Cubic Inch 是一家位于波兰华沙的工程和制造公司，在报价过程中面临着重大挑战。该过程非常耗时，并且需要从潜在客户收集大量数据才能确定价格。这包括接收文件以确定零件的尺寸、体积和其他尺寸信息，以及识别零件的方向和其他可能影响生产的因素。此外，客户还必须提供其他规格，例如要报价的零件材料和数量。该公司还需要联系方式和其他基于业务的信息。收集所有这些信息通常涉及一系列电话或来回电子邮件。一旦客户准备好下订单，就必须传达付款和运输方式等附加信息。在手动环境中，大部分工作都是通过电子表格和其他不同的软件来处理的，导致重复工作和混乱。

General Pattern 是一家原型、模具和快速制造公司，其一位来自消费品行业的客户需要一种比传统制造方法更高效、更快速且更具成本效益的方法来创建原型和最终用途零件，因此面临着挑战。该公司决定投资惠普的Multi Jet Fusion (MJF) 3D打印技术，这导致订单激增。订单的涌入需要一种更有效的方法来管理报价和订单输入等前端流程。 General Pattern 寻求一种易于使用、最大限度地减少员工培训并熟悉 HP 技术的细微差别的软件解决方案，以开发准确且具有竞争力的定价模型。

iOrthotics 是一家为医疗行业开发定制设备的澳大利亚公司，在有效接触和服务不同市场的新客户方面面临着挑战。该公司投资了惠普的 Multi Jet Fusion 3D 打印技术，并创建了一个衍生产品 i3DPS，为无法证明设备和人才投资合理的小型公司提供服务。然而，传统的企业对企业 (B2B) 电子商务方法被证明是一个障碍。大多数 B2B 公司，包括服务机构和机械商店，其网站的信息量比交易性的要多。现有的在线报价系统通常很麻烦，涉及开放式表格以及估算员和客户之间的来回对话。这不仅让顾客感到沮丧，而且还限制了每个估算员可以完成的工作量，从而阻碍了商店达到其容量。 iOrthotics 认识到这些限制并决心消除它们。

MakeItQuick 是一家总部位于英国的增材制造服务机构，在其早期阶段面临着重大挑战。该公司在报价和订单管理等手动任务上花费了大量的时间和资源。每个报价的准备时间从 10 分钟到一个多小时不等，公司每个报价的平均成本为 15 英镑。此外，通过其设施推动每个订单的成本在 15 至 20 英镑之间。这种冗余工作不仅成本高昂，而且阻碍了公司有效扩展规模的能力。 MakeItQuick 团队意识到，为了发展，他们需要消除大部分冗余工作。

Skillcraft Agencies 是一家特定品牌的硬件批发商，正在应对主要依靠手动系统操作的仓库的挑战。缺乏执行周期盘点的能力导致库存信息不准确和仓库效率低下。这极大地影响了该公司在不扩大员工队伍的情况下增加收入和降低成本的努力。手动、耗时的任务阻碍了公司提高效率的进展，并且年度盘点是一个漫长的过程，库存差异很大。

为机器学习 (ML) 用例创建高质量的训练数据可能既昂贵又耗时，特别是对于需要领域专家审查和标记数据的专业领域。在医疗领域尤其如此，医生经常需要仔细标记或审查训练数据。这个过程可能非常艰巨且成本高昂，从而减慢了可能挽救生命的算法的开发速度。我们面临的挑战是找到一种方法来创建高质量的培训数据，同时减少医生的参与，从而降低成本并加快开发过程。

制作高质量的视频内容（例如电影、视频游戏或直播）通常成本高昂，并且需要一流的设备和动画人才。传统的动作捕捉数据收集技术需要标记，这些标记可能体积庞大、成本高昂，并且难以捕捉详细数据。 Move.ai 是一家新兴的人工智能公司，旨在为个人和工作室提供更轻松、更快速、更便宜的动作捕捉和关键点识别等流程。然而，他们的无标记动作捕捉解决方案和 AI 深度抠像工具在训练 AI 模型时提出了独特的挑战。他们需要训练算法来跨关键帧跟踪目标、识别该人或物体、识别与该目标接触的人和物体，并提取帧内捕获区域的空间数据。

当 Google 在 2020 年推出 Core Web Vitals (CWV) 时，全球奢侈时尚平台 FARFETCH 面临着重大挑战。这些用户体验指标成为 FARFETCH 工程团队的指路明灯，因为改进 CWV 意味着网站加载速度更快，并且更容易互动。 FARFETCH 的两个最重要的 CWV 是最大内容绘制 (LCP)，它测量在网站上显示最大内容所需的时间，以及交互时间 (TTI)，它测量网站成为现实所需的时间。与用户完全互动。第三方服务的复杂架构使得 FARFETCH 很难找到性能改进的机会。

Getir 成立于 2015 年，是超快速交付先驱，随着时间的推移，通过各种服务扩展了其独特的业务模式。该公司通过 10 分钟杂货配送方案彻底改变了客户的最后一英里配送，提供约 2,000 种日常用品。 Getir 目前在土耳其所有 81 个城市开展业务，并于 2021 年在多个国家开展业务。该公司的技术使其能够在最具挑战性的环境下扩大规模并取得成功。然而，该公司的主张是通过技术提高速度，从订单到快递的端到端交付过程必须快速且无缝。这需要一个强大的、基于云的集成技术系统，使用数据和算法来管理供应和客户需求。

总部位于印度尼西亚的医疗保健公司 Halodoc 成立于 2016 年，旨在解决印度尼西亚的一个重大问题：该国超过 2.7 亿的人口严重缺乏医生。全国各地医生分布不均，进一步加剧了医疗保健专业人员的短缺。 Halodoc 的健康技术平台旨在通过移动或网络应用程序访问的单一平台将患者与有执照的医生、医院、药房、保险提供商和实验室联系起来，从而弥合这一差距。然而，COVID-19 大流行导致对虚拟医疗服务的需求空前激增。技术团队面临着提供最佳客户体验、高正常运行时间和可靠性的挑战，同时管理增加的系统负载。

HealthifyMe 是一款总部位于印度的健康和健身应用程序，在管理其不断增长的用户群方面面临着重大挑战，特别是在排灯节、圣诞节和新年之后等高峰时期。该应用程序的下载量超过 3500 万次，拥有 1500 多名营养、健身和瑜伽教练，在此期间流量激增了两到三倍，造成了巨大的系统负载。此外，当政府针对印度 45 岁以下人群推出新冠疫苗接种计划时，该公司还面临着简化 COVID-19 疫苗接种预订的挑战。预订名额供不应求，团队需要构建一个功能可以让人们轻松找到附近的疫苗接种点。

HT Digital Streams (HTDS) 是印度发展最快的数字媒体公司之一，每月在其所有平台上为大约 2.5 亿用户提供服务。该公司为印度多个领先的新闻品牌提供支持，并且是快速发展且竞争激烈的数字媒体和娱乐行业的一部分。 HTDS 的技术团队的任务是提供更广泛的业务和核心业务指标、监控绩效并解决任何技术问题。然而，他们在衡量技术性能对收入和利润等业务指标的影响以及关联技术和战略 KPI 方面面临着重大挑战。该团队还面临着支持票丢失和问题被忽视的问题，这阻碍了他们的运营效率。

Intelligence Growth Solutions (IGS) 是一家通过自动化生长塔种植营养食品的公司，在维持系统可靠性方面面临着重大挑战。他们产品的性质要求高度可靠性，因为任何中断都可能导致农作物死亡。作为一个小型组织，他们需要深入了解系统的可靠性，特别是当他们扩展和处理大量数据时。最初，他们使用 Application Insights 作为 Microsoft Azure 的一部分，但由于大量使用 Kubernetes，因此它无法与他们收集的数据量很好地集成。他们考虑了开源解决方案，但团队中只有三个人，管理该解决方案将变成一项全职工作。他们需要一个符合开放标准、允许通过日志记录和跟踪进行监控并且是 Kubernetes 原生的 SaaS 解决方案。

澳大利亚最大的零售商之一凯马特在数字化转型之旅中面临着挑战。尽管凯马特拥有强大的实体业务（84% 的澳大利亚人居住在其门店 10 公里范围内），但凯马特仍热衷于投资其数字业务，以加强其市场领先的个性化全渠道体验。该公司一直在寻找通过投资数据和技术来提高运营效率并为客户提供更大价值的方法。 2020 年，凯马特开始了平台重组流程，其中包括评估现有基础设施和系统，以及寻找新的解决方案来支持和促进其数字化发展。主要目标是跨在线和店内销售点 (POS) 系统提供最佳性能、提高系统弹性并增强客户体验。此外，凯马特希望提高可见性，因为该公司没有关于其网站访问方式或客户购买旅程的可靠数据。

澳大利亚领先消费品牌Kogan.com在2020年经历了需求大幅激增。3月至7月期间，该公司股价上涨360%，总销售额增长近40%，达到7.689亿澳元。这主要是由于疫情期间在线购物的需求增加，消费者寻求技术、家庭娱乐、个人防护装备、办公用品和健身器材。虽然 Kogan.com 能够满足需求，但其他在线零售商开始出现网站崩溃或速度缓慢的情况。 Kogan.com 面临的挑战是管理需求激增，同时维持其强大的基础设施、库存重新订购计划和预测。该公司还需要管理其正在迅速扩大的客户群的增长。

GE Digital 面临着在快速发展的容器技术生态系统中管理存储的挑战。该公司使用的是 Cloud Foundry，它对于无状态应用程序非常有效，但他们需要一个能够同时处理无状态和有状态应用程序的解决方案。他们正在寻找一种可以提供单一基础设施的解决方案，使他们能够运行无状态和有状态应用程序。他们还需要一种支持开箱即用的加密和快照的解决方案，这对于工业公司至关重要。我们面临的挑战是找到一种解决方案，该解决方案不仅能够满足这些要求，而且与云无关，并为 DevOps 团队提供统一的体验。

Pyvotal Solutions 是一家基于云的基础设施和平台服务公司，面临着为注重成本但要求严格的客户构建平台解决方案的挑战。该公司需要使用更少的资源提供可靠的高性能平台。他们的大多数客户需要为其应用程序（例如电子商务网站）提供完整的托管解决方案，但不想管理基础架构或 CMS。此外，他们需要一个灵活且经济高效的解决方案。传统虚拟机效率不高，因为它们需要每个应用程序专用的资源，导致一天中的某些时间资源利用不足。此外，该公司在容器上运行有状态服务方面面临挑战，特别是在管理持久存储方面。

Software Motor Company (SMC) 成立于 2013 年，其使命是将物联网 (IoT) 的优势带给电动机。该公司开发了一种效率更高的电动机，可以在全球范围内节省大量能源。然而，该公司面临着一些挑战。过去 40 年来，电动机行业几乎没有什么创新，感应电动机已成为标准。这些电机在能源消耗方面效率低下，通常以固定速度运行，消耗 100% 的电力，即使它们只需要 20% 的电力即可产生适量的扭矩。变频驱动 (VFD) 电机能够更智能地消耗电力，但 VFD 所涉及的组件价格昂贵、效率低下，而且经常损坏。这迫使买家在能源效率、前期成本、可靠性和持续维护成本之间做出选择。 SMC 需要一种解决方案来解决这些问题并提供多种相关优势。

WCG Solutions 是一家位于圣地亚哥的国防承包商，其基础设施面临着重大挑战。该公司为包括海军和国防部在内的政府客户提供服务，并参与构建和维护一套基于网络的协作工具。这些工具旨在促进政府内研发组织之间的沟通。然而，该公司正在努力应对糟糕的配置管理带来的巨大技术债务。这导致了一些问题，例如不知道哪些部署是以哪种方式配置的，从而使更新变得非常困难。此外，该公司正在处理必须依赖系统级别的配置管理的问题，这种管理效率低下或效果不佳。该公司在容器中部署有状态服务时也面临挑战。他们的大多数服务都需要持久性，而对不可变基础设施的推动使得很难确保没有一台主机对其基础设施至关重要。

Borchers 是美利肯公司 (Milliken & Co.) 旗下公司，是涂料添加剂和特种催化剂解决方案的全球制造商和领先供应商。 Borchers 在美国、德国和中国设有技术服务团队，面临着满足不断变化的客户需求、同时遵守日益严格的环境法规和特定市场需求的挑战。该公司优先考虑组织内外的快速响应时间和有效协作。然而，缺乏统一的应用程序开发和测试系统带来了重大挑战。该公司需要一个可以简化流程每个步骤（从机会和项目到配方、测试、分析、反馈等）的数据捕获的解决方案。

Chemstar 是一家环保型高性能淀粉基聚合物供应商，面临着加速新产品开发和拓展新应用的挑战。为了实现这一目标，他们需要缩短新产品开发流程并扩大研发和销售团队。该公司还希望将其项目工作流程数字化并实施数据驱动的项目评分流程。目标是跟踪从新客户请求到产品开发和交付的整个流程，并提供对端到端流程的量化见解。这将使管理人员能够不断改进创新流程，并就实施哪些项目做出明智的决策。

Circle-Prosco, Inc. (CPI) 是一家为铝和汽车制造商提供定制金属表面处理配方的供应商，在管理其销售、技术服务和实验室工作方面面临着挑战。该公司一直在经历积极的增长，这导致其销售、研发和质量团队的显着扩张。然而，他们现有的独立 CRM 系统无法与实验室接口或支持 CPI 的技术流程。这种缺乏整合导致销售、技术服务和实验室团队之间缺乏对销售机会、实验室项目和客户反馈的共享可见性。此外，生成销售报价的过程非常耗时，每个报价最多需要 4 个小时。

DCL 是一家领先的技术服务提供商，在管理其技术服务和质量控制周期方面面临着挑战。该公司正面临耗时的数据重新输入、实验室工作重复以及实验室测试和工作管理效率低下的问题。技术服务团队发现很难快速处理销售请求并为在其美国技术中心完成的所有项目提供全面的报告。现有流程需要手动捕获所有配方和测试数据，这不仅麻烦而且容易出错。此外，数据存储在电子表格和难以查找的文件中，使得在需要时难以访问和分析。

Hauthaway 是一家历史可追溯至 1800 年代中期的公司，始终走在创新和重塑的前沿。多年来，该公司已从制造皮鞋防护涂层发展到为汽车、生物医学、建筑、维修和纺织等多个行业生产聚氨酯聚合物和复合饰面材料。然而，该公司在管理其化学创新流程方面面临挑战。每周的会议需要从四个不同的系统中提取信息，这是一个耗时且低效的过程。此外，过去有价值的公式、测试和技术数据都被困在纸质笔记本中，很少被引用。这意味着化学家常常必须从头开始每个新项目。此外，新化学家的入职过程很慢，因为他们必须浏览不同的系统和数据源。

Magni 是各种应用保护涂料的领先供应商，其后端配方开发流程面临着挑战。该流程结合使用 Excel 和 Deacom ERP 进行管理，其项目管理系统基于 SharePoint。这种设置效率不高，并且无法实时了解全球专家团队的最新产品和项目信息。 2020 年，Magni 决定对其后端配方开发流程进行现代化改造，并更换基于 SharePoint 的项目管理系统。面临的挑战是将所有研发配方开发和技术服务项目集成到一个统一的系统中，该系统将提供实时可见性并简化操作。

Origin by Ocean 是一家开发核心生物精炼技术以从海洋生物质中提取价值的公司，该公司有机会于 2020 年 9 月建立一个全新的实验室。面临的挑战是确保以数字方式捕获所有详细的研发数据，并可重复使用和使用这些数据。从第一天起就为人工智能做好准备。 Mari Granström 博士是 Origin by Ocean 的首席科学活动家兼联合创始人，之前曾有过实验室遵循软件的经验，但这些实验室往往会导致效率低下以及与公司的愿景和目标不一致。她决心找到一种符合公司愿景和实验室最佳实践目标的解决方案，而不是实验室必须适应该软件。

Vibrantz 是一家以致力于持续改进和卓越客户服务而闻名的公司，在跟踪项目、配方、材料、测试以及新开发和技术服务请求的反馈方面面临着挑战。该公司使用过时的 Sharepoint 和 Biovia 实验室笔记本系统，这些系统的效率不足以满足他们不断增长的需求。技术服务团队每年要处理数千个配色请求和相关实验室工作，但捕获所有配方和测试数据的过程既繁琐又耗时。该公司还努力实现计算、流程步骤和审批的自动化，以加快端到端技术服务流程。

Adaptive Corporation 是一家领先的数字到物理产品生命周期公司，其高性能计算 (HPC) 系统面临着重大挑战。该公司全年的工作量变化很大，导致计算能力未得到充分利用，或者多个项目同时进行时能力不足。当需要同时解决多个作业时，这会导致瓶颈，导致项目超出计划。此外，本地硬件在 2-3 年内就会过时，需要频繁升级并需要专门的 IT 支持团队来维护服务器和许可证。这些问题破坏了 Adaptive Corporation 提供定制解决方案以帮助客户缩短开发和生产周期的使命。

American Axle & Manufacturing 是全球领先的一级汽车供应商，其仿真需求面临着挑战。他们使用计算流体动力学来模拟润滑过程，旨在优化油进入产品内轴承或齿轮的方式。这些模拟很复杂并且需要大量的计算资源。他们的模型需要 32 到 150 个内核才能运行，这决定了所需服务器的大小。在使用 Rescale 之前，他们只有一台具有 64 个核心的服务器。主要挑战是硬件需求的可扩展性。为了优化特定的车轴，他们需要进行多次运行，这可能是行驶中的汽车或以不同速度行驶的 SUV 的不同倾斜角度。根据他们需要多快的时间得到答案，他们可能希望同时运行许多这样的作业，而不是等待一项一项地运行。

庞巴迪宇航公司是航空产品设计、制造和支持领域的全球领导者，致力于向大型和小型公司展示大多数工程和科学应用中云中工业规模仿真的可行性和优越性。该项目涉及飞机起落架周围不稳定气流的设置和模拟，这是一项复杂的任务，需要大量的计算能力和专门的软件。我们面临的挑战是提供一个能够处理项目计算需求的平台，同时又易于使用且易于访问。该项目是与 Ubercloud 组织的 HPC 实验结合进行的，仅使用开源数据和模拟工具。