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Bakers Delight 借助 Brandfolder 的内容自动化将每月出口目标提高了 30%

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技术
  • 分析与建模 - 自然语言处理 (NLP)
  • 平台即服务 (PaaS) - 应用开发平台
适用功能
  • 销售与市场营销
用例
  • 租赁金融自动化
  • 零售店自动化
服务
  • 系统集成
关于客户
Bakers Delight 是澳大利亚最成功的面包连锁店,在澳大利亚和新西兰拥有 540 多家分店。作为一家家族企业,Bakers Delight 非常自豪能够支持当地小型家族企业,为当地社区提供每天新鲜出炉的美味营养面包。该公司现有的营销生产系统面临挑战,该系统以印刷品为主,难以使用。该系统不支持数字营销渠道,难以提取数据进行投资回报率分析。
挑战
Bakers Delight 是澳大利亚最成功的面包连锁店,其现有的、以印刷为导向的本地营销生产系统面临着重大挑战。现有平台很难使用,尤其是对于购物篮标签等重要的 POS 元素。无法从系统中提取数据来展示投资回报率,并且该平台不支持社交和数字等营销渠道。特许经营网络每年向公司本地营销团队索要超过 1,800 件定制范围的艺术品,从而产生大量非品牌宣传品。当地营销团队将所有时间都花在制作艺术品上,而不是与各个特许经营商一起规划和实施当地营销,以提高销售和社区联系和意识。现有系统缺乏可用数据,而且单个艺术品请求所需的快速周转使得预测工作量变得困难。
解决方案
Bakers Delight 需要一种新的本地营销解决方案,以改善用户导航和易用性,提高在不损害品牌的情况下创建抵押品类型的灵活性,加快艺术品创作速度,并改善本地营销的情绪和使用。该解决方案以 Brandfolder 内容自动化的形式出现。该技术提供的模板使特许经营商能够轻松制作本地营销材料,管理员能够快速提供新的促销活动。 Brandfolder 内容自动化使 Bakers Delight 特许经营商能够制作内容,根据其商店和社区进行定制,并提供自己的营销材料,而无需担心品牌问题或瓶颈。
运营影响
  • The implementation of Brandfolder Content Automation has led to an immediate uplift in the volume of local marketing being created and used. The volume of bespoke artwork requests has decreased by almost 60%, freeing up the corporate local marketing team to spend more time with franchisees, adding value to franchisees’ local marketing strategies and tactics. More franchisees are using the system than ever before, leading to increased use of local marketing and increased positive sentiment from franchisees about the ease of use of the platform. The empowerment of franchisees to create their own local marketing has positively impacted relationships and created opportunities for new and innovative solutions to be crafted to grow sales and support franchisees.
数量效益
  • 33% increase in franchisee produced content
  • 60% decrease in custom design requests
  • Exceeded target of a 30% uplift in exports month on month

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