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D2L 借助 Domo 实现自助分析

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公司规模
1,000+
国家
  • Worldwide
产品
  • Domo Everywhere
  • Brightspace
  • Domo CourseBuilder
技术栈
  • BI Tools
  • Embedded Analytics
实施规模
  • Enterprise-wide Deployment
影响指标
  • Customer Satisfaction
  • Productivity Improvements
技术
  • 分析与建模 - 实时分析
  • 平台即服务 (PaaS) - 数据管理平台
适用行业
  • 教育
适用功能
  • 产品研发
  • 质量保证
用例
  • 预测性维护
  • 实时定位系统 (RTLS)
服务
  • 数据科学服务
  • 系统集成
关于客户
D2L 是 Brightspace 的制造商,这家教育科技公司宣称,Brightspace 是一个学习平台,面向那些非常关心学生如何发挥潜力的人。报告和可视化是这一承诺的关键组成部分。教育工作者使用它来测量学习者互动数据,以了解学生在课程中的进步情况、他们在哪些方面取得了成功以及哪些方面可以提高参与度。这些数据用于从获得经济援助到满足认证要求再到提高学生保留率等各个方面。
挑战
教育科技平台 Brightspace 的制造商 D2L 发现,其之前的 BI 工具已成为生成洞察力的障碍,而洞察力是帮助用户及其学生实现所有目标的必要条件。用户体验并不理想,他们希望通过选择能够让他们升级整个产品的新合作伙伴来改善用户体验。在评估其 BI 选项时,Brightspace 平台需要一种能够灵活满足其全球各种教育和企业客户需求的工具。他们围绕本地化、翻译、安全性、访问、集成、可用性和功能广度的标准很快从市场上的所有 BI 工具中筛选出一个:Domo。
解决方案
D2L 依靠 Domo 的嵌入式分析解决方案 Domo Everywhere 在 Brightspace 平台中提供新的 SelfServe Analytics 产品,让用户可以构建自己的自定义可视化。该公司为每个客户建立一个 Domo 实例,然后使用客户的数据和预建模板填充该实例,以帮助他们入门。Domo CourseBuilder 用于创建自动入门指南,帮助客户更快地入门。除了为客户提供更多价值外,Domo 还通过提供作为其高级套餐一部分的附加功能,使 D2L 能够增加收入。
运营影响
  • D2L saw remarkable adoption of its new Self-Serve Analytics product, with 43% of its eligible clients turning the feature on within the first six months of launch.
  • Of those clients, 77% use the new feature regularly.
  • Domo has enabled a wider variety of clients to leverage data.
  • Domo now makes it easy for even D2L's non-technical clients to feel comfortable with analytics.
数量效益
  • 43% adoption within 6 months
  • 77% regular usage by clients

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