Fraikin Ltd 是英国最大的商用车合同租赁和租赁解决方案提供商之一，一直在寻求在市场上脱颖而出。该公司的目标是从单纯的车辆供应商发展成为全面的车队管理解决方案提供商。为了实现这一目标，Fraikin 需要一种方法来衡量和分析关键数据洞察，以帮助其 200 多家客户优化其车队运营。我们面临的挑战是找到一种解决方案，能够提供车队管理各个方面的可操作数据，包括里程、燃油效率、怠速率和车辆停机时间。该解决方案还需要易于安装且用户友好，对客户运营造成的干扰最小。

Fraley & Schilling (F&S) 是美国东部领先的轻型车队运营商，需要一个统一的平台来取代过时的运营模式并推动整个组织的数字化转型。该公司正在寻找一个技术合作伙伴，帮助驾驶员掌控自己的安全旅程、个性化驾驶员体验并提高安全性。 F&S 团队还需要实现车辆和设备监控功能的自动化，以取代不可靠且劳动密集型的电子表格。我们面临的挑战是确保在竞争激烈的市场中持续改进驾驶员体验并打造世界一流的驾驶员体验。

Heniff Transport 是一家散装液体运输公司，拥有 1,800 多名司机和 80 个码头地点，在道路和工作场所都面临着重大的安全挑战。由于视频可见性有限，该公司对一半以上的索赔负有责任，这使得捕获欺诈事件的证据和保护司机变得困难。在终端地点，工人们经常遇到地板湿滑或极端天气的情况，导致每次事故平均索赔 10,000 美元。该公司传统的现场安全摄像头提供的可见性有限，需要手动查看每一分钟的录像来查找和审查事件。此外，他们的系统是孤立的，使得寻求全面了解事件的管理者的事件审查效率低下。当事件确实发生时，赫尼夫很难正确调查并快速检索驾驶或现场事件的视频片段。

Hoskins Equipment 是高距离设备租赁领域的领导者，在维持其 1,400 台设备、30 辆车辆和多个站点的卓越运营标准方面面临着挑战。该公司缺乏对其实体运营的清晰可见性，需要一种更有效运营的方法。他们正在寻求一种解决方案，使他们能够进一步扩展资源并更好更快地工作。该公司看到了将流程数字化的机会，并在司机、资产和设施方面采用统一的运营方法。他们正在寻找一种集成解决方案，可以将这些解决方案整合到一个平台中，从而最大限度地提高效率并集中运营。

Liberty Energy 是油田服务领域的领导者，面临着在单一平台上简化分散运营并连接数据和技术的挑战。该公司的使命是利用技术和数据提高安全性、效率和可持续性，从而改变石油和天然气行业的实践和声誉。然而，他们现有的系统是分散的，产生的数据不准确，这限制了可见性和报告。 Liberty Energy 在该国一些最偏远和最危险的环境中运营，需要一个统一的解决方案来提供准确、实时的数据，确保其分布式团队的安全并提高其运营效率。

M Group Services Plant & Fleet Solutions (MGSPFS) 是英国和爱尔兰领先的基础设施服务提供商，在减少涉及其车队的道路交通事故方面面临着重大挑战。由于道路上随时都有大量车辆，该公司需要提高道路事故的可见性，以预防事故发生。目的不仅是确保司机的安全，也是减少相关保险费。尽管拥有强大的安全和效率文化，但缺乏实时监控和预测洞察力使得 MGSPFS 难以实现其安全目标。

伦敦最大的私人租车提供商 Otto Car 在确保司机和乘客的安全方面面临着重大挑战。该公司为超过 8,000 名拼车司机提供支持，提供从许可到索赔建议再到司机培训的各种服务。作为 Uber、Free Now 和 Bolt 的官方合作伙伴，Otto Car 向英国各地的私人出租车司机出租 PCO 汽车，将安全放在首位。然而，该公司一直在努力应对不可靠的远程信息处理和有限的数据，这阻碍了其准确监控驾驶员安全并提供有效的驾驶员指导以改善安全的能力。由于缺乏可靠的数据，奥托汽车很难识别高风险司机并采取适当的行动来降低风险。

Papa & Barkley 是一家大麻制造商和经销商，在管理其设施方面面临着重大挑战。有四个不同的设施主要位于加利福尼亚州尤里卡，他们必须遵守严格的安全要求和大麻行业的专门法规。这需要实时可见性和设施安全性。为了确保合规性和安全性，他们聘请设施情报协调员 (FIC) 使用传统摄像头系统 24/7 监控其运营。然而，由于有 167 个摄像头监控总共 79,000 平方英尺的面积，手动审查录像非常耗时，并导致 FIC 精疲力竭。此外，尤里卡市和加利福尼亚州还进行了突击检查，为此检索视频片段至关重要。在 Samsara 出现之前，找到合适的镜头可能需要几个小时。作为一家快速发展的公司，Papa & Barkley 需要一个现场摄像系统来简化流程并随之扩展。

PODS Moving & Storage 是一家在美国和加拿大运营的全国性搬家和仓储公司，在确保司机及其运输的物品的安全方面面临着重大挑战。该公司没有实时数据或对司机状态的可见性，因此很难与他们积极互动、指导他们危险行为或承认他们的绩效改进。现有的解决方案无法为车队经理提供实时数据，这在发生事故或驾驶员受伤时是一个重大障碍。缺乏即时援助和反馈机制导致驾驶不太令人满意。

卡拉马祖县道路委员会 (RCKC) 的任务是维护密歇根州卡拉马祖县 1,200 多英里的道路、63 座桥梁、27,000 多个路标和众多交通信号灯。他们的工作范围从道路维护到资产管理、乡镇关系和安全服务请求。在实施 Samsara 之前，RCKC 使用的是传统 GPS 提供商，该提供商不可靠且功能有限。他们的团队依靠基于纸质的工作流程来获取驾驶员车辆检查报告 (DVIR)，这导致了反应性设备维护、意外停机和昂贵的维修。 RCKC 需要一种更有效的方式来管理其庞大的业务，寻找能够从头到尾增强其业务的技术合作伙伴，并为其员工和所服务的社区提供支持。

Roto-Rooter 是美国领先的管道和水净化公司，在管理其庞大服务车队的安全方面面临着重大挑战。由于有超过 1,200 名司机经常出差，该公司需要一种解决方案，让他们能够与司机进行有效沟通，同时确保他们的安全。该公司的业务涉及根据时间、邻近性和紧急程度调度车辆，主要在移动设备上进行。这导致了驾驶员分心的问题。该公司需要一种解决方案，让他们能够与司机沟通，同时保护他们免受干扰。面临的挑战是找到一种解决方案，使他们能够大规模投资于安全。

Satellites Unlimited (SUI) 是一家大型国家卫星公司的领先区域服务提供商，在构建尖端安全计划方面面临着重大挑战。该公司的安全计划主要基于技术人员和管理人员的轶事证据，这不允许他们可靠地识别安全事故的根本原因。当 SUI 发生两起灾难性车辆事故并导致工人索赔数百万美元时，这成为一个紧迫的问题。该公司意识到尾随和分心驾驶等问题，但缺乏证明这一点的方法。因此，SUI 寻求一种解决方案，能够提供公正的事实来源，了解技术人员外出时驾驶室内发生的情况。

Summit Materials 是一家领先的集成建筑材料解决方案提供商，由于远程信息处理、安全和现场可视性的分散解决方案，在实现环境、社会和治理 (ESG) 目标方面面临挑战。这种权力下放导致了他们的数据和报告存在差距，阻碍了他们实现雄心勃勃的安全和可持续发展目标的进展。该公司业务遍及美国 22 个州和加拿大不列颠哥伦比亚省，业务规模庞大，因此很难跟踪其目标的进展情况。他们需要一个技术合作伙伴，能够将其公路车队安全、排放和燃油消耗数据整合到一个平台中，从而提高其分布式运营的可见性。

Teichert 是一家总部位于加利福尼亚州的建筑和材料生产公司，由于其庞大业务的可见性有限，面临着重大挑战。该公司拥有 30 多个地点、数百辆车辆和数千名员工，因此实时了解其整个运营情况至关重要。该公司的工作严重依赖其资产和材料，因此必须确保有足够的资源可用并位于需要的地方。该公司还面临持续不断的盗窃问题，因此需要一种易于使用的摄像头解决方案来帮助他们快速调查、解决和防止未来的盗窃行为。由于缺乏高效的系统，需要花费无数的时间来查看视频片段，这既耗时又低效。

US Logistics Solutions 是一家最后一英里的物流公司，由于使用了多个互不相连的遗留系统，因此面临着重大挑战。这些系统效率低下，对其运营的可见性有限，并且缺乏针对员工的可定制性。该公司的流程主要是手动的，依赖纸质日志和报告，容易出错且耗时。从驾驶室到仓库的视野缺乏是另一个挑战。如果无法深入了解司机的表现或航站楼内发生的情况，他们的团队的培训机会就会受到限制。该公司需要先进的解决方案来提高生产力、安全性和员工体验。

UniGroup 是一家价值 15 亿美元的运输合作社，由于其复杂的组织模式而面临着独特的挑战。该合作社拥有 160 多家成员机构，负责处理美国三分之一的专业搬迁事宜。这种结构要求司机在多个运营机构 (MOA) 之间切换，从而使里程和服务时间 (HOS) 的跟踪变得复杂。简化居屋管理并保持遵守联邦法规的需求至关重要。然而，该解决方案必须易于安装，并且能够根据紫光集团不断变化的需求进行创新。

Univar Solutions 是全球最大的化学品和原料分销商之一，面临着重大挑战。他们的数据分散在不同的系统中，因此很难大规模推动效率和安全性改进。这阻碍了他们的创新和敏捷性。该公司迫切需要升级其合规性解决方案，并正在寻找能够提供一系列可根据其需求扩展和发展的应用程序的技术合作伙伴。劳动力短缺和国际供应链延误等市场挑战进一步坚定了他们投资创新技术以实时捕获关键数据并采取行动的决心。

Van der Linden 是一家拥有 125 年历史的荷兰公路运输公司，由于系统过时，面临着重大挑战。该公司专门提供专门的送货服务，一直在努力监控司机的工作时间并保持对欧盟规则的遵守。在荷兰，如果司机因驾驶时间过长而未遵守强制休息时间而被罚款，雇主需要支付双倍的罚款。由于司机的最低罚款为 220 欧元，Van der Linden 面临着因其不断增长的车队不合规而承担巨额成本的风险。该公司传统的司机使用考勤卡打卡并手动报告每月卡车数据的方法被证明效率低下且容易出错。

Brady Family Ham是一家拥有40多年历史的传统爱尔兰火腿公司，在2020年面临着巨大的挑战。该公司在节日期间提供了很受欢迎的送货上门服务，但疫情带来的前所未有的需求使他们的物流陷入困境。拉紧。该公司圣诞火腿和火鸡的在线订单激增，远高于前两年。运送冷藏、易腐烂食品的物流面临着一系列独特的挑战。 Brady Family Ham 决定自行控制送货，以确保最佳的客户体验。然而，他们需要一个能够让他们高效、无压力地管理整个分销项目的解决方案。

Castle Davitt Furniture 是一家爱尔兰家族企业，在交付过程中面临着重大挑战。该公司在每日交付计划方面遇到了困难，在手动路线规划上浪费了大量时间。他们使用谷歌地图来规划路线，该地图施加了限制，例如每条路线最多 10 个站点，并且没有规定增加每次送货的等待时间或车辆容量等因素。这导致路线效率低下，司机经常路过当天晚些时候要送货的房屋，导致不必要的燃料消耗和时间浪费。另一个挑战是通知客户订单的过程非常耗时。该团队必须在 EPOS 系统上手动输入每个订单并发送单独的通知，这浪费了宝贵的时间。

Deliver-It 是一家第三方物流 (3PL) 公司，在吸引新客户时获得了重大机遇。然而，这份新合同提出了挑战。为了履行合同，Deliver-It 需要扩大车队、雇用新司机并提高整体效率。该公司已收到新客户的送货地点、预测数量和订单频率的数据。然而，他们需要一个解决方案来优化路线和车辆指定，以满足客户的需求和义务。面临的挑战是将新客户的数据与现有客户/下车数据集成，以加快入职速度，建立高效的多点路线系统，在前一天晚上向司机批量分配路线，并保持对货车的实时监督全天地点。

Grennan Transport 是爱尔兰领先的农业运输公司，在车队路线规划和优化方面面临着重大挑战。该公司在爱尔兰各地从事动物饲料、农场肥料和农业种子的制造和分销，正在寻求一种解决方案，能够考虑到单个车辆和投放地点的规格，消除谷歌地图上的手动路线规划，提高实时性车队的可见性，并减少新司机的上手时间。运送动物饲料和物资的独特挑战，例如异常负载、农村地区的特定车辆要求、农场现场条件和容量限制，使任务变得更加困难。农业的季节性特征还需要将一些货物分包给第三方运输公司，从而导致路线和货物不断变化。

Arthur Companies 是一家在北达科他州和爱达荷州运营的多元化农业企业，由于其分布在 20 个地点的设备补丁管理不力，面临着重大的安全挑战。该公司的三人 IT 团队努力使用 ManageEngine Patch Manager Plus 使所有设备保持最新的安全补丁更新，事实证明，这对于离网设备和未加入公司域的设备无效。因此，该公司 20% 的设备没有得到适当的补丁，大大增加了安全风险。当联邦调查局发布安全警报，警告农业部门勒索软件攻击可能会增加，而未修补的漏洞是主要攻击媒介时，寻找解决方案的紧迫性进一步升级。安全事件可能会给公司造成数十万美元的损失，并扰乱全球供应链，从而影响全世界的食品生产商。

The Pantry Catering 是一家位于英国米德尔塞克斯的家族企业，随着业务的扩张，面临着巨大的挑战。 IT 经理 Peter Boden 领导的 IT 团队需要管理和保护的 PC 数量不断增加。这种增长使得团队越来越难以有效地将软件部署到机器上并对其进行适当的更新和修补。该团队需要一个可以简化其日常 IT 工作的综合平台。该解决方案必须易于使用且有效，因为团队规模较小，没有大量空闲时间来配置复杂的工具并学习如何使用它。

ThreatAware 是一个网络安全情报平台，在向客户提供全面的端点管理解决方案方面面临着挑战。该平台可帮助内部 IT 部门和托管服务提供商简化网络安全管理，连接到多个安全系统，从中提取有价值的数据，并在一个聚合视图中显示所有这些系统的关键警报。然而，将端点管理集成到这个单一管理平台中是一个缺失的部分。 ThreatAware 客户使用 Action1 管理其端点上的更新和软件并提供 IT 支持，要求 ThreatAware 将其平台与 Action1 集成，以提供更广泛的端点管理产品。

Yonder 是一家帮助组织创建现代数字业务的技术合作伙伴，在管理其端点方面面临着重大挑战。该公司有 300 多名员工在家或在三个欧洲办事处之一工作，其端点分布不均匀且动态。这使得 IT 团队很难及时更新最新的安全补丁并对其进行有效管理。他们之前的修补系统 WSUS 要求端点位于同一网络中才能部署更新，这对于远程工作人员来说是不可行的。这导致修复关键漏洞的延迟，并使组织面临合规风险，因为 Yonder 必须遵守的法规要求及时更新软件。 IT 团队需要一种新的补丁管理解决方案，无论其设备位于何处，该解决方案都可以正常工作，并提供对所有工作站的可见性。

Boiling Springs Savings Bank 是一家资产超过 10 亿美元的金融机构，在保护客户免受网络欺诈方面面临着重大挑战。随着网上银行的兴起，银行及其客户越来越多地面临身份盗窃问题。欺诈或网络钓鱼网站经常模仿银行网站，使客户很难区分真实网站和假冒网站。 24% 的消费者因担心网络欺诈而拒绝在网上开展业务，20% 的消费者不打开来自金融机构的电子邮件，这一事实进一步加剧了这一问题。此外，65%的消费者将安全保护视为选择银行的关键因素。该银行需要一种解决方案，允许客户验证其网站的真实性并保护他们的敏感信息。

家庭基金是英国最大的向抚养残疾或重病儿童和青少年的低收入家庭提供补助金的机构，该基金的电子邮件系统面临着重大挑战。 3 月份，他们联系了 Comodo 的商业和企业支持团队，因为他们的一些用户无法通过反垃圾邮件网关的出站电子邮件过滤器发送任何电子邮件。初步调查显示，这些用户帐户尝试每分钟发送两到四封电子邮件，导致反垃圾邮件网关的发送限制锁定了这些帐户。进一步调查显示，现有的反恶意软件提供商允许这些用户的计算机感染垃圾邮件发送病毒。这种情况可能会扰乱他们与各利益相关者的沟通，包括家庭、捐助者和供应商。

在竞争激烈的在线零售行业，尤其是家居装饰行业，与潜在客户建立信任是一项重大挑战。从全国性零售商到小型个人企业，电子商户种类繁多，消费者常常会担心谁可以信任他们的网上购物。成功的电商明白，虽然有效的广告、精心推销的网站和有竞争力的价格很重要，但将访问者转化为买家，特别是对于非本国品牌而言，还需要建立一定程度的信任。这对于在线交易尤其重要，因为客户需要安全地共享其个人和财务信息。

Merchant-Accounts.ca 是一家加拿大商户账户服务提供商，在为其客户提供易于理解且经济高效的 PCI 合规解决方案方面面临着挑战。 PCI 合规性是在线零售商的一项新安全标准，技术上很复杂，Merchant-Accounts.ca 需要提供包含关键任务 PCI 扫描的解决方案。对于可能没有大量预算或专门技术人员的加拿大中小型企业来说，该解决方案必须负担得起并提供技术支持。此外，Merchant-Accounts.ca 希望降低客户迁移到其他服务提供商以寻找符合 PCI 要求的扫描提供商的风险。在与 Comodo 合作之前，Merchant-Accounts.ca 一直为其客户提供由 Visa 和 MasterCard 提供的认可扫描供应商列表。然而，事实证明这种方法是不够的，因为客户必须花费大量时间对不同的价格和服务进行分类，导致他们无法获得大量研究选项的支持。