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dormakaba 为牛津酒店提供新概念宾客出入解决方案

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公司规模
1,000+
地区
  • Europe
国家
  • United Kingdom
产品
  • Oracode web-based keyless access system
技术栈
  • Web-based platform
实施规模
  • Enterprise-wide Deployment
影响指标
  • Customer Satisfaction
  • Productivity Improvements
技术
  • 应用基础设施与中间件 - API 集成与管理
适用行业
  • 建筑物
适用功能
  • 设施管理
用例
  • 楼宇自动化与控制
服务
  • 系统集成
关于客户
牛津博物馆酒店是一家豪华酒店,位于圣奥尔达特街,距离牛津市中心的卡法克斯塔仅 50 米。酒店的历史可以追溯到 1594 年,提供十间客房,这些客房采用现代风格设计,同时又突出了酒店的时代特色。酒店致力于为古老的建筑增添现代气息,这不仅体现在酒店的美学上,还体现在客人和员工使用建筑的方式上。
挑战
牛津博物馆酒店是一家豪华酒店,位于牛津市中心一栋 16 世纪的建筑内,目前正在进行翻新。酒店需要一套无钥匙进入系统,该系统可以与其在线预订系统集成,为客人提供便捷的入住和退房服务,同时保持高水平的安全性。该系统还需要能够提供智能且安全的酒店客房和公共出入口。挑战在于找到一种既能满足这些要求又能与酒店现有系统无缝集成的解决方案。
解决方案
dormakaba 提供了 Oracode 基于网络的无钥匙进入系统,以满足牛津博物馆酒店的需求。该系统可轻松与酒店的在线预订系统集成。客人预订时会收到一个时间敏感的密码,该密码具有与客人入住时间相关的自动开始和到期日期,客人随后可以使用该密码进入房间。这也为酒店员工提供了更大的灵活性,允许全天候无人值守入住,因为远程访问意味着员工可以生成代码并通过电子邮件或短信发送给客人。基于网络的系统的安装几乎不会对客户现有的 IT 环境造成任何干预,并且可以与物业管理软件 (PMS) 交互,无需投资本地软件。
运营影响
  • The system allows for 24/7 unmanned check-in, providing greater flexibility for hotel staff.
  • The remote access means staff can generate codes and email or text them to guests, improving efficiency.
  • The system requires little to no intervention with the customer’s existing I.T environments and can be interfaced with Property Management Software (PMS), requiring no investment in on premise software.
  • The system has improved the security for all guests and staff within the hotel.

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