公司规模
1,000+
地区
- America
国家
- United States
产品
- nGeniusONE Service Assurance platform
- InfiniStreamNG appliances
- nGenius packet flow switches
技术栈
- VMware virtual desktop infrastructure
- Avaya VoIP
- 40G network
实施规模
- Enterprise-wide Deployment
影响指标
- Cost Savings
- Productivity Improvements
技术
- 应用基础设施与中间件 - API 集成与管理
- 基础设施即服务 (IaaS) - 云计算
服务
- 云规划/设计/实施服务
- 系统集成
关于客户
本案例研究中的客户是美国某州的信息技术 (IT) 团队,该团队为众多政府组织提供服务,包括州内机构和大学。IT 团队的战略计划侧重于使用可扩展的先进技术为政府机构和州政府工作人员提供安全、共享的服务。多年来,IT 团队一直使用 NETSCOUT 的 nGeniusONE 服务保证平台和托管自适应服务智能数据技术的 InfiniStream 设备测量其分布式数据中心的网络边缘响应能力和带宽利用率。
挑战
美国州的信息技术 (IT) 团队面临着日益增长的网络性能需求和丢包问题,这导致数据重传、应用程序延迟和网络延迟。他们决定将数据中心运营集中到两个设施,并同时过渡到 40G 网络速度。这些战略变化有望为机构、员工和选民提供更好的服务,并通过提高 IT 效率来提高网络响应速度并降低运营费用 (OpEx)。但是,过渡需要整合数据中心服务器并折叠现有的分布式网络。40GB 网络还需要下一代数据源和数据包代理技术来支持更高的速度。作为技术现代化组件的一部分,IT 正在推出 VMware 虚拟桌面基础架构 (VDI) 环境并实施新的 Avaya IP 语音 (VoIP) 环境。
解决方案
IT 团队在新数据中心和附近的备份灾难恢复位置部署了 InfiniStreamNG™ (ISNG) 设备和 nGenius 3900 或 5010 数据包流交换机。NETSCOUT 解决方案提供了“事前、事中和事后”可见性和关键绩效指标 (KPI),从而改善了规划和持续绩效衡量。该解决方案提供了跨所有 VDI 层的可见性,包括远程访问、客户端、虚拟化、Web、前端应用程序和相关数据库系统。对于新的 Avaya VoIP 环境,nGeniusONE 视图使 IT 能够访问服务质量 (QoS) 和检查点,以及遍历网络以执行任何所需的 VoIP 故障排除。独立于供应商的分析的价值对组织特别有益,因为它们确保了整个 UC 环境,包括 Avaya VoIP 技术和该机构的 Cisco Unified Computing Server (UCS) 集群。
运营影响
数量效益
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