Hayden Concrete 是一家预制混凝土产品制造商，其现有的会计系统 Sage BusinessWorks Accounting 面临挑战。多年来，该公司发展迅速，原有的软件已无法支持公司的发展。例如，该公司拥有大量制造零件，需要手动盘点库存，耗时超过 30 个工日。该公司还在工资单处理上花费了大量时间。该公司需要一个更强大、更高效的系统来满足其不断增长的需求。

Allied Metals Corporation 是一家提供高纯度、低碳钢和不锈钢熔料的公司，需要一款强大的解决方案来取代其旧有的会计软件。该公司寻求一款能够整合会计、分销和制造组件并能够支持快速增长和国际运营的解决方案。该公司启动了一个非常结构化的选择流程，考虑了 Microsoft® Dynamics GP 和 SysPro 等其他软件包。然而，这些解决方案并不能满足 Allied Metals 的所有要求。

Kodiak Northwest 是一家领先的除雪设备公司，该公司经历了快速增长，在短短五年内就扩大了八倍。这种增长导致业务量增加和业务流程更加复杂。该公司一直依赖于 Sage DacEasy，这是一款专为小型企业设计的会计软件。然而，随着公司的发展，其会计需求也在增长。Kodiak Northwest 意识到其 Sage DacEasy 软件包已经不适用，需要升级到更强大的系统 Sage 100 ERP。该公司担心从平面 Sage DacEasy 数据库过渡到模块化 Sage 100 ERP 版本期间数据的完整性。

Monarch Computer Systems 是一家计算机系统和相关产品的直接供应商，由于 1999 年电子商务的兴起，其销售额大幅增长。该公司在一年内就完成了 80,000 多笔离散网络交易。然而，他们现有的 Sage 50—US Edition 系统无法处理这种在线销售激增。Monarch 需要一款能够匹配其业务模式、提供出色的管理报告并改善流程和整体信息流完整性的软件系统。

Reinhart Foods 一直依赖传统的会计系统和电子表格来开展业务。由于缺乏集成解决方案，获取可操作数据变得困难，效率低下阻碍了公司的增长轨迹。该公司只使用旧软件进行总账交易，其他一切都通过电子表格完成。对于一家希望发展和改善运营的公司来说，这种情况是不可持续的。该公司需要一个可以整合其整个运营并支持其增长轨迹的现代业务管理应用程序。

Pacific Coast Door and Millwork 是一家生产室内外门、窗饰、窗台、顶冠饰条、壁橱和搁架的公司，其现有的会计系统面临挑战。该公司使用的是专为承包商设计的垂直应用程序，无法满足制造商的需求。采购、库存和销售订单管理都必须手动跟踪，导致大量文书工作。该公司还遇到了大订单问题，由于记录混乱，经常导致重复订单。此外，该公司无法将采购订单价格与实际发票进行比较，导致账单出现差异。

Savoury Systems International, Inc. 是一家快速发展的食品制造商，面临着库存管理和预测方面的挑战。该公司经常囤积库存以防止缺货，事实证明这样做成本高昂且浪费。随着公司的发展，他们用于管理预测和补货任务的电子表格变得越来越笨重和低效。该公司需要一个全面的解决方案来处理他们的报价到现金集成履行系统。

Quality Imaging Products (QIP) 希望在电子商务领域脱颖而出。该公司正在寻找一种解决方案，使其能够管理所有运营，包括每年生产 50 万个墨盒、跟踪 100 条不同的产品线、管理超过 40,000 个墨盒的库存以及运营一个 30,000 平方英尺的先进仓库。该公司还在寻找一种方法来简化其运输业务并自动化处理退货的流程。

Smart Inventions 是一家销售家用清洁产品的公司，其过时的 Novell 系统面临着挑战。基于 DOS 的网络正在丢失数据，限制同时使用的用户数量，并且无法轻松扩展以处理公司正在处理的订单量。该公司每天处理多达 4,000 个订单，系统无法满足需求。此外，该公司有五个不同的部门，每个部门都有不同的佣金、定价和版税，这增加了情况的复杂性。

Belmont Meats Ltd. 是一家优质肉类产品的制造商、加工商和经销商，其业务运行在老化的 AS/400 系统上。该系统不再能满足公司的需求，因为它缺乏稳健性，而且不是为食品行业设计的。该公司需要一个易于使用、快速实施、经济高效且具有本地支持的 ERP 系统。该公司还需要一个可以支持其独特制造活动的系统，其中包括流程制造和基于产量的制造。该公司还需要一个可以为每种成分和成品提供完整的正向和反向批次可追溯性的系统，以及具有有效期控制的保质期管理。

1999 年 1 月，当 Dan Calandro 加入 Smokey Mountain Chew 担任首席财务官时，他发现优质的产品并不一定能带来丰厚的利润。在进行全面的财务和运营审查后，他发现 Smokey Mountain 的质量和盈利能力远远低于其巨大的潜力。其不完善的现成会计软件是问题的一部分。它必须用一个可以处理 Smokey Mountain 复杂的制造和分销业务的系统来替换它。质量保证是 Calandro 最初关心的问题。产品的味道和质地在批次之间不一致。这需要更严格的制造控制、更密切的生产监控和批次分析。

Leahy IFP 是一家生产保质期饮料的公司，需要一套强大的 ERP 解决方案来取代其旧系统。该公司需要一个可以管理其运营各个方面的系统，从后台会计到销售预测和车间生产。该公司还需要一个可以适应几乎任何可以想到的业务流程的系统，包括电子数据交换 (EDI)，这是与 Leahy IFP 的许多客户开展业务的必要条件。该公司还寻求一个可以提供更准确、更详细和最新的成本数据的系统。

Sweater.com 是一家快速发展的服装公司，由于 QuickBooks 与服装行业管理垂直软件之间缺乏集成，该公司面临效率低下的问题。该公司使用 QuickBooks 进行财务管理，并使用单独的服装管理软件。这种集成不足导致整个公司效率低下。该公司需要一种能够将财务管理与服装行业管理集成在一起的解决方案，以提高财务报表的效率和准确性。此外，该公司还需要一个强大的库存和产品成本分配模块，这对其运营至关重要。

Tampico Spice 是一家价值数百万美元的公司，从全球 22 个国家/地区进口全系列调味品，其基于 DOS 的会计软件已经无法满足其业务需求。该公司正在寻找一种稳定的端到端业务解决方案，可以战略性地管理其制造和分销业务，以实现最高的质量和盈利能力。该公司需要一个系统，可以跟踪从茴香籽到姜黄的所有产品，管理应收账款，生成促销邮件标签，并验证 CPA 准备的固定资产计算，以便每月记录显示机械、办公设备、汽车和卡车的当前估值。

过去 140 年来，Ganong Bros. Limited (Ganong) 一直在加拿大生产一些最优质的巧克力和糖果。该公司在全国三个地方开展业务，并将产品运送到各种大型零售商、药店和杂货连锁店。尽管历史悠久、传统悠久，但 Ganong 的运营方式却明显是 21 世纪的，公司不断投资于工具和技术，使其能够以精益高效的方式运营。然而，Ganong 面临着复杂的财务报表的挑战，其中包含超过 900 万个条目。该公司使用 Sage ERP X3 作为其财务、制造和分销解决方案，但缺乏更有效的方法来生成其复杂的财务报表。

过去 140 年来，Ganong Bros. Limited (Ganong) 一直在加拿大生产一些最优质的巧克力和糖果。该公司在全国设有三个办事处，并将巧克力运送到各种大型零售商、药店和杂货连锁店。尽管历史悠久、传统悠久，但 Ganong 的经营方式却明显是 21 世纪的，公司不断投资于工具和技术，使其能够以精益高效的方式运营。然而，Ganong 面临着复杂的财务报表的挑战，其中包含超过 900 万个条目。该公司使用 Sage ERP X3 作为其财务、制造和分销解决方案，但缺乏更有效的方法来生成其复杂的财务报表。

2006 年，Blount Fine Foods 转向 Sage ERP X3，因为很明显其原有系统无法支持公司不断增长的业务。以前的系统流程制造能力有限，因此配方、菜谱和工作订单都在 Microsoft Access 数据库中管理。使问题更加严重的是，只有少数人能够访问数据。该公司评估了几种解决方案，但发现大多数解决方案过于复杂，维护和管理成本高昂。“我们希望有一个可以管理业务、易于安装且可扩展的系统，”Pitzer 补充道。“Sage ERP X3 满足了我们的所有要求。它提供强大的流程制造能力，提供集成的开发环境，价格也很诱人。”

盲人和诵读困难者录音组织 (RFB&D) 现有的 Blackbaud 和 RaisersEdge 软件面临巨大挑战。该软件无法支持复杂的制造流程、协调多地点录音计划或管理财务。该组织像大型企业制造商一样运营，依赖于过时的应付账款系统、专为进行捐赠者管理和调度流程的小型非营利组织设计的财务方案。该组织需要一个可以管理从销售和库存到后端财务和调度的所有事项的解决方案。

旧金山歌剧院是一家著名的艺术机构，在管理其复杂的财务运作方面面临着巨大的挑战。财务部门必须跟踪和报告主要舞台制作的收入和成本、记录教育和其他项目的成本，并核算门票销售、捐款和其他收入来源。预测是一项至关重要的任务，因为必须至少提前三年为 18 个部门、82 个子部门和 11 个制作中的每一个单独编制预算。歌剧院的会计结构多样而复杂，每个部门都有不同的要求，并且有数百个单独的账户用于满足特殊需求。现有的会计软件已经过时，缺乏管理如此大量复杂信息的复杂性。

Trican Well Service Ltd 是一家总部位于加拿大的石油和天然气服务业公司，在短短四年内，其收入从 2800 万美元增长至 1.82 亿美元以上。这种快速增长导致需要强大的 Windows® NT 环境、强大的关系数据库和功能齐全的业务解决方案。该公司现有的小型信息和会计系统已不足以管理不断扩大的运营规模。该公司需要一个能够处理 Trican 所有会计需求的系统，此外还要为管理层提供复杂的报告和分析。

达拉斯都会区联合之路 (UWMD) 是一家非营利性组织，为各种组织筹集和分发慈善捐款。该组织的收入高达 5000 万美元，其复杂性可与许多中型公司相媲美。它不仅向当地非营利组织提供捐款，还拥有资本基金，为其他几个县和政府雇员团体开展活动，经营基金会以抵消管理成本，为各种全国性活动筹集资金，并向目标群体分发指定捐款。每项活动都有自己的账簿，运作方式与独立公司非常相似。该组织需要一个先进的业务系统，可以管理这些复杂的运营挑战，同时提供丰厚的投资回报。新系统必须通过提高效率带来丰厚的投资回报，才能证明购买价格的合理性。

加拿大最大的信用合作社之一威斯敏斯特储蓄信用合作社需要一套先进而强大的财务管理解决方案，能够同时支持国际财务报告准则 (IFRS) 和公认会计原则 (GAAP) 报告。该信用合作社一直在使用另一款 Sage 解决方案 Sage PFW ERP，近 15 年来，该解决方案一直为公司服务良好。然而，不断变化的业务环境促使信用合作社改变了技术。此外，信用合作社还面临着以较新的 IFRS 格式生成财务报表的要求。在过渡期间，他们需要以现有的 GAAP 格式和新的 IFRS 格式生成财务报表。这就需要一个强大而灵活的会计解决方案来帮助他们满足这一要求。

随着新千年的临近，New Horizons 面临着多项挑战。每个公司拥有的中心都使用不同的会计软件包，并单独处理应付账款。随着 New Horizons 实施回购特定特许经营权的战略，手动合并财务报表已成为一项无法承受的负担。财务分析师 Leesa Dupree 被任命为项目经理，负责寻找新的解决方案。Dupree 评估了多个中端市场和一级市场软件包，寻找一种直观、可扩展且足够灵活的系统，以满足快速增长的技术公司的严格要求。

Roxio, Inc. 是一家领先的软件公司，专门从事数字媒体软件业务，需要一种先进的业务管理解决方案，能够处理制造、多仓库和多货币功能。该公司之前使用的是其母公司 Adaptec, Inc. 的 SAP 业务软件。然而，当 Roxio 于 2001 年 5 月分拆为独立实体时，它需要自己的系统。该公司正在寻找一种具有强大定制功能的企业资源规划 (ERP) 系统。该系统需要能够处理 Roxio 各个地点的多个组织和货币兑换，每个地点都有自己的销售组织、不同的收入和佣金结构，以及美国境外特有的税务问题。

施华蔻是一家护发产品公司，其大型机系统面临挑战，导致订单输入和处理出现瓶颈，占用过多员工时间，阻碍公司发展。该公司需要一个易于使用、灵活且具有未来增强潜力的系统。大型机系统笨拙且难以访问，导致运输、采购和客户服务等各个部门效率低下。

Summerhays 音乐中心是一家家族企业，主要从事乐器租赁和销售业务，但其经营的财务方面却举步维艰。该公司每月有数千名客户支付乐器费用，这让记账工作变得非常困难。该公司早期的努力涉及三个独立的系统，分别用于租赁、总帐和销售点。然而，这些系统之间缺乏集成，导致效率低下。该公司需要一个强大的端到端财务系统，该系统可以与零售模块无缝集成，提高效率并适应增长。

Teva Sport Sandals 是一家在面向活跃生活方式市场的开放式鞋类领域开创了自己的利基市场的公司，当时正面临着直销分销渠道的指数级增长。这迫使该公司重新考虑其业务管理策略。自 1993 年以来，Sage 100 ERP 一直有效地跟踪目录销售。但随着电子商务的潜力即将显现，Teva 的需求发生了变化。具有可定制应用程序的超级数据库成为绝对必要。Teva 决定与赢家一起成长，并升级到 Sage 500 ERP。但必须确定这是最明智的举措。首席运营官 John Kalinich 领导了对竞争选项的彻底调查。他根据价格和性能选择了 Sage 500 ERP。

PF Technologies 是一家专门为医疗和汽车行业提供机器人涂层和装饰的公司，其过时的管理软件给该公司带来了挑战。该软件由公司总经理 Bill Rice 于 1993 年设计和管理，现已无法跟上业务日益复杂的步伐。系统开始每天崩溃，原来的程序员也无法进行必要的更新。该公司的独特流程受到联邦和机构法规的严格监管，因此需要一个强大而复杂的系统来满足其独特需求。

Rapid Design Group 是一家位于加拿大艾伯塔省莱杜克的交钥匙工厂，由 Serg Arabsky 于 2011 年创立。最初，它是一家石油和天然气行业咨询公司。然而，Serg 很快意识到他不仅可以提供咨询，还可以提供设计和制造。如今，Rapid Design Group 拥有 17,000 平方英尺的设施，拥有 22 名员工，专门为石油和天然气行业提供井下钻井和完井服务。尽管公司不断发展，但仍然面临着部门整合、提高效率和规划方面的挑战，这使得每一项工作都变得困难重重。

Auto-Turn Manufacturing 是一家为各个行业生产零部件的公司，其系统陈旧，各部门之间缺乏一致性，这给该公司带来了很大困扰。每个部门都有自己的 Excel 电子表格和数据库，无法与其他部门进行通信。共享有关会计、工资单、质量标准和生产需求的信息非常困难。该公司迫切需要一个能够实现运营现代化并改善部门间沟通的系统。该公司还想要一个可以与 QuickBooks 集成的系统，但除此之外，他们不确定该车间的具体技术需求。