Young Industries, Inc. 是一家处理干散装材料的定制设计设备制造商，致力于优化 2D 和 3D 设计工具的使用，以提高生产率并推进定制材料处理系统的开发。该公司在过去二十年中一直使用 SOLIDWORKS® 3D 应用程序平台，但仍然存在通过 2D 工具可以更好地满足的需求。他们一直在使用MountainTop® 2D 设计软件，但在遇到硬件和软件故障后决定寻求新的2D 设计解决方案。该公司需要一种更易于维护和支持的解决方案，以更优惠的价格包含他们所需的功能，并且与现有的 SOLIDWORKS 设计环境兼容。

Griscia Pastacaldi是前意大利海军技术军官，也是一位才华横溢的海军建筑师设计师和机械工程师，于2018年创立了GPNA SRL。该公司专注于为各种客户创造创新的游艇设计，强调高品质的设计和一流的设计技术支援。然而，帕斯塔卡尔迪面临着他之前在其他造船设计公司使用的设计工具的挑战。他发现 AutoCAD® 和 MicroStation® 2D 设计软件越来越复杂且不太直观，命令太多，占用了工作区域太多空间。这促使他研究其他对他的新公司来说更高效、更具成本效益的解决方案。

MAC Design and Build 是一家家族承包企业，专门为家庭和企业家具和改造服务打造定制橱柜、家具、门和内置设施。该公司以提供独特的室内设计和改造服务而自豪，这些服务仅受客户的想象力和预算的限制。然而，该公司在加速这些定制产品的开发、同时消除错误和降低成本方面面临着重大挑战。该公司最初使用 AutoCAD 2D 设计软件来设计橱柜和木制品，这是公司的核心业务。然而，AutoCAD 的年度许可成本（两个席位大约为 1,200 美元）对于该公司来说太高了。他们需要一种更具成本效益的 2D 解决方案，能够提供与 AutoCAD 相同的功能。

Falcon Worldwide Distribution 是一家传统的第三方物流公司，由于其过时的软件需要手动流程，因此面临着巨大的增长挑战。随着公司规模的扩大，客户需求的复杂性增加，导致劳动力激增，阻碍了公司规模化运营的能力。工作人员每天花费数小时手动输入客户收货和发货。使用单独的电子表格创建客户报告是一项耗时且容易出错的任务。由于订单接收和发货等关键仓库事件的客户通知要求，该公司还面临着沉重的通信负担。 Falcon 董事总经理 Erik Hinson 认识到需要坚实的技术基础来支持增长并利用自动化来节省成本。

Logistix Worldwide 是一家领先的第三方物流和配送公司，在为其全球客户群提供近乎实时的订单运输状态和库存水平可视性方面面临着重大挑战。该公司是许多海外客户在美国的唯一办事处，负责管理所有收货和运输、客户服务查询以及日常库存管理。所面临的挑战是要么增加客户支持人员以随时处理呼入的客户电话，要么实施新的软件解决方案，通过互联网安全地向客户提供此信息。此外，随着 Logistix 业务的增长，支持零售商电子数据交换 (EDI) 的需求对于支持现有和新客户变得至关重要。该公司面临着增加 IT 人员和系统或利用软件即服务 (SaaS) 或按需服务提供的 EDI 功能和专业知识的决定。

Crawford & Co. 是一家媒体和娱乐行业的中型企业，面临着严峻的网络安全挑战。该公司需要一种解决方案，能够与现有基础设施无缝集成，检测隐藏在网络、电子邮件和横向传播流量中的高级威胁，并跨多个站点部署，同时作为单个系统进行管理。他们还需要一个能够根据风险和严重性对新发现的威胁进行优先级排序的系统。此外，成本效益对于 Crawford & Co. 来说是一个关键因素，因为他们寻求一种与市场上类似产品相比能够提供卓越价值的解决方案。

该案例研究围绕一家面临重大业务挑战的大型企业食品公司。该公司正在努力检测隐藏在网络、电子邮件和横向传播流量中的高级威胁。现有基础设施未能与必要的安全措施很好地集成，该公司无法跨多个站点部署安全系统并将其作为单个系统进行管理。该公司还致力于根据风险和严重程度对新发现的威胁进行优先级排序。此外，该公司正在寻求一种经济高效的解决方案，可以轻松地与现有基础设施集成，并且不需要专门的设备。

该客户是一家成功的金融服务公司，意识到与使用创新技术相关的潜在风险。他们知道自己可能成为网络犯罪分子的高价值目标，即使是轻微的违规行为也可能导致数千名客户的财务数据丢失，从而损害他们的声誉和业务绩效。为了保护其在线金融服务、知识产权以及客户财务和银行信息，他们决定通过添加专注于阻止高级威胁的检测层来加强网络防御。这个新层旨在帮助他们做好准备，阻止攻击者对其公司造成严重损害。

杰克逊维尔大学是一所著名的教育机构，它面临着巨大的网络安全挑战。该大学正在努力应对隐藏在网络、电子邮件和横向传播流量中的高级威胁。现有基础设施不够强大，无法有效检测和应对这些威胁。该大学需要一种能够轻松与现有基础设施集成的解决方案，并通过更新安全策略来增强内联工具，以适应新发现的威胁。该大学还在寻找一种能够提供有关潜在威胁的更多情报并提高其事件响应团队工作效率的解决方案。

该公司是一家领先的在线文件共享和内容管理服务公司，目前正面临着一项重大挑战，即新的威胁载体：云服务提供商提供的文件共享服务。公司员工使用这些服务与外部各方协作和共享文件，这对网络安全构成了风险。该公司特别担心像 DropSmack 这样的恶意程序，它们会利用文件共享服务窃取数据并传播恶意软件，从而绕过组织的预防基础设施。该公司旨在将其服务定位为面向注重安全的客户的企业级、高度安全的解决方案，并创建增值的高级安全文件服务以扩大收入和毛利率。

该客户是一家财富 500 强跨国公司，面临着针对性攻击的重大风险，可能会损害其全球品牌、客户隐私和信任以及财务稳定性。风险很高，数百万客户的关键知识产权和信用卡信息都面临风险。该公司混合使用 Windows 和 Mac OSX 设备，其大部分数据中心基础设施托管在公共云中。我们面临的挑战是找到一种解决方案，能够抵御物理和云基础设施中的高级攻击，同时对其当前监控和事件响应流程造成最小的改变。该解决方案需要开放且适应性强。此外，由于该公司在全球设有多个地点，全球部署的成本也是一个主要问题。

该案例研究围绕一家大型企业航空航天与国防公司展开，该公司在网络安全方面面临着重大挑战。该公司正在努力检测隐藏在网络、电子邮件和横向传播流量中的高级威胁。该公司需要一种可以跨多个站点部署并作为单个系统进行管理的解决方案。此外，该公司正在寻找一种经济高效的解决方案来应对这些挑战。该公司现有的安全工具不足以检测威胁，导致关键数据存在潜在漏洞和风险。

该医疗保健组织是一家全国一流的医院，拥有超过 250 名医疗保健提供者的广泛医务人员，正面临着恶意软件攻击的重大挑战。这些攻击已成为一个严重问题，整个网络（包括 MDM Android 和 iPhone）多次爆发，而不仅仅是端点和服务器。现有的解决方案无法保护整个网络。该医院的 IT 安全团队意识到，他们需要更深入地了解恶意软件和攻击媒介，以防止可能危及医院甚至造成生命损失的漏洞。他们决定评估 Cyphort 的自适应检测结构 (ADF)，专门用于检测和遏制绕过第一道防线的高级威胁。

该客户公司是一家年收入超过 20 亿美元的全球制药巨头，在 60 个国家/地区拥有超过 11,000 名员工，在管理其安全解决方案方面面临着重大挑战。该公司的快速增长（主要是通过并购）导致了不同安全解决方案的激增，而这些解决方案变得越来越难以管理。该公司正在努力应对跨地点的多个设备代理，这使得管理变得繁琐。由于该公司分布广泛，设备的部署具有挑战性。此外，该公司缺乏对其各个地点的互联网流量的可见性。该公司需要一个单一的、可扩展的解决方案，可以在全球范围内快速部署，而其小型 IT 员工只需付出最少的努力。

CSR Limited 是澳大利亚和新西兰领先的建筑产品公司，面临着升级 IT 安全系统的挑战。现有的遗留工具已经老化，无法再提供公司所需的保护级别。该公司需要升级其整个外围安全性，包括防火墙、更换老化的本地内容过滤系统和威胁管理网关。此外，CSR 必须管理新型基于 Web 的安全威胁，同时允许用户无缝、安全地访问越来越多的基于云的应用程序。该公司还开始与 ISO 27001 安全标准保持一致。

ALD Automotive 是一家提供车辆租赁和车队管理的服务公司，由于其在 39 个国家的快速增长，面临着重大挑战。这种扩展导致 IT 基础设施复杂性呈指数级增长。该公司建立了本地和中央互联网连接的混合体，这需要在每个站点提供具有不同策略的多个不同的安全点产品。这种碎片化使得获取组织安全状态的总体视图变得困难。 Web 应用程序的激增使管理变得更加复杂。广泛的拒绝访问策略已不再足够，因为所有类型的 Web 应用程序都用于业务，需要更细化的策略（因国家/地区而异）。随着 Web 的发展，内容变得更加动态，威胁也更加复杂，因此需要 SSL 检查。 ALD Automotive 需要全面的安全解决方案。

MAN Diesel & Turbo 是运输相关工程领域的领先工业企业，当其现有安全解决方案 SurfControl 寿终正寝时，他们面临着重大挑战。该公司拥有一个由 12,000 名用户组成的庞大网络，遍布 50 个国家/地区的 100 多个地点，因此需要找到一种新的解决方案来保护其广泛的用户群，同时又不会产生额外的资本支出。复制设备模型的任务不再可行，特别是考虑到他们的一些远程站点缺乏高级过滤。我们面临的挑战是找到一种不仅有效、而且可扩展且能够根据公司需求不断发展的解决方案。

Crutchfield Corporation 是一家领先的消费电子产品目录和互联网零售商，在保护其公司资产免受基于 Web 的威胁方面面临巨大挑战。该公司的传统 URL 过滤解决方案效果不佳，由于未与流量同步部署，因此经常导致威胁无法被检测到。尽管经常进行维护更新，但无法防范零日漏洞。此外，该解决方案对于保护多个互联网网关和不断增长的移动用户群并非易事。该公司需要一个全面的安全解决方案，以有效保护其多样化的员工群体，包括呼叫中心员工、分销代理和传统知识型员工。

蒙特雷地区银行 (BanRegio) 是墨西哥蒙特雷领先的金融服务机构，由于业务快速增长，面临着多项挑战。新分支机构的扩张导致了较高的带宽成本，因为流量从 100 个位置回传到中央站点。这导致了高昂的运营成本，并增加了维护大型预先批准的 URL 列表的复杂性。该银行使用的是基于中央代理的 URL 过滤解决方案，该解决方案不包括基于网络的防病毒解决方案。这对银行的安全基础设施构成了重大挑战，使其容易受到潜在威胁。基于设备的解决方案不仅成本高昂，而且无法解决回程问题，从而加剧了银行的运营困境。

HCR Manor Care Inc. 是一家领先的医疗和康复护理提供商，其现有的网络安全解决方案面临着重大挑战。该公司之前的解决方案是基于中央代理的产品，与 URL 过滤产品结合使用，将所有流量从用户回传到总部。由于本地硬件和软件的存在，这种设置导致基础设施成本较高，并且维护 URL 过滤列表的管理负担也较高。此外，该解决方案不为公路战士和移动设备用户提供支持。该公司正在考虑更新或升级其当前的解决方案，但发现这两种选择的成本都过高。

Ulster-Greene ARC 是一家为自闭症患者以及其他发育障碍和智力障碍人士提供服务的非营利机构，其网络安全和数据保护面临着重大挑战。他们将网络流量从 35 个位置回传到 3 个中心位置，以便在传统代理服务器上进行 URL 过滤。此过程引入了延迟和性能下降。他们使用的 URL 过滤设备只能定义广泛的、静态的过滤类别，但无法提供对 Web 内容的细粒度、动态控制。由于担心潜在的安全威胁，这导致许多网站被屏蔽，甚至包括合法网站。此外，移动用户得不到保护，给这些用户执行政策带来了困难。该组织还需要确保 HIPAA 合规性并防止数据丢失，尤其是私人医疗信息。

Heritage-Crystal Clean 是一家环境服务公司，面临着保护 60 个互联网网关安全的挑战。该公司最初部署了传统的 URL 过滤解决方案，该解决方案集中处理来自所有 60 个地点的请求。这种架构造成了重新路由延迟，并且缺乏全面的报告解决方案。该技术几乎没有灵活性，迫使 IT 部门要么允许某个网站，要么完全阻止它。它无法防御新的威胁，例如合法网站中嵌入的活动内容，除非它完全阻止这些合法网站。此外，移动用户完全不受保护，构成重大安全风险。

美国基督教青年会 (Y-USA) 是一家领先的非营利组织，正在努力应对管理互联网安全方面的重大挑战。尽管配备了防病毒软件和控制措施，该组织的小型 IT 团队每周还是要花费超过 15 个小时来修复员工系统上的恶意软件。面临的挑战是平衡员工使用互联网和 Web 2.0 应用程序的需求与控制公司责任和安全的需求。此外，Y-USA无法控制Web 2.0，也无法追踪恶意软件感染的来源。现有的防病毒方法无法应对新的威胁，因此迫切需要更有效的解决方案。

La-Z-Boy Inc. 是一家领先的住宅家具生产商，其现有的网络安全解决方案面临着巨大的挑战。该公司的基础设施包括五个制造工厂、五个分销设施、六个地区办事处、一个位于墨西哥的大型供应中心以及遍布美国的 70 家商店，严重依赖于与 URL 过滤产品配合使用的基于中央代理的产品。由于所有流量都被回传到 La-Z-Boy 的总部，该解决方案导致高带宽成本和延迟增加。此外，由于 URL 过滤解决方案对 Web 内容的错误分类导致大量误报，该公司面临着沉重的管理负担。这不仅导致用户浏览体验不佳，还增加了 IT 部门的工作量。

英美烟草 (BAT) 是一家在 180 个国家/地区开展业务的跨国公司，在维护使用不同端点技术的多个全球地点方面面临着重大挑战。该公司拥有来自不同供应商的 40 个不同的 Internet 网关，导致维护和支持费用很高。地理位置分布在不同国家和大陆，基础设施标准不同，因此很难维持统一的安全覆盖。结果，BAT 对互联网浏览采取了锁定方式，导致用户不满。由于需要 VPN 进入 BAT 基础设施以及相关的互联网流量回程，高延迟进一步加剧了这种情况。

Telefónica是电信领域领先的综合运营商，在支持其向拉丁美洲和其他海外市场扩张方面面临着重大挑战。该公司需要确保服务可靠性，管理不同地区的服务，并使自己成为最佳互联网接入提供商。然而，该公司在亚洲没有业务，这意味着前往那里的客户要么必须回程到欧洲，要么转至昂贵的当地航线。此外，设备的维护和部署不具备可扩展性，导致公司难以有效扩展业务。

Dillen Bouwteam 是一家比利时建筑公司，在确保互联网访问安全方面面临着重大挑战，尤其是远程员工的互联网访问安全。由于 50% 的员工远程访问互联网和公司网络，该公司面临着高级威胁。随着他们的业务流程（包括技术文档、施工计划和供应商互动）越来越多地转移到线上，对强大且安全的互联网环境的需求变得至关重要。该公司需要一个基于云的解决方案，该解决方案不仅要提供高级安全性，还要符合他们对外包 IT 流程的偏好。他们的 IT 服务提供商 Aurelium 推荐了 Zscaler 的基于云的 Web 安全解决方案。

Hoek en Blok 是一家在会计、税务、法律事务、人事和薪资事务方面提供内部建议和帮助的公司，在管理其不断发展的会计业务方面面临着重大挑战。该公司面临资源有限、最终用户体验不佳以及管理安全设备的压力等问题。 IT 人员必须在所有设备上重复更改，前往现场进行紧急维修，并且仍然需要花费数小时来处理维护和安全问题。流量回程造成了非常糟糕的最终用户体验。该公司需要一种既能节省时间又能提供更快的最终用户体验的模型。我们面临的挑战是找到一种解决方案，能够提供高级安全保护、易用性和增强的最终用户体验，同时有效利用 IT 资源。

API Group 是一家领先的专用包装材料制造商，其传统 IT 解决方案面临着重大挑战。该公司的 IT 部门将互联网流量从所有国际办事处回传到英国和美国的两个中央网关，其中 URL 和防病毒过滤是使用传统的基于 Web 代理的本地解决方案进行处理的。这个过程不仅麻烦，而且还浪费了他们新购买的多包标签交换（MPLS）网络急需且昂贵的带宽。此外，该公司缺乏报告设施，因此难以有效监控和管理其安全状况。

亚太地区领先的消费者集团 Fraser and Neave, Limited (F&N) 在管理其全球多个办事处的 IT 基础设施方面面临着重大挑战。中央 IT 团队规模较小，难以管理这些办公室的设备。该公司还缺乏控制日益移动的员工队伍的能力，其中包括使用笔记本电脑和移动设备远程工作的员工。基于设备的集中式解决方案的使用受到限制，并且云应用程序的日益普及需要更好地控制所有位置和用户的 Web 访问，无论他们位于何处。此外，由于将流量回传到中央办公室，该公司还面临网络瓶颈，浪费了网络带宽。