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用于汽车维修和保养的免提远程协助
地理上分散的现场技术人员需要产品质量工程师 (PQE) 对频繁变化的维护和维修程序提供支持。
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Yancey Bros. Co. 现代化的分支机构基础设施
Prisma SD-WAN 简化了复杂且昂贵的网络为了降低网络复杂性、提高服务质量并支持持续增长,Yancey Bros. 寻找了一个可以提供低成本连接和远程办公室所需可靠性的合作伙伴。一些合作伙伴和公司推荐了自主的 Palo Alto Networks Prisma® SD-WAN 解决方案,该解决方案使用全球智能为任何类型的广域网 (WAN) 上的所有应用程序提供性能和安全服务级别协议 (SLA)。它提供与业务意图一致的应用程序策略以及对多云和 DevOps 框架的直接访问,与传统的 SD-WAN 替代方案相比,可提供无与伦比的生产力提升和成本节约。像 Yancey Bros. 这样的公司利用 Prisma SD-WAN 为分支机构获得云规模经济性,并可以自由使用任何 WA
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用于车辆测试和测量的定制 Varistar 机架解决方案
该客户需要能够保护机架式和非机架式设备以及两者的组合。他们希望能够灵活地逐个机柜地决定他们的测试设备需要哪些定制选项。
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IDI 成员受益于 PIM 驱动的数据质量
成员团体越来越多地参与丰富产品信息,以解决内容质量和客户期望的精确细节方面的差距。 IDI 认识到其成员需要通过中央存储库获得更丰富的数据,以便跨渠道提供一致且值得信赖的产品信息。然而,该公司也明白,较小的个体分销商可能没有资源自行部署完整的 PIM 解决方案。 IDI 决定对数据管理解决方案进行战略投资,以帮助其成员与数字市场中的高质量内容竞争。通过 PIM 解决方案,IDI 可以构建丰富的产品内容和数字资产的巨大存储库,以帮助其成员跨渠道发展业务
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March Networks 自动化数据集成
推出新的 Salesforce CRM 系统,以加强公司数字资产和客户接触点的销售渠道,简化流程并提供强大的系统功能。用自动化系统代替手动集成流程,以节省时间和预算为从财务到在线客户门户的基础业务运营提供安全保障
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CTA 通过及时、可靠的数据与贫困和无家可归者作斗争
收集和整合来自多个政府和非营利机构的数据,以将有需要的人与可用的住房和人类服务相匹配使住房提供者和人类服务机构能够协调和交换数据,这样他们的客户就不必联系多个提供者帮助社区遵守 2009 年《无家可归者紧急援助和快速过渡到住房 (HEARTH) 法案》,以保留 HUD 拨款资金
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美国音响科技巨头工程师开拓视频
在推出产品时,客户正在寻找合作伙伴来外包整个软件产品开发过程,以补充他们的音频和产品工程能力。客户联系 Mindtree 作为他们选择的合作伙伴,以设计帮助用户与设备交互的桌面、Web 和移动应用程序的整个范围。应用程序的主要功能是启用:系统集成商根据会议室的规格配置产品授权 IT、管理员远程管理联网设备帮助最终用户自定义设备配置以适应他们的会议体验。
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TAQA 使用 Oracle 云提高效率并将停机时间减少 80%
TAQA 拥有多个垂直整合的运营单位和 490 亿美元的资产,为其关键业务流程运行 Oracle E-Business Suite。 10 多年来,该公司将应用程序的管理外包给 Oracle 托管云服务。然后在 2020 年,该公用事业公司采用了多云战略来应对关键挑战,包括提高系统可用性和减少中断、提高安全合规性要求以及为 Oracle E-Business Suite 实施灾难恢复站点的需求。
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单一分析解决方案
20 个不同地区的 30 种不同会计和财务实践造成了不一致、不准确和数据风险围绕计费收入的严格 SLA 要求每月快速处理超过 10 亿条记录ASC 606 等合规标准要求大规模混合数据集以进行报告和收入重新分配用于各种支付(例如特许经营、监管、收入分享等)的手动遗留流程导致数据不准确现象猖獗持续存在的监管问题,例如确保客户服务包得到准确跟踪、报告和合规欺诈预防和建立流程以识别以前的坏账客户以收回欠款并防止未来的欺诈
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转变并加速客户参与
他们对之前交付的内容的可见性有限,他们需要做的不仅仅是在数据库中列出所有内容。希望能够将能力映射和匹配到他们从客户那里听到的内容,以及他们在战略文件和公司报告中所说的内容,以提出理想的建议并创建最有效的转型路线图——并在现实中做到这一点——时间,在客户会议上。
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通过数据驱动实现安全的云迁移
作为负责任的企业公民,日兴化学致力于平衡环境和经济因素。作为其业务连续性战略的一个组成部分,该公司努力运行安全、可扩展、无障碍且完全可见的云操作。来自不同来源的日志的耗时集成,操作可见性受限云迁移和 SaaS 应用程序管理的安全问题云基础设施管理的人力和资源有限
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预测分析将盈利能力转变为高速档
作为本田在世界上最大的轻型卡车生产工厂,阿拉巴马州本田制造公司 (HMA) 是本田 Passport SUV、Odyssey 小型货车、Pilot SUV、Ridgeline 卡车以及为其提供动力的 V-6 发动机的唯一生产商。在这家庞大的工厂,超过 4,500 名员工与复杂的机械车队合作,组装从引擎盖到轮毂盖的汽车、构建框架、喷漆车身,并在每辆车中复杂地放置数千个零件。由于无法查看工厂丰富的数据源,阿拉巴马州的本田公司无法从装配车间的零件、设备和机器中获得洞察力,这迫使团队采取被动的方法进行故障排除。
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特雷克斯材料加工在远程信息处理领域处于领先地位
特雷克斯发现了一个主要的先行者机会,通过为破碎和筛分设备添加远程信息处理功能来增加其产品的价值并改善客户体验。破碎机和筛分机是高度专业化的高价值机器。破碎机的重量从 30 公吨到 120 公吨不等,价格高达数十万美元。该设备在恶劣且通常偏远的环境中运行。必须针对手头的特定工作正确设置机器,并且调整要求因地点而异,因为没有两块矿石或岩石是完全相同的。除其他问题外,未能正确调整机器可能会导致最终加工的材料不符合所需规格。
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调动人才和技术来转变运营
这家法国公司的 65,000 名员工中约有 15% 由软件工程师组成。软件在其几乎所有产品中都发挥着关键作用,主要是航空航天、运输和国防工业的关键系统。客户在软件使用方面变得越来越老练泰雷兹注意到,随着客户在如何使用软件为自己的客户服务方面变得更加成熟,他们的期望发生了变化。泰雷兹的软件工程师需要采用现代软件开发方法,例如持续集成/持续开发,以提高发布速度,并按照客户的预期更快地将新产品和服务推向市场。
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为企业提供可操作的数据
在与 QBurst 合作之前,客户使用了一个从社交网络检索信息的应用程序来预测各种产品的市场趋势。客户希望 QBurst 通过使其更快、交互和可扩展来改进应用程序。主要挑战是使应用程序更快并适应不断增长的数据集。在选择满足所有要求的框架之前探索了各种 JavaScript 框架。
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Sony Italia 节省了 60% 的服务器购置成本
几年前,Sony Europe 将其大部分 IT 基础设施整合到英国的两个数据中心中。欧洲业务的大部分共享应用程序,包括一个主要的 SAP ERP 解决方案,都是从这个中心控制点进行管理的。为确保其特定国家/地区系统的高性能和易于维护,Sony Italia 选择保留自己的本地服务器基础架构。随着时间的推移,数据量和用户数量的增长给这些服务器带来了巨大压力,导致性能和可靠性下降。由于预算有限,更换所有 30 台物理服务器是不可能的。索尼意大利公司也对数据中心不断增加的热量输出和电力消耗感到担忧。服务器虚拟化是理想的解决方案,使 Sony Italia 能够保留其系统架构,同时使用更紧凑、更高效的物理基础设施。在对其大约一半的基础架构进行初始虚拟化阶段之后,该组织热衷于扩展这些优势,但需要找到更具成本效益的选择。
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智能规范定价
客户在分析影响定价的变量时面临挑战,需要一个智能系统来预测符合业务目标的最佳价格。需要提高现有 RFP 和定价工作流程的效率。在确定航运合同的车道级定价和投标分析方面出现延误分析来自各种来源的大量内部和外部数据非常耗时中标率低
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来自 Infor® 的任务关键型制造应用程序,由 Tata Communications 托管
Infor 在云中为特定行业构建业务软件。 Infor 软件在 170 多个国家拥有 16,000 名员工和超过 90,000 名客户,专为进步而设计。其商业模式涉及许可最先进的软件应用程序在客户自己的 IT 基础设施上运行。 Tal Apparel 就是这样的客户之一,但其内部遗留的 IBM AS/400 计算机系统已超出其能力,无法运行更新的 Infor 软件。
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加速车辆系统开发
汽车供应商 Continental 希望在其遍布全球的开发基地节省时间、降低成本并标准化开发流程。同时,需要满足功能安全标准 ISO 26262 的要求。要做到这一点,需要全球努力,使用通用流程和工具在每个阶段和每个地理位置对开发流程进行标准化。
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家具制造商保护本地和云端数据
该公司已部署 Fortinet FortiGate 下一代防火墙 (NGFW) 来保护其周边和端到端保护。 FortiAuthenticator 为 Steelcase 提供集中的用户身份管理和简化的身份验证管理。 FortiAnalyzer 在广泛的 Steelcase 环境中提供所有 Fortinet 设备的综合视图和综合报告。基于云的垃圾邮件过滤服务最近被 Fortinet FortiMail 安全电子邮件网关取代,以提供强大的多向量检测和保护功能。
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用于预测 HVAC 冷水机组故障的企业 AI
加载和聚类传感器数据以用于预测模型训练机器学习模型以预测冷水机组故障通过在 < 1 周内完成项目来展示开发和部署的速度
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发展未来的智慧城市
作为全球领先的电信公司,软银一直在寻找创新的新方式来拓展业务并更好地为客户服务。随着物联网传感器和连接设备在几乎所有行业中的普及,软银知道他们需要一种方法来快速有效地开发实时应用程序,以利用前沿技术并解决日常城市生活的痛点。 SoftBank 在日本东京中心的 Port City Takeshiba 创建了这个真实的沙盒,并将其命名为新的全球总部所在地。为了成功协调所有这些不同的城市系统,并为竹芝的员工和访客提供无缝体验,软银需要一种可靠的方式来开发和部署实时智慧城市应用程序。
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利用人工智能和量子技术优化材料发现和操作
作为全球最大的化学品生产商,巴斯夫不断为消费品、交通、医疗保健、农业、能源等领域开发新材料。他们正在探索如何在当今的经典计算机上利用人工智能和量子技术来增强现有的化学信息学解决方案,特别是可以预测新材料分子特性的机器学习模型。
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消除数控机床颤动以实现最佳性能
颤动或 CNC 加工过程中的不必要振动会导致噪音、热量以及工件和切削刀具损坏。检测和减轻颤动对于确保高质量生产和延长设备使用寿命至关重要。
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使用 SODAQ 和 Altium 实现绿色 PCB:环保物联网设计的成功案例
SODAQ 是绿色技术先驱,为环保设备设计硬件和软件。他们需要专业的设计工具来创建带有集成太阳能电池板的复杂 PCB。
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弥合差距:Altium Designer 实现合成器设计协作
Teenage Engineering 专注于轻量、紧凑且功能强大的合成器。他们想要创造一种小型、电池供电、可以制作和录制音乐的袖珍操作器。他们需要一款能够处理复杂机电要求并促进 ECAD 和 MCAD 工具之间协作的设计软件。
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1-grid 通过 Freshdesk 和 Freshchat 减少传入查询并提高客户满意度
由于手动分配和传入的客户查询激增,1-grid 面临着客户等待时间增加的问题。他们现有的帮助台软件无法扩展以满足他们的需求,并且缺乏分段和自动路由功能。
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与 Freshteam 一起解决全球风险投资公司的人力资源挑战
全球风险投资公司 Accel 面临着复杂的组织结构和层次结构、手动跟踪人力资源管理任务以及与投资组合公司共享入站资料的挑战。
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Freshdesk 帮助 Alice 取得卓越的客户成功
在实施 Freshdesk 之前,Alice 面临着一些挑战,例如缺乏工单跟踪机制、报告不充分、客服人员花时间选择工单、难以监控和跟进工单、缺乏服务水平协议 (SLA) 以及高优先级工单的升级流程,并且缺乏自动化或规则来提高效率。
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AWM Electrical 通过 Freshdesk 转变客户支持
AWM Electrical 面临着多个电子邮件帐户中大量邮件的混乱以及杂乱的收件箱阻碍了最终用户请求的解决的挑战。
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