当客户于 2018 年来到 Belitsoft 时，他们的公司使用了旧版 ERP，并结合了 .xls 文件和在浏览器中打开的多个选项卡来访问第三方应用程序。这个过程非常耗时，意味着大量的手动重复工作，并且面临人为错误的高风险。货运经纪人使用 3 个不同的运营商市场（DAT、Truckstop、Truckertools）并在装载板上手动发布来自客户的新请求。货运经纪人手动为每个承运人创建并通过电子邮件发送协议。此外，他们使用第三方服务在线管理保险，然后将签署的文件上传到 ERP。货运经纪人在第三方应用程序的帮助下跟踪装载状态和位置，而客户无法访问此应用程序。因此，如果客户想知道他们的负载状态，他们会打电话或发电子邮件给经纪人。货运经纪人通过第 3 方 EFS 系统为司机创建 EFS 检查。然后，他们手动将所有数据传输到运输管理系统和会计部门。货运管理公司的会计师在从经纪人处获得有关已交付货物的信息后，手动输入向客户和承运人开具发票所需的所有数据。货运经纪人通过电子邮件从承运人那里收到一揽子文件并将其上传到 ERP。然后，经纪人手动将必要的文件重新发送给客户，并将带有财务数据的文件重新发送给会计师。货运管理公司的所有者通过从 ERP、会计软件和 .xls 文件中收集信息来分析承运人和客户的盈利能力以及经纪人的业绩。

SINET 是一家领先的互联网和电信服务提供商，它正在处理导致网络停机和用户访问中断的网络威胁。找到应对这些威胁的最佳解决方案对于确保高度可靠的优质服务和遏制客户流失趋势至关重要。 SINET 成立于 2009 年，在柬埔寨拥有并运营 200 多个活跃的网络 POP，从所有主要城市和省级城镇到偏远地区和村庄。作为柬埔寨最大的互联网服务提供商之一，SINET 服务于创新客户，尤其是游戏和小额信贷行业的初创公司。这使得提供商找到一种经过验证的、可靠的方法来抵御导致网络中断和破坏用户体验的 DDoS 攻击和恶意软件变得更加重要。

实现从管道到客户的基础设施现代化。随着移动技术的发展，客户需要更多的信息和更快的解决水管和污水问题的解决方案。此外，客户服务和支持组织需要更好的后端服务来加快报告和分析速度，以便他们不仅可以更快地发现和解决问题，还可以在旧管道破裂之前主动更换。遗留软件系统和组织瓶颈阻碍了公司的软件开发团队，并且为移动服务（包括数据库、Web 和应用程序服务器）获取资源既昂贵又缓慢。员工开始在电子表格和本地数据库中创建非正式解决方案，以解决缺乏满足这些业务需求的工具的问题，但他们无法将一次性解决方案集成到核心系统中。

推动增长，加速业务数字化，并加强与客户和消费者的关系。

客户需要 Azure 云服务方面的帮助，并要求对其 Azure Kubernetes 服务进行持续支持和监控。客户面临多个问题，包括在 AKS 更新期间 30 分钟内应用程序不可用，并且还需要解决方案来修复其 AKS 漏洞。他们还希望通过实施 Azure 最佳实践来缩短周转时间。他们面临的其他问题包括缺乏对本地系统的支持、在 CPT 及其涉及 AI/ML 的 PDMS 应用程序中的复杂部署、冗余存储帐户和应用程序服务计划、可用的 pod 不足以及 pod 部署效率低下。

商业海上保险具有很强的竞争力，而且成本处于历史最高水平。一家大型商业海运保险公司想了解对其投资组合的高级分析如何提高效率。

客户需要在全球范围内对其应用程序设计进行全面检查。登录、个人资料和重置密码屏幕等全局应用程序页面的设计和外观已经过时，客户想要一个全新的外观。当前应用程序中的安全措施已经过时，系统通过谷歌的黑客攻击、sql注入等方式暴露在潜在威胁中。因此，客户有关其尖端技术的信息也存在风险。此外，金属交易账户系统性能不佳，eJM 应用基准不到位

随着 EV Group 的数字基础设施变得越来越复杂，该团队试图通过超越其现有安全工具所依赖的基于日志的分析来提高其安全地位。他们基于日志的 SIEM 技术很好地概述了数字资产，但在网络流量层缺乏数据包级别的洞察力意味着安全事件没有得到足够快的识别和控制。主要目的是最小化事件发生和被确认之间的时间。

很少有产品像婴儿配方奶粉那样受到严格监管，这是有充分理由的。作为许多婴儿食用的第一种食物，配方奶粉需要满足高标准的安全性。所有成分和营养声明都必须经过验证，如果出现问题，制造商需要能够跟踪和追溯问题的根源，以便快速有效地解决问题。他们需要一个完整的解决方案，以消除其遗留系统造成的冗长的书面记录和缺乏可见性。由于承诺内容、质量、采购和测试的纯度，该公司需要一个能够跟上其使命和目的以及监管要求的解决方案，而不会因附加定制而陷入困境。

Celero 希望对其 IT 基础设施进行现代化改造，以帮助各种规模的信用合作社满足其成员的需求，并在瞬息万变的行业中保持领先地位。该公司希望快速启动其数字化转型计划，而不是花费数年时间来构建概念验证。它还需要平衡短期目标（将新的云优化功能集成到现有 IT 基础设施中而不破坏旧系统）与长期目标，即为微服务和云原生解决方案定义的未来行业格局做准备。

阿自倍尔推出了产品生命周期管理 (PLM) 软件包“Windchill”，以共享和管理从规划到处置的所有阶段的产品蓝图和组件表数据。为了最大限度地减少定制费用和验证工作，该公司决定使用 99% 的软件包标准功能。这一决定给公司的 PLM 系统带来了功能问题，从而导致了运营差距、错误和效率受损。

SimpliField 去年交付了该应用程序的第一个版本，并希望将其提升到一个新的水平并构建一流的应用程序。客户正在寻找一家可以成为我们冒险的真正合作伙伴并共同构建这个下一代零售执行应用程序的公司。可以提供深入的专业知识、帮助他们制定战略、指导我们进行复杂的架构选择并成为长期值得信赖的顾问的人。客户打算通过提供与他们自己的一体化零售执行产品集成的全面 Salesforce CRM 解决方案来接触更多客户并提高零售知名度。

客户开始了其数字化转型之旅，并决定摆脱其遗留系统并构建一个新的强大而全面的解决方案。转型的初始阶段需要有能力的咨询服务，即了解流程和流程、确定关键业务目标以及突出可能的风险和限制。在发现阶段，主要发现是，由于纽约市与美国各地的房地产业务流程存在差异，该软件包解决方案并未涵盖大部分业务和功能需求。技术挑战包括：数据质量差、重复和非结构化数据。现有的 MLS 没有 API，只支持 FTP。受管软件包的一些关键限制和约束

该公司在全球拥有 10,000 多家供应商。公司的财务团队处理来自这些供应商的有关付款和采购订单的查询。随着公司开始发展壮大，应付账款团队开始将大部分时间用于回答供应商的查询，从而导致运营效率低下和费用高昂、供应商关系不佳以及查询时间管理延长。供应商期望获得直观和无缝的体验。当一个组织未能正确地吸引其供应商时，他们就会面临供应运营效率低下和加工成本高的风险。该公司正在寻求构建一种解决方案来自动化流程，以优化资源利用并改善供应商关系。一家已在使用下一代技术的领先电动汽车制造商希望利用聊天机器人驱动的人工智能和认知服务的力量来取代将由财务/人工代理管理的常见问题解答。

三星希望围绕新旗舰 Galaxy S8 和 S8+ 引起全球关注，并确立自己的设计领导者地位。

Toyota Connected North America (TCNA) 需要一个灵活的呼叫中心解决方案，能够在全球范围内响应客户的需求并快速创新。

Lozier Corporation 是一家领先的零售商产品制造商，由于其过时的 ERP 系统而面临着重大挑战。该系统驻留在老化的大型机上，无法提供可靠的业务管理系统、整合的数据和高效的流程。由于这些不同的系统，公司的业务流程有时效率低下。例如，客户的数字订单必须由 Lozier 的团队手动处理，这不仅耗时，而且还增加了不准确和错误的风险。 Lozier 的领导团队认识到需要现代 ERP 系统和行业最佳实践来推动卓越运营并确保公司在零售行业持续取得成功。

CENIBRA 是巴西漂白桉木浆的主要生产商，面临着多项挑战。该公司希望从其传统 ERP 系统过渡到 SAP S/4HANA，但在建立 SAP 标准以节省时间和金钱方面遇到了困难。该公司还缺乏复杂的供应链管理流程的清晰度，并且正在努力建立单一的事实来源。业务和 IT 之间存在不一致，并且需要对公司的林业流程周期进行控制和安全。不断增长的市场需求和 IT 系统现代化的需求清楚地表明该公司未能跟上步伐。升级到 SAP S/4HANA 是迈向现代 IT 基础设施的必要步骤，但在升级过程中存在循环中断的风险。

Hiiir Inc. 是台湾领先的数字媒体公司，由于对其移动营销服务的需求快速增长，面临着巨大的 IT 挑战。该公司的本地解决方案无法满足快速扩展的需求。本地基础设施的采购周期很长，降低了公司的敏捷性并使预算复杂化，因为 IT 必须提前几个月预测其支出。此外，Hiiir 缺乏容纳大型数据中心的必要设施，也没有足够的 IT 人员来确保最佳性能。该公司需要一种解决方案，使他们能够根据需要扩展计算能力以支持其服务，而本地解决方案无法满足这一要求。

Hudl 是一家为运动队提供视频和分析平台的软件提供商，面临着许多挑战。该公司在全球范围内经历了显着的业务增长，越来越多的运动队使用其服务上传比赛视频。这种每年约 30% 的增长速度需要可扩展性来支持和维持。此外，Hudl 还努力为其客户提供更快的视频上传速度。许多教练要求更快地上传视频并更快地访问视频进行分析。由于大型视频文件需要长距离移动，这给后勤带来了挑战。在高中橄榄球赛季的一个典型周五晚上，Hudl 每分钟上传 39 小时的视频进行编码和处理。最后，Hudl 正在寻求一个更好的分析平台来进行内部数据分析。他们自建的数据仓库复杂、昂贵且性能不佳。

innogy Czech 是一家欧洲领先的能源公司，由于洪水风险而关闭了捷克共和国布尔诺的数据中心，因此面临着将其任务关键型 SAP 系统迁移到新地点的挑战。该公司必须做出决定，是将 SAP 实施迁移到德国的新数据中心，还是迁移到公共云，这将符合该组织的云优先战略。该公司的 IT 团队看到了通过迁移到云来实现运营转型的机会，不仅可以跟上未来业务的增长，还可以利用云的敏捷性、灵活性和管理效率。该公司认为从资本支出向运营支出的转变是另一个潜在的好处。然而，迁移过程充满了挑战，包括需要迁移数十 TB 的 SAP 数据、完成 Linux 操作系统和 Oracle 数据库的平台重构以及将数据转换为 Unicode，所有这些都不会对业务活动和客户产生负面影响。

中国建材集团（CNBM）作为一家生产全球十分之一水泥的公司，面临着巨大的挑战。该公司寻求增强可持续性并优化运营。主要目标是有效管理能源使用、降低运营成本、提高盈利能力并最大限度地减少环境污染。面临的挑战是在不影响生产的水泥质量或生产过程效率的情况下实现这些目标。

汉高是消费品和化学品领域的全球领导者，在优化洗涤剂生产中的能源密集型喷雾干燥工艺方面面临着重大挑战。该过程不仅消耗大量能源，而且缺乏简化生产过程所需的效率。该公司迫切需要一种解决方案来实现流程现代化、节省宝贵资源并为其可持续发展目标做出贡献。我们面临的挑战是找到一个能够与现有基础设施无缝集成并提供实时洞察以做出更好决策的系统。

Sophim 是一家化妆品行业天然成分制造商，面临着自动化系统现代化的挑战。该公司寻求以托管、低风险和敏捷的方式将其传统自动化系统升级为工业 4.0 解决方案。新的解决方案需要提供 IT 技术的干净集成，特别关注预测性维护。此外，Sophim 希望利用外部工程专业知识，而不引入项目或解决方案的复杂性。实施该解决方案的任务交给了联盟系统集成商合作伙伴 Master Systèmes。

亚马逊尽管是一家领先的科技公司，但仍在使用 Oracle 数据库进行数据存储和管理。该公司诞生于 Amazon Web Services (AWS) 出现之前，当时 Oracle 等整体式本地数据库解决方案已成为企业级数据管理的常态。然而，脱离甲骨文带来了重大挑战。亚马逊拥有 5,000 多个数据库，这些数据库连接到各种非标准化系统，其所有权和依赖关系并未集中盘点。还有与人员相关的风险，因为许多亚马逊员工的职业生涯都是基于甲骨文数据库平台的。此外，亚马逊工程师在复杂的数据库管理、配置和容量规划上花费了大量时间。公司的快速增长需要更多的Oracle数据库分片，增加了运维开销。此外，继续使用 Oracle 将使亚马逊已经为其许可支付的数百万美元每年增加 10%，令人震惊。

Cedars School of Excellence 是一所苏格兰小型预科学校，拥有约 120 名学生和 20 名教职员工，因成为世界上第一所引入基于 iPad 的 1:1 学习课程而闻名。然而，由于某些关键应用程序与 iPad 不兼容，学校在管理复杂的 iPad 部署以及提供某些课程和测试方面面临挑战。该学校的 IT 负责人 Fraser Speirs 此前决定于 2013 年在 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 上运行学校的设备管理服务器 Jamf Pro。尽管这一决定有好处，但学校在提供某些服务方面仍然面临限制。由于某些应用程序与 iPad 不兼容，部分课程将被取消。

FICO 是一家领先的预测分析和决策管理软件公司，在快速开发和部署其解决方案（包括其旗舰产品 FICO 决策管理套件 (DMS)）方面面临着挑战。该公司为 95% 的美国最大金融机构提供服务，传统上是一家本地软件公司。这种方法通常会导致长达数年的开发和交付时间，从而阻碍了公司向客户提供及时解决方案的能力。 FICO 希望专注于实施其软件，而不是等待客户的 IT 组织为其解决方案配置和构建底层基础设施。此外，FICO 需要确保强大的安全性，并在其运营中遵守支付卡行业 (PCI)、通用数据保护条例 (GDPR) 和其他法规。

菲律宾领先的电信服务提供商 Globe Telecom 面临着重大挑战。该公司 90% 的服务都使用 Oracle 应用程序，但事实证明成本太高，无法保持竞争地位。该公司的 IT 团队决定转向采用非专有数据库。然而，挑战在于找到最合适的开源数据库并确保顺利迁移而不影响服务质量。此外，Globe Telecom 必须确保新平台能够处理电信级工作负载，这是电信行业的标准工作负载，但在其他行业却被视为繁重。

GumGum 是一家领先的程序化、原生和社交分析软件解决方案提供商，在管理数据方面面临着重大挑战。该公司每天生成超过 10 亿个事件，相当于约 6 TB 的数据。需要持续处理如此大量的数据，以消除瓶颈并加快客户的决策速度。该公司迫切需要一种能够快速扩展的解决方案，以处理快速增长的流量和数据。挑战不仅在于管理数据量，还在于实时处理数据以便为客户提供有价值的见解。

阿克苏诺贝尔是荷兰油漆和涂料的领导者，在提高其位于意大利科莫的工厂的性能和生产力方面面临着挑战。该公司使用传统方法监控粉末涂料制造所涉及的机器性能，其中包括每 15 分钟用纸笔手动记录一次数据。这种方法不仅耗时，而且在提供实时数据方面效率低下。该公司还面临工厂车间操作员的抵制，尤其是年长的操作员，他们对新技术的引入及其给他们的工作方法带来的变化感到担忧。该公司需要一种解决方案，不仅能够改进数据收集和分析，而且能够方便各个年龄段的操作员使用。