NETSCOUT > 实例探究 > Pruitt Communications 使用 NetScout 的 OptiView XG 网络分析平板电脑来验证网络就绪情况并为客户排除 VoIP 部署故障

Pruitt Communications 使用 NetScout 的 OptiView XG 网络分析平板电脑来验证网络就绪情况并为客户排除 VoIP 部署故障

NETSCOUT Logo
公司规模
11-200
地区
  • America
国家
  • United States
产品
  • NetScout OptiView® XG Network Analysis Tablet
技术栈
  • Network Analysis
  • VoIP
实施规模
  • Enterprise-wide Deployment
影响指标
  • Productivity Improvements
  • Revenue Growth
技术
  • 网络与连接 - 网络管理和分析软件
适用行业
  • 医疗保健和医院
  • 电信
适用功能
  • 物流运输
用例
  • 远程资产管理
服务
  • 系统集成
  • 测试与认证
关于客户
Pruitt Communications 是一家屡获殊荣的电话解决方案提供商,为联邦政府、州和地方政府、酒店业和医疗保健等多个关键行业的组织提供服务。该公司提供全面的 IP 电话、语音消息、联系中心和网络安全解决方案,并提供全套服务。该公司提供 Avaya、思科、瞻博网络、Polycom 等品牌的产品。Pruitt Communications 位于阿拉巴马州多森,为美国各地的各种企业、医疗保健和政府组织部署 VoIP 和统一通信系统。
挑战
Pruitt Communications 是一家电话解决方案提供商,在为各种组织部署 VoIP 和统一通信系统时面临挑战。任何新部署的第一步都是评估以验证网络的准备情况。然而,Pruitt Communications 无法以经济高效的方式进行性能测试,不得不将这些评估外包,导致服务收入损失。此外,该公司还需要排除初始测试期间发现的任何问题。一旦网络准备好部署 VoIP 并解决所有问题,Pruitt 团队便开始实施新系统。然而,排除出现的问题是一个耗时的过程,因为 Pruitt 工程师必须评估性能、识别配置错误的设备并模拟 VoIP 系统的性能。
解决方案
为了应对挑战,Pruitt Communications 选择了 NetScout 的 OptiView XG 网络分析平板电脑。该解决方案使该组织能够快速解决问题并快速确定根本原因。它支持 1 和 10GbE,以及完整的 802.11a/b/g/n 无线局域网分析,使其可在任何环境中使用,无论是在数据中心、虚拟化服务器中,还是在远程站点的现场。此外,OptiView XG 的新网络性能测试 (NPT) 功能使 Pruitt 团队能够在推出 VoIP 之前立即验证网络准备情况并解决任何问题。OptiView XG 还为团队提供了自动化的网络和应用程序分析,因此当问题出现时,他们可以立即隔离和修复问题。
运营影响
  • Pruitt Communications was able to bring network assessments in-house, allowing them to capture additional revenue.
  • The OptiView XG Network Analysis Tablet allows Pruitt Communications to generate and measure traffic flows across the client and service provider networks, validating the support of a VoIP rollout.
  • The OptiView XG Network Analysis Tablet provides automated network and application analysis, enabling the team to instantly isolate and remediate an issue.
  • Once deployed, the team can quickly provide ongoing troubleshooting and support via remote access capabilities with the tablet.
数量效益
  • Pruitt Communications was able to increase problem resolution time by isolating root cause in minutes, instead of hours or days.

Case Study missing?

Start adding your own!

Register with your work email and create a new case study profile for your business.

Add New Record

相关案例.

联系我们

欢迎与我们交流!
* Required
* Required
* Required
* Invalid email address
提交此表单,即表示您同意 IoT ONE 可以与您联系并分享洞察和营销信息。
不,谢谢,我不想收到来自 IoT ONE 的任何营销电子邮件。
提交

感谢您的信息!
我们会很快与你取得联系。