ISS Consulting 使用 SoftLayer 云服务来提高销售效率并接触更多客户
公司规模
Large Corporate
地区
- Asia
国家
- Malaysia
- Singapore
- Thailand
产品
- SoftLayer cloud services
- SAP ERP
- SAP BusinessObjects
- SAP Fiori solutions
技术栈
- Cloud Computing
- SAP ERP
- SAP BusinessObjects
- SAP Fiori
实施规模
- Enterprise-wide Deployment
影响指标
- Productivity Improvements
- Customer Satisfaction
技术
- 基础设施即服务 (IaaS) - 云计算
- 功能应用 - 企业资源规划系统 (ERP)
适用功能
- 销售与市场营销
- 商业运营
服务
- 云规划/设计/实施服务
- 软件设计与工程服务
关于客户
ISS Consulting 是一家 SAP 认证的 IT 服务提供商，专门从事 SAP 软件实施和服务。该公司总部位于马来西亚吉隆坡，在新加坡和泰国设有办事处。ISS Consulting 服务于广泛的客户和行业，包括制造业、非政府机构和专业公司。客户站点从 10 名用户到 1000 名或更多用户不等。该公司的销售团队利用现场向潜在客户展示 SAP 软件作为展示 SAP 解决方案优势的关键部分。为此，ISS Consulting 创建了 SAP ERP 软件的演示实例，并在马来西亚自己的数据中心运行。
挑战
SAP 解决方案咨询合作伙伴 ISS Consulting 在向潜在客户演示 SAP 软件时面临挑战，因为在本地数据中心创建特定 SAP 演示实例的成本和复杂性。这导致该公司每月无法可靠地制作超过几个高质量的销售演示文稿。用于运行 SAP 演示实例的数据中心服务器也运行一般业务应用程序，这影响了 SAP 解决方案的性能。负责创建新演示环境的本地 IT 团队通常忙于其他任务，这进一步加剧了情况的复杂化。
解决方案
ISS Consulting 决定将其 SAP 演示实例迁移到 SoftLayer，这是 IBM 推荐的基于云的解决方案。此服务使 ISS Consulting 能够创建、配置和部署新的 SAP 实例，这些实例可以定制以尽可能准确地模拟每个客户的情况。可靠的数据连接缩短了上传时间，并在演示期间提供了一致的用户体验。每个 SAP 演示环境的大小都可以根据潜在客户的情况进行调整，并且不存在应用程序工作负载或 IT 人员可用性的问题。SoftLayer 的基于云的解决方案使 ISS Consulting 能够非常快速地创建新的 SAP 演示环境，并具有提供可靠数据上传流程的高容量连接。
运营影响
数量效益
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