ROSO Automation Technology Co., Ltd. is a high-tech enterprise specializing in the research and development, production, and sales of zipper dyeing production lines. The company faced challenges in digitizing their machines and transforming from simple to smart manufacturing. Traditional zipper production was labor-intensive, incurring high labor costs with low product added value. The company also had to deal with the dual challenges of manufacturing and operation due to its business model of providing operating services to zipper manufacturers. The lack of digital systems in production and operation at the factory led to errors and omissions during material handover, inconvenient management of onsite logistics, and confusion regarding the locations of finished and semi-finished products. There was also no adequate mechanism for managing the dyeing formulas, which are central to the dyeing process.

波音公司希望能够更好地提高效率并降低成本，同时不断提高客户的产出率。他们希望为制造车间提供一种解决方案，使每个人（从工程师到管理人员）都能识别和查明不合规情况，并鼓励针对这些领域采取纠正措施。波音公司面临着数据质量不一致的问题，员工很难实现可重复的输入流程。员工在识别问题时输入差异的方式存在偏差，导致可用数据稀缺。由于现有系统缺乏可视性，波音公司发现他们正在追逐下游不再存在的差异。

本案例研究中的挑战/情况是 Swift 社区长期以来一直在寻找一种在服务器上运行他们最喜欢的语言的途径。将 Swift 包导入 AWS 的开销太高，并且社区中对在服务器上运行 Swift 的吸引力不大。

Meopta 提供全方位的内部光学和光子学服务。 Meopta 的许多客户都在快速发展的半导体市场中，其中精度至关重要。然而，数量也是一个关键优先事项，因为可行的大规模生产意味着保持低成本和高性能。对于 Meopta 向这些客户提供的设计，其工程师必须找到最有效的方法来优化产品功能，同时不影响客户的盈利能力。

RealtyNinja 需要提高其房地产网站的速度和性能，以满足客户的期望并保持市场竞争力。他们还必须确保他们的网站始终提供新鲜内容，以避免损害他们的声誉并面临法律影响。

Colruyt 希望通过创建“知情和互联的商店员工”来投资其数字化未来，并发展成为一个面向未来的技术平台。他们决定用个人消费设备代替共享的专用扫描设备，这样店员可以轻松操作并始终保持联系。该公司探索了具有快速、基于摄像头的扫描功能的智能手机，该扫描支持现有专用设备中使用的流程。为了支持他们为员工提供基于智能手机的数据采集解决方案的计划，Colruyt 想要一个合作伙伴：提供卓越的基于软件的条码扫描。分享了他们对支持未来创新的平台的愿景。易于与其应用程序套件集成，并支持多种框架和移动架构。

企业采购和第三方物流系统有许多活动部件，数据断开会导致效率低下和资源浪费。戴尔现有的库存和企业资源规划 (ERP) 系统 Glovia 提供批量数据更新，每 30 分钟提供一次报告，并且没有与戴尔的供应链系统集成。这些因素导致数据断开连接，无法满足快节奏的全球企业的需求。 Glovia 报告查询占用了过多的计算能力，并且其存储需求呈爆炸式增长。由于审计所需的最短保留期为 7 年，戴尔已经不得不在其 Teradata 企业数据仓库中存储大量历史数据，并遵守世界某些地区的区域法规——例如，最长保留时间要求为 30 年中国的数据——使其更具挑战性。戴尔需要通过现代化 PRISM 以及从批量数据更新转向实时流式报告来简化其数据足迹并优化其库存流程。该团队希望通过创建一个速度和规模足以满足业务需求的实时库存应用程序，在一年内从其遗留应用程序迁移到现代技术堆栈。

Digital Planet 希望通过完整的自助报告功能为其客户提供更好的数据分析体验。然而，经过多年的运营，它的数据仓库已经大幅增长，其业务的逐渐扩展很快导致性能下降。由于其数据仓库的性能遇到了挑战，该公司在办公时间内向客户提供额外数据相关服务的能力有限。数据刷新每小时完成一次，更新可能需要长达 20 分钟，这减慢了客户的报告环境——它希望立即纠正。由于 Digital Planet 希望通过为其客户提供的自助报告和嵌入式分析报告来增强其技术产品，因此它明确需要首先优化其当前环境。这需要实施正确的分析和商业智能解决方案，以实现其所有各种与数据相关的目标。

该公司需要一种更简化的方法，以方便其员工和用户利用其帮助台团队的信息。该公司将这些确定为需要改进的领域，可以带来更好的员工体验和生产力。公司员工/用户与服务台团队联系以获得 IT 支持。帮助台团队通过从现有知识库发送相关文章来响应用户请求。在过去几年中，该公司见证了用户及其查询的显着增长。服务台团队在 Service Now 中创建的月票数量已大幅增加，预计还会进一步增长，从而影响团队的生产力和支持成本。该公司需要一种方法来减少服务台的工单数量。但是，他们不想要的是降低服务质量。需要一个训练有素的对话机器人来利用人工智能 (AI)、自然语言处理和认知服务的力量自动响应常见问题解答。

与网络安全挑战作斗争2016 年，DOTComm 没有投资数百万美元来更换其过时的遗留基础设施，而是开始将其站点和应用程序迁移到一家大型云服务提供商。该组织还使用了基于云的 Web 应用程序防火墙 (WAF) 以及强大的警报工具，使其能够监控中断。不幸的是，WAF 的表现不如预期。在两年的时间里，DOTComm 经历了 10 多次中断，每一次都导致该组织网站和应用程序的一部分停机。这些中断持续时间从 15 分钟到几个小时不等——当它们影响与公共安全相关的 24/7 关键任务服务的可用性时，这是不可接受的时间量。即使中断影响不太关键的 DOTComm 站点和应用程序，该组织也必须处理县部门和公民的投诉。由于 WAF 供应商拒绝对这些中断负责，Dolinski 被迫仔细检查他的日志文件以证明问题是供应商的责任。与供应商接触以获得支持后，Dolinski 经常对与缺乏 WAF 深入了解的入门级人员打交道感到沮丧。更糟糕的是，WAF 供应商本应管理 DOTComm 的 SSL 证书更新。但是，由于缺乏良好的证书更新流程，供应商经常无法在 DOTComm 的证书到期之前更新它们。结果，DOTComm 站点要么离线，要么引发 SSL 错误。与 WAF 供应商的合同一到期，Dolinski 就开始评估其他解决方案。

法国时尚品牌 La Redoute 需要改变基于目录的模式和实体店面，以在数字领域蓬勃发展。

最大的挑战是了解整个过程以及瓦德索市采用的现有技术解决方案。我们的开发人员不仅必须处理各种复杂的场景，而且我们的资源还必须处理语言障碍。为了确保市民能够充分利用他们的计划，我们的客户需要一个能够帮助他们将整个流程数字化的技术合作伙伴。他们想要一个网络应用程序，让父母能够探索和让孩子参加他们选择的课外活动，并直接从平台付款。除此之外，目的是简化父母了解整个计划并做出明智决定的过程。

客户已经拥有一个网站平台，他们使用该平台来教育潜在客户了解他们的所有服务，并且它还被客户用作沟通网关，以解决他们的疑问并获得有关业务问题的答案。他们面临的问题是，客户提出的所有疑问和问题都是由专业团队手动处理的。并且由于网站的高流量，客户不得不承担高昂的管理成本，也消耗了大量的时间，最终影响了业务的盈利能力和生产力。

LHPWSS 于 1965 年建造了最初的休伦湖初级输电干线。该干线由直径为 1200 毫米（48 英寸）的预应力混凝土圆柱管 (PCCP) 组成。管道在 1983 年和 1988 年经历了故障。由于这些故障，LHPWSS 承担了一项重大的资本项目，通过在三个高压区域将管道配对来创建管道沿线的冗余。然后，在 2010 年和 2012 年，输电干线在未结对的部分再次发生故障。这些故障中断了安大略省西南部大部分地区的饮用水供应。这些故障还造成了严重的洪水。多个农场的土壤侵蚀和沉积影响了大约 70 公顷（173 ac）的主要农田。 LHPWSS 决定采取创新、主动的方法来管理与休伦湖主输电干线相关的风险。

客户需要一个可靠的合作伙伴来为这个关键业务系统提供基线支持和持续改进。在接近客观性时，客户正在使用第三方供应商提供的定制应用程序。除了维护和支持解决方案之外，该项目的主要目标是使系统对非技术用户更加友好。客户希望使这一过程自动化并减少解决方案的技术债务，这会减缓油漆生产。此外，现有桌面应用程序与新版微软操作系统存在兼容性问题。

面临的挑战是在乡村地区设计一个模仿周围山脉和当地建筑的两栋建筑群。

目前，监管变更管理是通过昂贵、耗时、容易出错、手动和不可预测的过程来完成的。州和联邦政府发布的大量监管信息对金融公司构成了巨大、昂贵、耗时的挑战；他们别无选择，只能用越来越多的尸体来解决这个问题。 Compliance.ai 解决方案解决了效率低下的问题，以帮助金融服务公司正确管理和应对不断增长的监管变化量和速度。它的管理解决方案——包括一个具有专用机器学习模型的平台和一个用于以编程方式访问其监管信息的 API——使公司能够获得强大的洞察力。挑战在于如何管理对 API 及其提供的所有内容的访问。

Dell Technologies 经营着地球上最大的企业之一。戴尔的 ERP 系统使这一切成为可能，支持超过 60,000 名用户，包括内部和合作伙伴。该 ERP 系统涵盖众多核心应用程序和 13 种业务工具，包括托管客户关键任务数据（订单、发货、发票）的 SAP Business Warehouse (BW)。 Dell Digital 利用的特定 ERP 系统是具有独特要求和认证的关键任务系统。由于规模和复杂性，ERP 系统要求的解决方案不仅安全，而且还可以通过新发现的速度、敏捷性和卓越运营来改变他们的业务。在确定本地和云之间时，拥有多云战略的潜力也是 Dell Technologies 的 IT 领导团队的一个主要因素。

该公司依赖于经验丰富的计费代理、客户经理和行政专家的专业知识，他们的主要工具是一个基于 Microsoft Access、Exchange 电子邮件的庞大客户数据库，以及通过传真或蜗牛发送的纸质发票的不合时宜但有效的使用邮件。这个过程一直很有效，直到 Irene 明确表示，如果 Diesel Direct 总公司停电，将无法每天快速发送大量发票。如果没有这一点，他们的现金流状况将很快受到很大影响。他们的客户。配送公司的车队经理很快了解 Diesel Direct 如何通过让他们以每加仑燃料多出几美分来换取让他们自己的人员处理加油和维护和报告的 FTE 成本以及拥有卡车在他们做的时候离开公路。 Diesel Direct 的服务允许他们跳过大部分内容。该模型不需要大量技术，但如果 Diesel Direct 的最小 IT 基础设施长时间处于离线状态，那么 Diesel Direct 将无法完成任何工作。

随着公司从一个斗志昂扬的颠覆者转变为主要的行业参与者，它开始遇到公司成立时构建的单一应用程序的问题。在他们将整体拆分为微服务之后，他们后来还遇到了服务之间同步 REST API 调用的其他问题。也就是说，开发人员和数据工程师无法足够快地解决问题或以足够的敏捷性迭代他们的搜索功能，并且由于越来越多的数据可能会减慢新产品的生产力和上市时间，因此他们承担了大量的技术债务。特征。挑战在于创建一个事件总线来改进数据收集、微服务之间的事件驱动通信以及新用例的数据发现。

架构所有者迫切需要了解现有的企业架构是否适合短期和长期目的。 Tonik 的业务和增长计划需要一个简单、易于扩展、易于理解、可维护和可支持的环境。该环境主要基于云，使用现代开发框架和技术，但是在知识和文档方面存在一些重大差距，并且服务交付和变更管理流程缺乏一致性。

Cardinal Health 的药房分销部门可满足医院和药房的需求，通过其 Order Express 门户网站在线订购各种类型的药房产品（包括处方药和非处方药）。 Cardinal Health 过去曾为其药房客户提供嵌入式激光或 LED 扫描引擎设备，通过对各种条形码进行解码，帮助简化和简化药房产品订购流程。 Cardinal 曾尝试向他们的客户租赁专用扫描仪硬件，但随后决定使用消费类设备应用程序测试更具成本效益的选择。他们在消费设备上测试了本机扫描功能，发现这些功能严重缺乏速度和整体扫描性能。

RDMC 拥有数百个尺寸和规格不等的产品线，必须管理大量未用于工作的额外供应的库存积累，并跟踪他们用于未来项目的重要资产。他们想要解决的问题是缺乏用于创收的资产和库存控制以及控制工作成本和为下一个项目重新分配材料的能力。

作为一家快速发展的公司，Midwest Distribution 面临的最大挑战是准确跟踪由快速增长和更多员工带来的不断增加的资产数量的能力。他们整天都在交易显示器和个人电脑以及更换平板电脑的人遇到问题，他们无法跟踪它。

随着 Cox Automotive 的成立，高管们寻求实施企业数据战略，使公司能够使用来自其品牌的丰富汽车数据提供新的客户体验。当 20 个品牌聚集在一起时，不可能在 Netezza 或 SQL Server 等传统环境中将所有数据集中在一起。

Hitachi Systems Security 拥有单独的工具来管理业务的各个部分——会计、项目、资源、业务发展等。没有任何信息被整合。由于快速增长，Hitachi Systems Security 在其业务的各个部分运行的解决方案高度脱节，并且发现他们无法获得准确和及时的集成信息Hitachi Systems Security 凭直觉识别项目风险——他们无法确定准确的预算、时间和资源分配以确保项目按计划进行由于不同的系统环境，决策总是延迟两到三个月。该公司使用电子表格和白板作为其集成信息的主要来源

鉴于 DigiCert 的业务性质，他们每天都会受到某种形式的攻击（通常是多次攻击）。随着他们对 AWS 的使用增加，并且他们采用了真正的混合模型，DigiCert 意识到他们需要一个新的安全解决方案。为消除管理复杂性，DigiCert 需要单一提供商提供的解决方案，该解决方案可在其整个混合环境中提供 WAF 保护和 DDoS 缓解。该解决方案必须管理风险并监控所有流量以快速识别威胁，同时只允许有效流量访问其应用程序。在进行研究和测试后，DigiCert 确定 APN 安全能力合作伙伴 Imperva 满足了他们所有的应用程序安全需求。

Chick-fil-A 需要灵活有效的 Web 应用程序安全解决方案来保护其数字化转型战略的关键资产，包括面向消费者的移动和 Web 应用程序，以提高客户满意度并推动收入增长。

甘尼特 |今日美国网络需要一个可扩展且可靠的网络基础设施来在全球范围内传送新闻并处理突发新闻事件期间的高流量。

Conductor随着时间的推移而改变，成为一家专注于支付方式解决方案和处理的多学科和多元化公司。公司的目标是让用户的日常工作更轻松，努力不断创新其流程。 Conductor 最初是通过从其内部运营迁移到位于 SP1 和 SP2 圣保罗国际商业交换™ (IBX®) 数据中心的 Equinix 托管环境而成为 Equinix 客户的。两年后，该公司面临着通过减少员工来提高环境可用性的挑战。