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EVgo 利用 Arcadia 信号提高计费准确性和效率

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技术
  • 基础设施即服务 (IaaS) - 云数据库
  • 传感器 - 电表
适用行业
  • 电网
  • 公用事业
适用功能
  • 产品研发
  • 销售与市场营销
用例
  • 时间敏感网络
  • 水务管理
服务
  • 系统集成
关于客户
EVgo 是美国最大的电动汽车公共快速充电网络,在全国拥有超过 850 个充电站。该公司正在迅速扩张,并有望在未来五年内将网络规模扩大两倍。 EVgo 于 2021 年初开始与 Arcadia 在有限的开发基础上合作,并很快升级到 Signal API 计划。该公司在管理每月从全国各地收到的数百份公用事业账单的准确性方面面临挑战,并且需要一个数字化且准确的公用事业费率数据库来简化其运营。
挑战
EVgo 是美国最大的电动汽车公共快速充电网络,在管理每月从全国各地收到的数百份公用事业账单的准确性方面面临着重大挑战。了解当地费率结构和跟踪账单准确性的复杂性是巨大的。手动整理账单详细信息的过程不仅耗时,而且容易出错。 EVgo 需要一个数字且准确的公用事业费率数据库,该数据库可以处理能源使用、峰值需求、每月固定费率、季节、使用时间、小时数和地区等复杂因素。这些信息对于检查公用事业账单的准确性、优化公用事业费率以及对未来项目做出明智的决策至关重要。现有数据库已经过时,迫使 EVgo 员工手动检查每个公用事业网站以获取准确数据,这一过程是不可持续的。
解决方案
EVgo 在 Signal 中找到了解决方案,这是来自 Arcadia 数据和 API 平台 Arc 的综合费率引擎和公用事业价格数据库。最初,EVgo 采用了 Signal 的自助服务选项,这使他们能够以更低的成本和精力访问高级资费工具。后来,他们升级到 Signal 企业许可证,获得了集成到其平台中的强大 API 的访问权限,并得到性能 SLA 的支持。 Signal 提供了其他费率数据库所缺乏的准确性,跟踪当前电力市场和每小时零售定价,包括每月 15,000 个电价手册更新。它捕获了每个费率组成部分、资费资格规则和费率选项,支持统一消费费率、分层和分时定价、系统和动态峰值、复杂的棘轮和复杂的计费规则。按需成本计算器将电费复杂性转化为准确的能源成本计算,从而推动可操作的业务洞察。 EVgo 的团队通过访问 Arcadia 的文档和客户服务成功地使用了这些工具。
运营影响
  • The implementation of Arcadia's Signal has brought significant operational benefits to EVgo. The company has been able to save money and staff time, identify cost savings from inaccurate utility bills, and incorporate more accurate utility rate information into station development decisions. The ability to easily and accurately check utility bills for errors has not only saved EVgo money but also valuable time. The up-to-date rates provided by Signal have helped EVgo make more effective decisions regarding site evaluation. Furthermore, Signal has been instrumental in providing metrics such as utility revenue, overall throughput, and the number of customers, giving EVgo’s business development team the necessary background about the size and reach of a utility. EVgo’s public policy team also uses Signal to check rates in specific places for context regarding demand charges and other information.
数量效益
  • EVgo saved tens of thousands of dollars in the last year by accurately checking utility bills for errors.
  • The company identified cost savings from inaccurate utility bills.
  • EVgo saved valuable time by eliminating the need to manually look up rates.

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