP 解决方案的性能。负责创建新演示环境的本地 IT 团队通常忙于其他任务，这进一步加剧了情况的复杂化。

意大利领先的银行 Banca Carige 面临着激烈的竞争，希望开发以客户为中心的服务交付方式。然而，它首先需要更深入地了解客户的需求和愿望。该银行正在寻找一个强大而值得信赖的平台来支持其新的分析和移动功能。随着银行客户越来越多地采用网络和移动技术，他们对全天候服务的期望也越来越高。对于 Banca Carige 来说，这提高了确保其数字渠道全天候可用的风险。

HANSA-FLEX 是一家液压专家，其物流流程速度快，与众不同。然而，随着业务的增长，该公司面临着确保其 SAP 环境能够跟上步伐的挑战。该公司之前的服务器环境基于更大的单片服务器，需要定期升级，这可能会导致停机。这是一个重大挑战，因为 HANSA-FLEX 使用 SAP ERP 应用程序来运营全球分支机构网络和快递车队，使其技术人员能够快速响应故障和维护请求。该公司需要一种更灵活的模块化配置，以便根据需要扩展容量，同时尽量减少对其 12 个生产系统的影响。

物联网 (IoT) 的出现导致来自各种来源的数据激增。如果正确处理和理解这些数据，则可以解锁新见解、超越客户期望并提供竞争优势。然而，传统数据库难以有效处理高速时间序列数据。制造、分销、运输、转售或服务实体产品的企业可以从传感器来源的数据中受益，这些数据跟踪商品在整个价值链中的流动，从制造到使用。对于服务行业来说，机会在于将环境数据与客户数据相结合以创造创新产品。挑战在于收集和处理这些海量的时间序列数据。

三菱东京日联银行 (BTMU) 需要满足客户随时随地通过任何设备访问金融服务的需求。该银行试图仅使用其现有的 IT 资产来推出这些新服务。在当今的银行业环境中，金融机构的竞争重点在于快速推出产品和服务并通过新渠道交付它们的能力。当 BTMU 开发面向服务架构 (SOA) 平台来实现这一“云银行”概念时，它发现长期有效使用现有业务系统和信息至关重要。该银行的首要任务是确保对现有系统零影响。

SinfoníaRx 是药物治疗管理 (MTM) 服务的领导者，它面临着管理和分析数百万患者的大量处方数据的挑战。该公司需要确保快速准确地分析这些数据，以改善患者的治疗效果并为医疗服务提供商节省数百万美元。现代医疗保健非常复杂，有成千上万种处方药获准使用，医生和药剂师很难为每位患者确定正确的药物组合。SinfoníaRx 的成立旨在通过开创现代药物治疗管理 (MTM) 服务来满足这些需求。然而，随着对其医疗数据分析服务的需求激增，SinfoníaRx 需要一个具有巨大可扩展性和不间断性能的数据处理平台。

Continuum Managed Services, LLC 正准备推出其新的 Continuity247 备份和灾难恢复解决方案。为此，该公司需要一个可扩展、高度可靠的云托管平台，以支持金融和医疗保健用户的合规性要求。该平台需要提供性能、灵活性、知名品牌和国际数据中心位置。

Cxense ASA 是一家提供一系列在线个性化服务的公司，该公司依赖于具有共置资源的传统托管基础设施。然而，随着公司的扩张，它需要一个在全球（包括日本）都有业务的托管平台。挑战在于找到一种能够提供全球业务、提高敏捷性并减少基础设施配置时间的解决方案。

DSB Consulting 是一家位于加利福尼亚州洛杉矶的私营技术和咨询公司，旨在解决媒体和娱乐行业面临的一个重大挑战：盗版。传统的基于云的媒体管理系统通常需要在编辑设备和云之间来回移动大量内容，这不仅会减慢流程，还会增加盗版风险。DSB Consulting 设想了一种创新的视频编辑方法，让几乎来自世界各地的用户都可以轻松访问和处理视频内容，同时将风险降至最低。这个想法是将编辑工作站虚拟化并将其移动到云中，从而将工具带到内容中，而不是将内容移动到工具中。

初创企业 Deliver.ee 需要一个可扩展、经济高效的云托管平台来支持其在线交付服务的应用程序。该公司预计业务将快速增长，并希望与一家在全球范围内提供数据中心的云提供商合作。挑战在于找到一种能够支持其在欧洲和美国的增长和扩张计划的解决方案。

德国国际广播公司德国之声 (DW) 需要通过互联网与合作电台和后期制作公司在全球范围内可靠地交换大型、时间敏感的内容，通常为 10GB 到 1TB。该广播公司必须不断与其庞大的合作电台和后期制作公司网络互动，以交换有新闻价值的节目。高分辨率视频文件的数量和大小已大幅增加，对于 DW 来说，文件大小在 10GB 到 1TB 之间。DW 必须能够每月传输高达 20TB 的媒体内容。随着传输量的增加，DW 被迫寻找一种解决方案，使其能够尽可能快地从任何地方接收和传递内容，同时内容是最新的，不受文件大小和地理距离的影响。

EVERTEC 每年处理超过 21 亿笔交易，并管理着庞大的电子支付网络。EVERTEC 的服务支撑着一系列金融机构、商家和政府机构的基本运营，因此必须确保全天候快速、安全、有效地处理交易。过去，EVERTEC 使用分布式平台来支持其多个交易处理系统。随着公司支付网络多年来的扩张，维护底层计算基础设施的费用和工作量大幅增加。随着服务器规模和复杂性的增加，运营成本有失控的危险。此外，服务器开始达到满负荷状态，没有增长空间，资源利用率低，影响了性能。

Engine Informática 是一家总部位于巴西的公司，专门实施 SAP ERP 解决方案，该公司发现中小型公司市场存在空白。该公司意识到，全天候运行 SAP 所需的固定基础设施投资（如数据中心、硬件和支持）意味着每位用户的成本对于小型企业来说可能过高。挑战在于尽可能减少或消除资本支出和实施成本，以帮助降低这些小型企业的进入门槛。

初创公司 Epic Piping 看到了建立价值数百万美元业务的机会。然而，挑战在于在 12 到 18 个月内建立企业规模的运营。该公司需要专注于其核心业务 - 赢得客户并建立制造资质 - 以及消除管理障碍。选择、实施和配置业务管理解决方案（例如财务和物流系统）可能会耗费宝贵的时间和精力。Epic Piping 寻找能够解决业务管理问题并允许团队专注于建设公司的业务合作伙伴。此外，Epic Piping 还希望避免在固定服务器硬件上实施 ERP 解决方案的资本支出，并避免雇用 IT 团队来管理和维护系统的持续成本。

全球互联平台提供商 Equinix 因其高增长率而面临挑战。该公司发现，转换为房地产投资信托 (REIT) 可能会节省数百万美元，为股东创造价值。但是，Equinix 现有的公司和报告结构需要彻底转型才能获得 REIT 地位。手动流程不可扩展或不可靠，现有系统无法实现公司间交易所需的详细程度、一致性和可审计性。REIT 地位需要新的流程和结构来进行全球运营，等等。与此同时，Equinix 制定了战略全球综合金融转型 (SWIFT) 计划，旨在简化和改善其财务运营。

Front-safe 发现，市场上缺少一家能够为中小型企业提供企业级数据保护的公司。大型企业可以使用企业级解决方案，但这些平台的专业知识和资源要求传统上超出了小型企业的承受范围。Front-safe 认识到，每家公司都需要备份其数据，但企业管理自己的数据保护解决方案可能非常复杂且效率低下。

德国气候计算中心 (DKRZ) 是一家位于德国汉堡的国家级机构。该组织为研究地球气候系统、应对全球气候变化及其区域影响的科学家提供高性能计算和存储资源。由于未来五年的年增长率预计为 75 PB，DKRZ 需要升级到更强大的存储解决方案。DKRZ 可视化和公共关系部门负责人 Michael Böttinger 表示：“高效地存储和检索数据对于我们的 HPC 系统始终为科学家提供最佳性能至关重要。为了继续提供世界一流的高性能计算系统，我们需要一个同样世界一流的数据归档系统。”

Grace Co., Ltd. 是一家领先的时尚配饰设计集团，旨在标准化其业务流程和系统，以推动其全球增长。然而，该公司意识到部署物理服务器、存储和网络基础设施来支持新的工作方式将产生大量的资本成本。该公司还面临着多个业务系统的挑战，这增加了从业务数据中提取可操作见解所需的时间，并带来了不准确数据进入报告流程的风险。

HealthCloud 是一家为牙科和医疗患者提供预约管理平台的公司，需要灵活、高性能的托管环境。该公司正在寻找一种安全性高、可扩展的云托管解决方案，以适应其持续的业务增长。挑战在于找到一个能够提供必要的应用程序编程接口 (API) 技术、安全功能、易用性和灵活性的平台。

INEOS O&P USA 是一家高密度聚乙烯和聚丙烯的主要生产商，该公司希望简化并提高其 SAP 环境的可靠性，以增强关键业务流程。该公司的 SAP 和其他应用程序在大量专用服务器上运行，随着时间的推移，这些服务器变得越来越复杂，运营成本也相对较高。该公司正在寻找一种灵活、敏捷的基础设施，能够快速适应新的需求。基于每个应用程序的专用服务器的传统架构往往会蔓延，并逐渐变得越来越难以管理，这对 INEOS O&P USA 来说并不理想。

数字解决方案提供商 Intesa SpA 希望扩大其服务组合，并为公司提供无纸化运营的端到端解决方案。该公司寻求一个强大的云平台来扩大其覆盖范围并推出一系列新的软件即服务 (SaaS) 产品。

京瓷文档解决方案公司是一家在全球拥有 32 个销售办事处的跨国公司，该公司希望进一步扩大其在美国、欧洲和亚洲的业务并加强其业务。为了实现这一目标，该公司需要扩大其 FOCUS CRM 系统的使用范围。然而，该公司面临的挑战是需要一个全球托管平台，该平台必须具有支持全球治理所需的灵活性和安全性。该公司在日本的数据中心需要与美国和德国的 IBM 云数据中心集成，以在全球范围内提供 CRM 功能。

IBM 优质业务合作伙伴 Key Information Systems, Inc. 需要灵活的企业级基础架构来满足客户对高度可靠和高效的混合云服务的各种要求。该公司希望专注于构建合适的云以满足客户的需求，首先讨论客户对业务连续性、可用性和性能的具体目标。该公司旨在为基础架构即服务 (IaaS)、灾难恢复即服务 (DRaaS) 以及备份和恢复即服务 (BRaaS) 提供混合云产品。这些服务都旨在随着业务需求的增长而快速动态地扩展，而客户无需担心底层基础架构。然而，该公司在为其混合云服务提供高可用性、快速可扩展性和可定制安全性方面面临挑战。

企业越来越希望关注业务成果而不是基础设施。然而，在外包基础设施时，他们经常面临挑战，特别是在迁移在 IBM AIX 和 IBM i 操作系统上运行的关键任务应用程序时。寻找具有必要技能和企业级支持的外部托管合作伙伴可能很困难，而将这些核心业务系统迁移到另一个不太可靠的平台并不是一个可行的选择。在这种情况下，Logicalis US 看到了一个机会，即基于 IBM Power Systems 服务器创建企业级云来解决这些外包挑战，并为需要异地备份和灾难恢复功能的企业提供高质量的选择。

总部位于芝加哥的初创公司 Luna Lights 开发了一种自动照明系统，该系统使用压力传感器和基于云的分析来帮助减少和防止老年人跌倒。然而，该公司面临着降低成本并遵守医疗法规的挑战。他们之前的云服务提供商价格昂贵，并且没有提供满足医疗法规所需的安全控制。

对于该公司来说，运营数千台物理服务器变得越来越复杂。同时，采购服务器空间的手动流程减慢了应用程序的开发、测试和生产速度。

这家领先的全国性零售连锁店拥有 3,000 多家门店和 27,000 个终端，希望简化和自动化控制服务器所需的日常任务，包括配置、配置管理以及硬件和软件库存。该公司正在使用传统的 IBM 解决方案，该解决方案要求在控制客户端之前手动注册客户端。该零售商对 IBM 最新的服务器管理产品很感兴趣，并希望新解决方案能够帮助简化和自动化控制服务器所需的日常任务。