Bang Industries 是一家双语加拿大托管服务提供商，该公司希望发展业务并提升其核心服务和销售流程的能力。他们认识到需要不断发展才能保持竞争优势，这意味着需要改进销售流程并在整个业务中使用自动化。他们还希望升级工具以取代手动体验。例如，使用标准 Microsoft 工具完成的一个项目由于传输速度慢而延迟。他们开始探索解决这些问题的方案。