EES UK Ltd 是一家总部位于北安普顿的支持提供商，在英国范围内与中部地区、伦敦和英格兰南部的移动工作人员团队合作。由于有一个遍布全国的移动团队，车队经理和人力资源团队很少在办公室看到司机，因此需要一个能够有效监控他们福利的系统，并确保正确提交工资单、工时和时间表。该公司还希望更好地了解和改善驾驶员行为，为员工和其他道路使用者创造更安全的工作环境。

由于单个 Pod，基础设施运行成本增加。 UI 和测试用例部署的自动化程度较低；无法在个人之间扩展和分散访问控制。主要挑战对单个 Pod 的依赖为执行大规模操作造成了瓶颈。由于客户端必须检查每个单独的 Pod 以检测错误和故障，挑战变得越来越大，这使得监控变得困难。较少的测试自动化阻碍了持续测试和持续交付，因此损害了运营效率。缺乏自动化 UI 导致在验证数据和操作流程时进行手动测试，从而增加了操作时间和精力。移动应用程序功能的不可扩展性限制了早期提供的基于物联网的安全解决方案。该限制阻止了用户与个人共享他们的访问控制并阻碍了用户体验。

最初使用文件日志工具手动管理日志记录，但随着 InfoTrack 的发展，这种方法变得过于耗时，并且不允许开发人员跟踪和调试应用程序。因此 InfoTrack 寻找替代解决方案并简要考虑构建自己的解决方案。然而，这需要几个月的时间，并且需要专门的资源来管理水平扩展和应用程序之间的日志分离等活动。对解决方案的探索一直持续到 2017 年初，当时 CEO 听说了 Elastic Stack，并要求创新团队对其进行测试。

几年前，CIRA 看到了通过新服务补充其注册收入的机会。 2015 年，CIRA 首次涉足 DNS 网络安全，引入了 D-Zone Anycast DNS，该服务现已被一些 ISP、加拿大政府和许多教育机构使用。在这项综合性加拿大二级 DNS 服务发布后，CIRA 的许多客户要求提供递归 DNS 服务。教育部门的组织对内容过滤服务特别感兴趣。

三个复合因素促使 Datanet 改变其数据中心网络，最终导致其离开其现有的网络设备供应商： Datanet 的网络设备即将报废，引发对其长期生存能力的担忧。由于 Datanet 的客户需要极其可靠且停机时间最短的服务，因此需要一个面向未来的高可用性网络。随着 Datanet 的服务越来越成功以及备份和恢复服务量的增加，它还需要将其网络容量从 1 Gbps 升级到 10 Gbps，以跟上流量的步伐。升级其现有设备需要大量投资，几乎与完全更换设备相同，这促使 Datanet 寻找替代解决方案。 Datanet 还经历了分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击，其以前的供应商一直难以令人满意地应对。它热衷于在其新基础设施中部署全面的安全性作为基本设计功能，而不是附加组件Datanet 决定是时候升级其网络了。

全球电子商务产品负责人 Andre Dykhno 表示，电子商务一直是 Ingram Micro 现代成功的重要因素。他们的业务专注于 B2B 客户，年销售额已超过 120 亿美元，其网站上有超过 2000 万件商品的广泛产品目录。为了扩大这些数字并改善客户体验，该公司选择了 Elasticsearch Service，并且很高兴他们这样做了。

然而，对 Pay360 服务的需求超过了公司传统 3 层 IT 基础架构的能力，事实证明，这种基础架构本质上扩展缓慢、不可靠且难以管理。由于依赖第三方来管理物理和虚拟基础设施，这些问题进一步恶化。这阻碍了技术团队更快解决可用性问题的能力，更不用说识别瓶颈和调查其他提高服务性能的方法了。显然需要对 Pay360 IT 基础架构进行全面重新思考，强调可扩展性、性能和易于管理，尽管必须满足 PCI 合规性的严格安全要求增加了复杂性。

该客户是公用事业和电信行业公用事业传输结构和小型蜂窝塔的市场领先制造商，希望将遗留应用程序和数据库数字化并将其迁移到云端。自动化销售和报价流程结构蓝图的系统集成许多考虑因素，没有错误的余地将遗留系统迁移到云基础架构

客户拥有一个 IT 自动化平台，并希望发现、管理和保护其企业基础架构。在整个平台上保持一致性现代化传统企业解决方案像素完美的设计解决方案可扩展的前端架构

为了执行其跨电视和电子商务统一购物的全渠道战略，JSC 需要一个平台来将数据转换为可操作的见解，同时简化工作流程、促进部门间协作并提高客户参与度。由于运营孤岛和分散的数据源，数据监控效率低下且缺乏业务可见性耗时的手动故障调查没有实时可操作的见解，限制应用程序开发和客户参与

该公司相信以效率提供质量，他们不断地重新定义他们的流程以保持竞争力。为了保持如此高的效率标准并消除不一致，他们需要：为其核心 HR 应用程序增加业务价值解决缺勤管理中的复杂性通过必要的审批工作流程为员工提供员工自助服务访问权限系统化生产劳动力计划和调度通过事件跟踪维护 360 度绩效管理系统在线创建和维护小组/委员会找到一个足够灵活的系统来解决现有系统

提供全天候聊天机器人覆盖以瞄准国际受众并增加收入希望增加准学生的切入点和渠道，以便更轻松地与教育聚合器互动长期目标是增强自动化以匹配人工代理的价值

Ausgrid 通过新南威尔士州政府无线电网络 (NSWGRN) 使用单工无线电频道来保持部署在各个检查站的维护人员和在隧道内更深处工作的团队之间的开放式通信。但是这种方法有很大的缺点和局限性。

东芝需要构建下一代 TCx™ Sky 零售优化操作系统，该操作系统将为当今广泛分布的 POS 系统提供坚如磐石的稳定性、安全性和性能，并为新兴的物联网创新奠定坚实的基础，例如生物识别和匿名面部识别。现在，TCx Sky 为超过 100 万条结账线提供支持，运行流线型的嵌入式 Linux 内核，非常适合零售应用程序。东芝需要一个技术合作伙伴来帮助它跟上嵌入式 Linux 部署的不断发展和安全监控。

该公司希望提高其车队运营的效率、安全性和可靠性，以开拓更大的市场份额并加强其竞争优势。为实现这一目标，Trasporti Romagna 需要更换其传统的远程信息处理系统，该系统的可见性和可用性较差，并且缺乏行车记录仪与操作平台的集成。

该公司相信以效率提供质量，他们不断地重新定义他们的流程以保持竞争力。为了保持如此高的效率标准并消除不一致，他们需要：为其核心 HR 应用程序增加业务价值解决缺勤管理中的复杂性通过必要的审批工作流程为员工提供员工自助服务访问权限系统化生产劳动力计划和调度通过事件跟踪维护 360 度绩效管理系统在线创建和维护小组/委员会找到一个足够灵活的系统来解决现有系统

支持数据驱动的决策Schüttflix 成立于 2018 年，使命明确，希望将数字流程带入“纸笔行业”，并转变高度本地化的供应链。创始人知道数据很重要，为内部和外部利益相关者提供最佳数据以做出明智的决策。负责构建现代数据堆栈的数据和商业智能主管 Alexander Rupp 首先评估了可以利用关键数据源的连接器。 Fivetran 成为该业务的最佳选择，因为它快速且可靠。 Rupp 在一小时内设置了连接器，否则这需要数周时间。

高级安全功能只是 Acxiom 与 Fortinet 合作的众多原因中的一小部分。大量投资于数字技术需要更加了解如何防御攻击

患者成本节省归因于 GDI 不属于医院网络这一事实。为了提高服务质量和患者护理质量，GDI 于 2017 年启动了企业范围内的“数据驱动计划”。 GDI 寻求制定财务和运营课程，利用机器数据分析为其生物医学工程团队利用分析的消耗和使用，以实现对成像机器的真正预测性维护，并通过对其医师转诊网络的深入分析来推动卓越的患者护理。

Eastridge Workforce Solutions 为北美的 1,300 多家客户提供劳动力管理服务和技术。它的时间和考勤系统一年 365 天、每天 24 小时处理数千人的交易。作为客户的员工通过系统签入和签出，它会验证谁被允许在那里以及谁应该在那里。它还记录员工生成准确工资单的时间。用 Eastridge 的 CIO Brad Taylor 的话来说，“如果系统在几分钟内不可用，那将是灾难性的。”显然，Eastridge 需要一个高可用性/灾难恢复 (HA/DR) 解决方案，以保证其考勤系统以及与之相关的数据始终可用，无论发生什么情况。公司不能因为灾难或所有系统必须不时进行的正常定期维护而暂停。然而，HA/DR 并不是 Eastridge 的核心竞争力或竞争优势。强大的、创新的劳动力解决方案是。因此，公司需要一种方法来利用最重要的 HA/DR 技能和经验，而不会分散其 IT 团队在推进公司业务目标的工作上的注意力。

对代理友好，对客户友好 – Kustomer 统一了来自多个来源的数据，使公司能够通过单一时间线视图提供轻松、一致和个性化的服务和支持。 Kustomer 正在建造一个新的办公空间，并正在寻找一种可以为其员工提供无缝体验的访问控制解决方案。对他们来说，重要的是找到一种解决方案，使他们能够与不断扩大的团队一起扩展，同时提供保持 PCI 合规所需的安全性。

通过维护调度参数和平衡产能参数也无法在预期时间内交付生产数量。客户应在第一工厂下达销售订单产品的制造应在不同的工厂进行（即产品的组装发生在工厂（第一），半成品在另一个工厂生产（第二）第一个工厂的需求应该到第二个工厂，需要他们按要求生产半成品制造完成后，应将第二工厂库存的产品（库存运输订单）运送到组装第一工厂进行组装过程

GumGum 使用人工智能来检测上下文并只提供正确的广告。一篇关于烘焙趋势的文章将搭配一个糖霜品牌的广告。相反，暴力、药物滥用或其他 NSFW 图像等风险较高的内容将不会关联。这些配对需要大量的数据处理，而实时交付是它工作的唯一方式。 GumGum 需要一个解决方案来帮助他们使用现场实例并满足三个标准。公司需要节省资金，需要提供便于有限员工使用的托管服务，并且需要保证正常运行时间。

最近，一家全球电子商务和云计算公司在租用的暗光纤上遇到了服务问题。这种光纤将他们的全球数据中心互连起来，为他们的客户传输所有网络服务和应用程序。该公司经历了几次由于光纤中断而导致的网络中断，并且中断影响了许多无法访问该网站或其应用程序的客户。该公司要求他们的暗光纤供应商派一名技术人员使用便携式仪器对网络进行故障排除。然而，通常需要数小时甚至数天的时间才能让技术人员进入现场。在某些领域，服务故障排除和恢复非常糟糕，该公司决定寻找自己的光纤监控解决方案来快速查明问题并推动暗光纤供应商加快平均修复时间 (MTTR)。

Clair Global 在为全球现场活动提供便携式连接服务方面拥有五十多年的悠久历史，但由于其复杂的运营商合作伙伴网络，面临着重大的运营挑战。每个运营商都有自己的 SIM 卡、计费系统和客户经理，从而导致大量的运营开销。该公司参与了科切拉音乐节和一级方程式迈阿密大奖赛等大型活动，因此需要一个无缝且可靠的连接解决方案，该解决方案可以在全球各个地点持续运行。管理不同的 SIM、处理数据限制以及处理众多运营商的不同计费系统给 Clair Global 带来了后勤难题，阻碍了他们提供大规模制作成功所需的高质量、可靠服务的能力。

小型 PCB 设计公司面临的最大挑战之一是经济实惠的软件工具的限制。电气工程师通常无法访问允许他们在开发周期的每个阶段进行设计、共同设计和采购零件或共享项目的综合系统。许多可用的工具通常是不完整的，需要额外的模块，这会成倍地增加复杂性和成本。

能源贫困影响着全球超过 8.4 亿人，另有 10 亿人连接着不可靠的电网。

本案例研究的挑战/情况是中风、阿尔茨海默病和帕金森病等神经系统疾病患者需要有效康复。传统的治疗方法需要重复的动作和治疗师的帮助，这可能非常耗时且效果有限。

蒙特利湾水族馆研究所 (MBARI) 对海洋进行了广泛的研究，以了解气候变化及其对水生生物的影响。他们使用深水测绘、声纳数据收集和其他技术来研究过程变化。

亨伯河医院面临加拿大护士短缺的问题，并努力通过传统的招聘委员会吸引合格的 ICU 护理候选人。