音频文字.

Erik：欢迎来到工业 IoT Spotlight，这是您从工业 IoT 思想领袖那里获得洞察力的第一站，他们正在与您的主持人 Erik Walenza 一起改变当今的业务。

该播客由 PTC 和全球最受尊敬的数字化转型会议 Live Works 为您带来。在本系列中，我们将介绍当今推动数字创新和价值创造的 PTC 合作伙伴。

欢迎回到工业物联网聚焦播客。我是您的主持人，IoT ONE 的首席执行官 Erik Walenza。今天我们将邀请 Sophie Sun。苏菲是中国创新中心的董事总经理，也是默克集团战略与转型副总裁。默克是一家市场领先的科技公司，专注于医疗保健生命科学和高性能材料。我们将与 Sophie 讨论默克如何与初创公司和地方政府合作，通过创新中心探索新技术。我们还将讨论默克与数据平台公司的一些合作伙伴关系，以开发跟踪解决方案并提高研发效率。我希望你喜欢讨论。

苏菲，非常感谢您今天抽出时间与我们讨论默克集团以及您今天在中国的一些创新举措。

苏菲：谢谢你，埃里克。

Erik： Sophie，尽管默克集团是全球市场领导者，但它是一家专注于科技的工业公司。所以我认为我们的很多读者或听众不会对业务如此熟悉。让我们先简要介绍一下默克的业务范围，也许还可以举出一些您正在创新的领域的例子。

苏菲：所以默克是一家历史悠久的公司，有350年的历史。实际上，我们去年庆祝了 350 周年。但我们老少皆宜；为什么我们年轻，因为我们实际上是由一群充满好奇的人组成的，他们对人类进步充满好奇，并始终相信创新和突破性技术是默克过去 350 年不断前进和进步的动力。

这也是我们认为创新非常重要的原因。我们正在通过我们的三个部门以及新技术的各个部门来推动这一点。因此，我们活跃于医疗保健、生命科学和高性能材料领域。我们提供处方药，以及肿瘤学、免疫学、肿瘤学以及不孕症和心血管领域等领域。

我们还为实验室提供创新工具和设备，我们拥有行业领先的电子商务平台，尤其是在我们收购 Sigma-Aldrich 之后。所以在性能材料方面，我们有我们为半导体提供的材料、表面解决方案和显示解决方案，因此在这三个行业中非常活跃的多元化技术和业务。

我们确实认识到这些受体之间存在很大的协同作用。而且现在，我们看到越来越多的互动和融合。例如，在电子产品和医疗保健领域，由于基于细胞的疗法和基因疗法，现在也出现了治疗疾病的新方法。所以你可以看到生命科学和医疗保健领域也有很多互动。

所以这就是为什么我们确实关注当前业务之间和之外的新技术。我们实际上在全球范围内建立了创新中心和枢纽，并在当前业务之间和之外研究、探索和开发这些新技术。例如，我目前正在运营我们非常积极的中国创新中心，中国创新生态系统中的新技术。因此，我们与初创公司、学术界、风险投资公司以及很多我会说的中国政府合作。他们还有孵化器、高科技园区。因此，我们也与他们密切合作。

Erik：您的业务当然非常多样化。所以你涵盖了很多不同的领域，然后你也坐在桌子的两边，可以这么说。因此，您在运营中使用数字技术来提高研发效率。但是，您的材料科学业务也确实在某些领域处于开发新传感器的前沿，等等。因此，我有兴趣深入挖掘您如何在这种非常动态和深入的科学需求中进行创新，特别是为什么您选择作为一家公司专注于开放式创新或在开放式创新上进行如此大的投资在中国这里。也许您可以多谈谈最近启动的加速器计划，以及为什么这种开放式创新模式对默克公司有意义。

苏菲：所以我认为你主要讨论了两个主题。一是关于数字技术。另一个是关于我们如何实际利用一些项目来吸引初创公司并探索一些新技术。所以第一个是关于数字技术的，我们确实看到中国在数字技术方面有非常蓬勃的发展。

因此，无论是 BET 公司还是独角兽初创公司，中国都在引领世界。我经常惊讶于中国有多少独角兽创业公司。而且我们知道它是全球十大独角兽初创公司之一，其中五家来自中国，而且 BET 公司实际上投资了很多初创公司，不仅生物正在建设，他们自己的平台和技术，而且还投资这些初创公司以鼓励整体中国的行业或数字生态系统。

这就是为什么在中国，我们非常积极地研究这个领域。所以我们确实看到有相当多的公司正在提供可以改变我们业务的数字解决方案。例如，我们最近与 Alihealth 建立了合作伙伴关系，以利用例如我们的普通医药业务特许经营的跟踪和收费技术。我们还利用他们的其他平台为我们的生育和肿瘤业务特许经营权提高疾病意识和诊断。

这真的是一个很有前途的领域。您提到了我们的高性能材料科学、技术以及我们的医疗保健之间的协同作用和相互作用。所以在这里，我想举一个生物传感和接口的例子，这是一个创新领域，利用我们在传感器技术方面的技术，这来自我们的性能材料部门。所以我们使用传感器来捕捉人体的参数，然后用机器学习人工智能技术分析数据，然后将这些见解应用到医疗保健领域。问题是改善诊断或提供优化的治疗解决方案。因此，这些实际上是利用这些不同部门的协同作用的好方法。

我们确实有一个加速器计划，它想要真正利用，一个是让在中国或有兴趣进入中国市场的初创公司能够获得默克的技术和专业知识以及网络。当然，与此同时，默克也希望能够通过这些初创公司获得新技术，并获得一些人才以及初创公司也可以提供给默克的其他资源。

我们看到这种双赢平台让两家初创公司都能从默克的专业知识和资源中受益，同时让默克探索一些新技术，这些技术要么介于业务类型之间，要么处于最前沿现有业务领域。所以这是一个我们向中国初创企业和国际社区开放的项目，为期三个月的项目，无论是医疗保健、生命科学、性能材料还是新兴技术，比如我提到的传感接口，或者其他数字技术，例如医疗保健领域的人工智能应用。所以这些初创公司可以申请我们的项目。

今年，我们实际上取得了令人鼓舞的成果。到目前为止，我们收到了 200 多份申请。我们进行了甄选日和两天前的面试，并与进入我们候选名单的 18 家初创公司进行了演示日。所以我们实际上有来自 9 个城市的 18 家初创公司，也包括来自新加坡、台湾和香港的初创公司；因此，非常有趣的技术和商业模式。因此，我们期待缩小范围，最终将 5-6 家初创公司纳入我们的计划。

因此，我们计划的独特之处在于，我们还带领初创公司利用我们的全球网络，因为我们在德国也有一个加速器计划。所以对于那些进入中国项目的创业公司，他们也有机会参加新兵训练营，了解欧洲市场。

当然，同时加入我们德国总部加速器计划的创业公司，也可以来中国进行训练营，探索这里的中国生态。默克真正想让初创公司从我们的全球专业知识和资源网络中受益。所以当然，这三个计划并不是合作的结束，因为初创公司只是开始。

项目结束后，初创公司可以进一步与我们的研发部门合作共同开发，也可以不与业务部门合作进行一些联合项目，或者接受可能来自企业风险投资和风险投资的投资。当然，他们还可以进一步与创新中心合作，进一步孵化，真的有很多机会。这些项目必须为这些初创公司形成校友网络，以保持彼此之间的交流和学习经验。

Erik：对于一家初创公司来说，这是一个难以置信的机会，因为这对于一家初创公司来说是一个非常具有挑战性的领域，与消费技术截然不同，在消费技术领域，一个聪明的团队可以在六个月内用 100,000 美元的投资组装出一个产品。在你活跃的领域，实际上是技术开发周期，它很长，而且很昂贵，它需要对未来有非常深刻的洞察力。很好奇，索菲，因为你在几个不同的国家都有这个项目，也许如果我们看看你正在合作的公司的类型，或者这些公司的需求，你会发现这些公司之间的显着差异吗？是在中国孵化或合作，还是在德国或美国市场？

Sophie：所以一些初创公司对中国项目感兴趣的时候，我会看到很多吸引力来自市场、渠道和庞大的客户群，他们可以在这里测试他们的产品。我认为这与那些加入德国计划的初创公司和我的理解有所不同。而且，我们可以从那些创业公司那里了解到德国项目，他们实际上也通过Skype参加了选拔日，并谈论他们为什么要加入中国的新兵训练营。我认为这可能是不同的东西。

除了默克可以提供的技术和专业知识，他们实际上也看到了利用默克在中国的渠道和客户群的巨大好处。因为这是一个非常独特的市场，而且这里的人们对新技术非常开放并且是快速采用者，所以我认为这是不同的地方。

我们看到很多在数字领域非常活跃的公司。这也可能是因为在中国，数字技术非常领先。所以我们有更多的初创公司活跃在这个领域。因此，比较总部初创公司的投资组合，我们还看到了数字技术领域的更多应用程序列表。

Erik：实际上，今天早上早些时候，我刚刚和我们公司的 CTO 坐下来讨论他们是否应该在中国进行更多的创新。也正是因为你提到的这几点，在数字技术方面，中国发展非常强劲，企业在测试新概念、新商业模式、新解决方案的速度非常快，而且市场非常对新的解决方案持开放态度。

我认为这从最终消费者延伸到政府。因此，我想说，政府在允许新模式和测试新模式方面也是公平的，甚至在以某种方式测试新模式方面，也许在欧洲，通过传统流程完成某些事情需要更长的时间。因此，这确实加速了这里的创新过程。

苏菲：我认为中国政府确实在中国生态系统中发挥作用。我的意思是，[听不清 17:24] 尝试看到内部创业，或由 [听不清 17:32] 开始的创新计划，以及所有中国制造 2025 或互联网通行证。实际上，所有非常有利的政策都可以鼓励中国初创公司真正推动他们的技术。政府也提供了一些非常好的设施和鼓励发展的激励政策。

例如，我们也与广州政府密切合作，我们已经与他们签订了协议。所以我们正在建设创新中心的两侧，一个在上海，一个在广州，所以我们确实看到了广州政府的大力支持。尤其是在政府推出大湾区倡议后，可以看到很多利好政策和机遇从大湾区涌现出来。

现在，当然，上海和恒河三角洲地区的生物技术生态系统也非常繁荣，数字领域也是如此。政府实际上为初创企业创造了很多机会。

Erik：Sophie，让我们回过头来谈谈你提到的与阿里巴巴的合作关系，尤其是这个跟踪解决方案，我认为这非常非常有趣。我的理解是否正确，这是为了通过供应链跟踪您的产品以保持某种安全和质量？或者它还有其他应用程序吗？

苏菲：是的，没错。主要是为了这个目的。但是当然，通过这个，我们实际上也可以更好地了解患者的行为，患者的购买习惯，并且可以帮助我们更好地了解患者的需求，以及管理供应链和防伪。功能。

我们确实看到，除了供应链管理之外，合作还可以给我们带来多重好处。深入了解患者的这种行为实际上也非常有用。所以默克确实看到数字技术，尤其是人工智能不仅实际上用于商业方面，我们认为它对研发部分也非常重要。

去年，我们宣布打算在 Central P 上组建和 [音频不清晰 20:37] Palantir，这是一个平台，我们可以从理事会中心获取数据，然后将汇总数据提供给研究人员和临床医生由于他们从数据中获得的洞察力，可以帮助他们提供更好的治疗选择。我们经常看到数据是孤立的，无法真正访问。但是通过这个平台，我们能够真正帮助患者获得更好的治疗，因为这个平台的数据洞察力。

我们刚刚实际形成的另一个合作，我们与参与者就生成人工智能技术形成了合作，他们实际上将在三个发现项目上进行。它们将有助于降低成本并加快发现过程。因此，我们看到许多令人兴奋的技术可以真正帮助制药行业，无论是在商业方面，还是在研发方面。

因此，我们实际上最近还宣布，我们已经获得了人工智能和区块链技术正常组合的美国专利，旨在提供解决方案，将物理产品安全地集成到数字世界中，还有很多事情要做。通过与外部公司的合作，我们在创新中心开发的管道在内部都是如此。我们看到了很多机会和充满希望的未来。

Erik： Sophie，我很想了解你对人才库需要如何改变或应该改变的看法。因为，当然，你来自材料科学和化学方面的专业知识，现在你谈论的很多领域更多地是关于数据科学和它的发展？您是否认为默克主要与合作伙伴合作，您提供行业专业知识，但他们提供数据科学和 IT 专业知识？还是默克公司也在招聘数千名开发人员和数据科学家？默克未来在该领域拥有强大的内部能力是否也是如此？

苏菲：所以数字技术正在改变这个行业。无论是医疗保健、生命科学还是性能材料，它都在改变这些行业，以及为这些行业工作的每个人，都需要精通数字化，需要具备数字化思维和能够理解行业的技能并做好他们的工作。所以我相信仅仅雇佣大量的 IT 专业人士可能还不足以实现这一转变。所以真正动员整个公司，朝着这个方向努力，拥抱变化，改变文化。

当然，我们看到了与外部合作伙伴合作的很多优势，因此我们与数字参与者建立了合作伙伴关系，从而利用他们在该领域的专业知识，然后结合默克在医疗保健生命科学和性能材料，并探索新的创新。我想说，首先，这是一种转型，需要整个公司或员工接受并改变他们的文化和心态。

而在他们开放创新的同时，与外部合作伙伴的合作也非常关键。这也是我们在全球设立创新中心的原因，尤其是我们看到中国有机会真正利用这个国家为我们带来的蓬勃发展的数字机遇。

Erik：这不仅仅是雇佣数据科学家，而是转变思维方式，在一定程度上转变技能或对整个组织的理解，然后与专业合作伙伴合作。我的意思是，这是许多公司目前面临的挑战，需要找出正确的方法来改造他们的团队，以便为未来做好准备。也许我们可以在这里最后几分钟谈谈您的方法和有关在中国建立创新中心的一些细节，以及您认为未来的发展方向。

苏菲：对于中国创新中心，我们一年多前就开始了。我们的首席执行官 Stefan Oschmann 于去年 2 月访问中国时宣布成立中国创新中心。那一年，他已经参加了全球财富论坛，然后还参观了一些生物技术公司和一些数字公司。

所以他明白中国市场真的很火爆。在此之前，我们只有位于达姆施塔特的创新中心、我们的总部和硅谷中心。但我们看到了中国市场作为默克战略市场的重要性，以及这里的许多创新机会。我们决定在这里也设立中国创新中心。

因此，对于中国创新中心，我们着眼于创新领域，包括行业内部，尤其是跨行业和跨行业以及业务类型。我们着眼于生物传感和界面以及液体活检等领域的创新，这些创新是好的，对全球市场有影响。但与此同时，我们也将中国视为中国创新领域，这意味着创新领域可能不一定是我们全球业务的重点，但在中国有很大的优势，例如糖尿病领域。

我们进行侦察，并与学术界合作。例如，从 [音频不清晰 28:05] 北京大学开始，我们还与香港科技大学和新加坡大学合作开展多个研究项目。因此，我们还与员工在内部进行构思，以从内部产生想法。通过我们的加速器计划，我们吸引了活跃在我们感兴趣的领域的初创公司。

Erik：嗯，这听起来是一个非常令人兴奋的举措，无论是在处理技术方面，还是在与当地政府和初创生态系统合作的方法方面。苏菲，我祝你在未来取得成功，并建立这个项目。非常感谢您今天抽出时间与我们交谈。我真的很感谢你的分享。

苏菲：谢谢你，埃里克。

Erik：工业物联网焦点播客的这一集是与 PTC 合作的一部分，PTC 是一家帮助企业设计、制造、运营和服务智能互联世界的全球软件公司。要了解有关 PTC 的更多信息，请访问 www.ptc.com 并与 IoTONE 合作开发未来的播客，请随时通过 team@IoTone.com 与我们联系

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