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通过数字化转型实现卓越运营：菲仕兰案例研究

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关于客户

FrieslandCampina 是一家领先的乳制品公司，生产多种奶制品，包括 Joyvalle 和 Campina milk、Cécémel、Fristi 和 Nutroma。该公司在阿尔特经营一家工厂，包装部门实行三班制。该部门负责监控包装机上的一系列参数，以确保它们正常工作。该公司致力于提高其制造环境的卓越运营，并一直与普华永道和 Augnition 合作开展一项开发计划，旨在提高 Proceedix 为此目的的适用性。

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挑战

FrieslandCampina 是一家著名的乳制品公司，其包装部门面临着运营挑战。该部门实行三班制，需要不断监控包装机的一系列参数，以确保最佳运行。此外，每次新的生产运行都必须完成新的参数列表。直到最近，这些值都是手动记录在纸质清单上并存储的，这是一个耗时且低效的过程。值班领导必须花费大量时间来归档这些纸质清单，并且查阅特定日期特定机器的值是一项繁琐的任务。基于纸质的流程不仅效率低下，而且容易出错且缺乏实时可访问性。

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解决方案

为了克服这些挑战，FrieslandCampina 实施了 Proceedix，这是由普华永道和 Augnition 设计的数字应用程序。该应用程序允许企业以数字方式记录和监控其内部程序，使记录的数据易于访问。向数字化程序的过渡受到了员工的好评。操作员使用二维码或徽章号码登录，并扫描相关包装线上的二维码。然后引导操作员逐步完成该过程。如果值超出预定义的限制，操作员会立即收到通知。该应用程序还将纸质相册数字化，操作员可以用它来查找特定值在机器上的准确显示位置。列表完成后，将被传输并存储在云端。应用程序管理员可以轻松添加新的参数列表，并在列表传输后立即查阅数据。

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运营影响

The implementation of Proceedix has brought about a significant transformation in the operational efficiency of FrieslandCampina's packaging department. The digital application has not only eliminated the need for paper-based recording but has also made the process of monitoring parameters more streamlined and efficient. The app's user-friendly interface and real-time data accessibility have been well received by the employees, enhancing their productivity. The digital transformation has also made the working environment more attractive, particularly for the new generation of employees. The success of the app on the first four packaging machines has encouraged FrieslandCampina to consider its rollout throughout the department and explore its potential for other documents such as shift handover documents.

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数量效益

Significant reduction in time spent on filing and referring back to paper lists.
Real-time accessibility of data, enabling immediate action when values are outside predefined limits.
Ability to easily add new parameter lists and consult data as soon as lists are transmitted.

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