音频文字.

Erik：欢迎来到工业 IoT Spotlight，这是您从工业 IoT 思想领袖那里获得洞察力的第一站，他们正在与您的主持人 Erik Walenza 一起改变当今的业务。

欢迎回到工业物联网聚焦播客。我是您的主持人，IoT ONE 的首席执行官 Erik Walenza，也是您今天的主持人。此播客由 PTC 和全球最受尊敬的数字化转型会议 Live Works 为您带来。在本系列中，我们介绍了当今正在推动数字创新和价值创造的合作伙伴 PTC。

今天，我们与 PTC 的互联解决方案副总裁兼总经理 Howard Heppelmann 进行了交谈。与霍华德一起，我们将讨论推动技术采用的关键技术，包括工业物联网、工业分析、增强现实、增材制造和数字技术平台。我们将讨论数字物理融合如何与这些新技术领域相关，以及公司如何部署它们以影响他们今天的运营和产品。

霍华德，非常感谢您加入我们并就 PTC 以及当今数字物理融合和相关技术的未来进行对话。珍惜你的时间。

霍华德：很高兴来到这里。

Erik：霍华德，这次谈话在某种程度上是 Live Works 的副产品。也许这是一个很好的起点，只是为了让我们的听众了解 PTC 在更大的生态系统中所处的位置以及您对 PTC 角色的看法。我认为 Live Works 可能是解释这一点的好地方。

霍华德：是的。我认为今年的制造环境中的数字物理融合主题 Live Works 对 PTC 和我们的合作伙伴生态系统来说都是一个突破性的事件。这样做的原因是我们交付了一个实际运作的工厂，人们在那里建造现场产品。但不仅仅是 PTC 这样做。正是 PTC 与我们合作伙伴生态系统的优势相结合。

因此，我们有提供基础设施的公司，像慧与这样的公司提供关键的计算基础设施，以释放当今的许多新机遇。但我们在那里也有合作伙伴，他们提供的解决方案扩展了 PTC 工业创新平台的能力，帮助客户更快地提取价值。因此，像 Avena Technologies 这样的公司提供了良好的质量和测试能力，Allied Reliability 提供了远程预测性维护和状态监测。

除此之外，在今年的这次活动中，我们比以往任何时候都更重要的是，麦肯锡和德勤等领先公司以及其他真正帮助最高级别管理人员驾驭数字化转型机会的领先公司的出色代表。因此，我为我们为 Live Works 构建的生态系统感到非常自豪，但随后该生态系统如何在各个层面聚集在一起，在展厅现场展示，旧技术的行业实际实施，以及这对今天的公司意味着什么正在寻求加速自己的数字化转型的企业。

Erik：我有兴趣更深入地了解您如何看待 PTC 融入这个生态系统。我认为近年来我们从物联网的角度真正看到的一件事是生态系统的重要性日益增加。一些公司已经很好地适应了这一点。其他人则反对这种变化。我的观点是，PTC 是一家公司，一方面，它在过去的一二十年里发展了很多，但另一方面，它一直非常专注于特定的价值主张，然后真正与其他公司合作。所以我想深入了解一下。但在我们真正深入研究之前，让我们为观众进一步了解一下，您在组织中的位置，然后您的单元连接解决方案在 PTC 中的位置，相对于产品组合，我认为这是一个相当多样化的产品组合。

霍华德：是的。首先，我在 PTC 的正式头衔是我们互联解决方案业务的总经理。现在，我在 PTC 拥有了极大的奢侈，经营过其他业务，例如我们的服务生命周期管理业务，以及过去帮助我定位到我今天要离开的职位的其他业务。

但当我谈到互联解决方案时，我们真正关注的是两个关键问题。一个是制造产品的公司，我们有时称为智能互联产品制造商，这些是我们都知道的传统 OEM，他们制造飞机、火车、汽车等，并希望将这些产品连接起来以提高内部效率在他们的组织中，而且在他们发展数字业务的过程中也释放了新的市场机会。

然后第二部分就是我们所说的智能连接操作。因此，这些业主运营商面临着多年来收购或采购许多不同类型的运营技术和 IT 技术的严峻挑战，需要将 OT-IT 基础设施集成到提供实时智能和甚至在他们如何指导和运行他们的操作方面的预测智能。

因此，存在两个截然不同的挑战：智能互联产品和智能互联运营。这个特定系列的重点是我们所说的智能连接操作。但实际上，这一切都是为了让公司能够从对其业务的某种后视管理转变为对业务的当前和未来预测，从而使他们能够以前所未有的方式进行优化。

Erik：我可以理解 PTC 内部的情况，你们拥有物联网解决方案组合、CAD、PLM、增强现实和其他软件解决方案，你们如何在内部进行细分？因此，您从与您合作的公司向我们提供了一个视角，那么技术呢？您是否在使用整个 PTC 技术组合？还是您通常会使用特定的细分市场？

Howard：再次回到我们之前关于生态系统重要性的对话，PTC 技术的广泛性和合作伙伴生态系统中可能存在的技术如何结合在一起为我们的客户提供解决方案。因此，我以我们的 ThingWorx 平台为例。我要做的第一件事是查看客户可能针对高价值的知名用例的具体用例，这些用例可以通过增强现实、物联网、大数据分析技术解锁，然后汇集来自 PTC 内部和生态系统的技术，针对这些用例开发解决方案，帮助我们的客户加快实现价值的时间。

例如，在 Live Works，我们提供了很多关于中端物联网技术、连接性、IT 和 OT 转换以及随之而来的分析的内容。但我们也有大量的增强现实技术。虽然今天大多数分析师将它们视为独立的市场，而且我们认为它们的成熟度也是如此，但当我们查看一个用例时，例如，对于工厂车间的操作员，这两种技术结合在一起很特别的方式，驱动一加一等于三种价值道具；因此，将物联网带到工厂车间，为用户提供实时可操作的情报，同时有机会与他们互动并向他们提供信息，使他们的工作输出效率提高 30-50%，从而产生非常独特和强大的仅由于 IT-OT 融合或物联网以及增强现实而解锁的组合。

所以是的，我在 PTC 的职责是查看我们产品组合中的所有技术。这只是其中一些明显例子中的两个例子：AR 增强现实和物联网，但实际上，比这些技术如何结合在一起以新的和非常有趣的方式解锁用例更广泛。

Erik：PTC 重点关注的工作，从战略角度，退后一步，您如何看待这个问题？因此，我希望您的许多客户面临的挑战之一是可以完成的事情的潜在用例激增。同样，对于像 PTC 这样的公司，您可以进入的业务范围非常广泛。所以我们已经看到，有点混乱，或者你可以说存在混乱，也有机会，无论是对于寻求采用新解决方案的最终用户，还是对于确定我们公司边界在哪里的技术提供商。

我想在你的角色中，你正在解决这两个问题。您正在尝试帮助您的客户了解他们应该关注哪些工作，并且您正在尝试找出您应该帮助他们完成哪些工作。作为 PTC 的业务负责人，您的组织重点支持哪些事情？您是如何开始关注那些特定的技术需求和用例的？

霍华德：我想我会把它分成两个不同的重点领域。但是我们花了很多时间与小组成员、我们合作伙伴生态系统的主要成员、全球咨询公司和该领域的领先顾问一起，然后我们自己与客户一起研究用例和角色。我们发现，有许多高价值用例可以极大地提高运营改进的效率。诸如实时运营智能或资产状况监控之类的东西可能是围绕智能互联运营的两个最著名的用例。

但我们关注的另一件事是公司将要进行的更大的长期战略转型。坦率地说，这就是我们在合作伙伴生态系统上花费大量时间来帮助开发有助于公司完成端到端转型所必需的生态系统的地方。这通常会导致公司在某种程度上改变他们的组织模式，这可能会影响他们所参与的商业模式和/或市场。

所以我喜欢将这两者分开，因为我们专注于一些非常具体的领域，这些领域可以立即实现运营改进，但方式非常重要。但我认为所有研究并抓住这个机会的高管都明白，大局是一场漫长的博弈，坦率地说会影响他们未来的竞争力，而这种转变会导致一家公司看起来可能与它今天做了什么。

Erik：从部署的角度来看，您是否发现最好按节奏部署这些，这意味着首先，部署可以解决更近期的运营目标，通过这样做，您可以建立能力，您可以获得数据这将使更大的更具战略意义的转变成为可能吗？还是用例和所涉及的技术是否足够独立，以至于最好将它们视为基本上独立的部署，它们不一定相互交互，并且处于不同的时间线上并且有些孤立？

霍华德：我认为我们认为这些用例是相互关联的，并且与平台的理念直接相关。因此，在 PTC，我们尝试识别这些用例，并确保我们的平台具有标准功能，使人们能够最有效地追求这些用例。

但这里的核心价值主张之一是跨职能、跨部门的流程整合。因此，客户通过平台而不是独立应用程序追求这些用例的优势之一是，他们最终能够打破阻碍他们跨 OT 和跨 IT 集成的自动化孤岛，而且还通过解锁新的业务流程，从根本上使他们能够在企业内部和供应链中进行整合。因此，从非常简单的意义上说，用例虽然价值可能不同，但在推动新流程创新的领域高度集成。

Erik：我想，在某一方面，这与 100 年前建立基础设施并没有太大区别。基础设施可能是独立的，但底层功能和交互在某种程度上不仅仅是累积的。他们确实相互支持，在这种情况下，也有些相似。不过，我认为，在准备使用应用程序或具有较低集成成本、较低定制成本的应用程序之间存在一种紧张关系，另一方面，平台背后的一个重要价值主张是它确实能够实现围绕如何根据您的业务流程使用这些数据进行高度定制。你怎么看这个？你看到大趋势了吗？您是否正在推动 PTC 朝着即用型或标准化应用程序的总体趋势发展？或者您是否认为在可预见的未来真的需要定制才能实现业务价值？

霍华德：我会首先回答这个问题，呼吁所有听众非常专心地听我要说的话。当我们谈论定制时，不，我认为随之而来的是不好的历史内涵。定制的挑战一直是昂贵、速度慢、导致后端应用程序相对残酷，从而增加了公司的拥有成本。

我只想说，我们需要做的第一件事就是清除我们的思维范式。并且意识到，至少在今天的这次谈话中，当我们谈论定制时，我们谈论的是主要由公民开发人员完成的快速应用程序开发，而不是导致快速创新和开发能力的敏捷方法的 IT 开发人员，然后旨在在未来不断定制。

我认为，这就是背景，缓解了一些紧张情绪。同样，我们今天看到的是不乏技术和制造组织。从底部的电导率，到制造、运营管理到 ERP 和业务系统集成，有整个堆栈。在这些领域有一些大玩家和成千上万的小玩家。人们在追求一流的应用程序策略时所面临的挑战是，他们在组织内获得了有针对性的自动化功能。但最终，将所有这些技术集成在一起的成本太高，或者数据仍然被锁定在自动化孤岛中，这只是一个上限。

所以我想你看到我们的方法很简单。第一，我们从提供平台的想法开始。该平台的目标实际上是提供将这些 IT 和 OT 数据源汇集在一起的层，然后以敏捷的方式支持位于它们之上的新应用程序的开发。

现在我们不断关注显而易见的问题，也就是说，如果有人在我们的平台中不断构建相同的功能来解锁某个用例，那么我们想要做的是为他们构建该功能，尽管他们的客户 [听不清 18： 36]正在追求那个用例，这样他们就不会重新发明轮子。相反，他们可能会添加最后一英里，即最后 10-20% 的应用程序，这些应用程序真正提供了其组织和组织所处环境所必需的独特功能。

所以有时这可能会导致一个应用程序。物联网领域的一个明显的例子是远程监控。您不需要每个客户都有独特且不同的远程监控方式。我们可以加速这种能力，让它们快速启动并运行。另一方面，当您获得诸如运营智能之类的东西时，它几乎总是在某种程度上依赖于特定客户的独特性，他们拥有的一组功能以及他们想要启用的业务流程。

在那里，我们提供了更多的加速器功能，再次承认存在一定数量的通用功能。但要让人们从该用例中获得全部价值，他们需要最后 15-20% 的剪裁对他们的组织来说是独一无二的。但这一切都归结为一个基本的常识问题，如果人们以非常相似的方式一遍又一遍地做同样的事情，那么我们希望将这种能力从桌面上扫下来，并将其放入产品中作为加速器，帮助他们更快地前进并更快地实现投资回报。

Erik：我想问一下你们是如何细分用例的，比如预测性维护，这些用例非常普遍，但也很独特。但我想你已经回答了。我想，理想的情况是，最终确定工具定制的甚至不是您客户的 IT 团队。这是制造工程的工程师，是研发部门的人，可能是业务分析师，是最接近实际问题的人在做这件事。就这些人而言，我们今天在哪里，能够真正掌握技术并定制他们的需求？

我的意思是，我想，一方面，我们将继续将 AR 等新技术添加到产品组合中，我的意思是，就像全球社会一样。当然，这增加了复杂性。例如，PTC 或 ThingWorx 一直在推动的一件事是让操作员在一定程度上更容易进入代码并进行自定义。就非 IT 人员实际指导这些工具的开发而言，我们今天处于什么位置？

霍华德：是的，我的意思是，从一开始，这就是我们 ThingWorx 平台的特殊调味料。正如你刚才提到的，你已经看到我们追求一种非常相似的方法，即我们对增强现实技术的看法。今天，它完全可以访问。我们有一个开发人员门户，其中有近 50 万开发人员，涉及我们的 IoT 和 AR 解决方案。

但例如，在我们的 AR 领域，我们有近 12,000 家工业制造商访问该门户网站，下载我们的技术，构建应用程序，然后在季度调查的基础上报告他们在整个销售过程中使用该技术的情况和营销，工程，客户服务和制造。所以它非常容易访问。我认为，这又是一种独特的方式和时刻，我们必须将过去已知的传统信息与 IT 解决方案以及未来的潜力或可能的东西区分开来。

如果你看看一家典型的公司，传统上的一切都必须通过 IT 组织的瓶颈是一个巨大的挑战。这对 IT 组织也不利，因为他们也无法为内部客户提供服务。这当然对企业不利，因为有很多很多创新机会排在队列中，因为只有一定数量的可用容量。

所以我们正在普及这个想法，无论是大规模构建 AR 应用程序的能力，这些应用程序可以部署在用户手中以提高他们的效率，还是我们正在为人们提供拖放工具以在工厂中进行创新围绕 IT-OT 融合是一种使创新能够以更快和更广泛的规模发生的方式。这至少是我们在 PTC 的战略的基础，即在数字化转型中释放整个组织的力量，而不是制定一个宏大的数字化转型计划，然后受到传统 IT 资源有限的瓶颈功能。

Erik：所以从我们的角度来看，三年前我坐在中国上海，当有人就这个话题举办活动时，他们会谈论什么是物联网，什么是工业 4.0；两年前，他们会谈论大战略；一年前，他们会遇到哪些挑战？现在人们真的专注于做出明智的决定，我觉得至少到了公司正在超越大战略的地步，他们正在进入好的状态，现在我们有点明白这是什么，让我们尝试一下弄清楚它如何真正影响我们的业务。

你可能在美国。我可以想象这里比我们早几年。您如何看待今天与您合作的业务决策者，他们如何看待这些技术，以及他们准备作为一个组织部署什么？

霍华德：我认为，关于市场如何发展的想法是一个非常令人兴奋的现实。所以我同意你的观点，首先，如果你回到三年前，在我们 PTC 进入这个行业后不久，很多人都茫然：什么是物联网，什么是工业 4.0，它会是什么？对我意味着什么？有哪些用例？至少在我们的领域，我们看到了很多成功的试点，我们会围绕工业 4.0 用例吸引客户，与他们一起进行试点，这些试点是成功的。

对我来说，今年真的是突破性的一年。我们所看到的是，第一，组织内部的海平面意识呈指数级增长。相当多的公司在其公司 CEO 的标签上正在运行官方的数字化转型计划。对我来说，这意味着市场终于准备好扩大。当 CEO 说我们将制定战略时，我们可能会寻求我们的合作伙伴之一，例如麦肯锡、德勤或类似的公司，或者 BCG，以便在我们组织的最高层推动该战略，以了解发生了什么变化我们需要在如何补偿我们的员工和组织我们的组织方面做出努力，但是我们将在我们的 50、100，在某些情况下，可能是 300 个站点中推广这项技术，因为 CEO 最终意识到这是一个风向标关于他们未来的生存能力，在我看来，市场终于开始大踏步前进。

虽然今天大多数公司都没有发生这种情况，但这是两年前的事情，我们真的根本没有看到发生。在过去的一年里，我们看到被赶出角落办公室并着眼于整个企业数字化转型的举措数量急剧增加。所以我认为这非常非常令人兴奋。一方面，三年时间很长，另一方面市场发展这么快，嘿嘿，这是什么玩意儿？你能帮我描述一下我们今天在企业范围内看到的情况吗，我认为这非常令人兴奋。

Erik：嗯，如果你将这与过去一代的技术采用进行比较，对于一项新技术从实验到实际广泛部署来说，三年时间肯定不是很长的时间？因此，我认为，对于许多组织来说，要意识到数字技术的采用速度有多快是一个挑战。

对我来说，有趣的事情之一是监控我们所说的我们正在观察物联网空间的位置，但我们对它的定义非常广泛。因为如果你在谈论无人机，在某种程度上你是在谈论物联网；如果您谈论的是增材制造，在某种程度上，您谈论的是物联网；如果你没有将这些物理事物与互联网连接起来，你真的不会拥有这些技术能力。哪些技术让您特别兴奋？还是有东西？还是边缘的 AR、AM 分析？什么是真正让您印象深刻的事情，无论是今天在这里，还是即将到来的真正巨大的机会？

霍华德：我认为有四种技术与 PTC 和我们的客户特别相关。当然还有很多其他的。但是我们倾向于跟踪的四个我们认为可能会单独破坏我们的客户业务或集体肯定会破坏我们的客户业务的四个如下。

首先是物联网和分析。我们着眼于融合 IT 和 OT 的能力，然后利用分析产生的数据防止和利用来自 IT 和 OT 的数据与分析相结合，为公司提供从 5 到任何地方的机会% 在已经高度自动化的业务中，生产力提高 5% 到 30% 以上，这本身就是巨大的。

第二种技术，特别是对于劳动力密集型组织来说是增强现实。执行复杂任务的用户手中的增强现实，我们有时将他们称为一线工人，赋予他们超人的能力，可以将效率提高 30-50%。我使用效率这个词是因为我的意思是工人的生产力和质量的提高。

第三项技术是增材制造。对于制造组织来说，这是一个时间点，我们可以抛开过去 100 年来我们所知道的关于制造的一切，整个概念始于我们将创造固体并带走东西的想法，然后尝试弄清楚如何通过紧固件和焊接等方式将它们重新连接到今天能够模仿我们在自然界中看到的最好事物的环境中，并完全消除传统方法的这些限制。

毫无疑问，随着材料的成熟，以及利用这些新设计概念的能力的成熟，这将提供彻底的颠覆，使公司可以说将 1,000 个零件组装减少到 20 或 30 个零件。然后你所要做的就是看看供应链、价值链和资本投资的级联效应是什么，以及随之而来的一切，你可以看到这是一支拥有颠覆性技术的团队。

然后第四个是围绕数字技术平台。 Gartner 将数字技术平台视为颠覆性技术之一。我们完全相信，因为正是这种力量让公司能够以比竞争对手更快、更敏捷的方式利用这些多重中断。因此，如果您认为这些或其他技术中的任何一项都很重要，但您将采用一种旧式方法，将它们集成或自行拼接在一起，并且您正在与一家正在工作的公司竞争在这些技术融入产业创新平台或数字技术平台的基础上，你的创新速度、创新轨迹将大大降低。

这就是四个：物联网和分析、增强现实、增材制造和数字技术平台，我们 PTC 认为这些平台是我们和客户会面的交汇点。显然还有很多其他的。我们也开始研究这些，比如区块链。嗯，你知道，毫无疑问会对今天的商业运作方式产生影响，坦率地说，在制造运营的价值链中，我肯定会成为另一种颠覆性技术。

回到我们刚才谈到的问题，为什么 CEO [听不清 33:08] 在这方面，我认为这从根本上是因为在当今世界，如上所述的这些技术在独立的基础上具有破坏性能力；但是，当整合在一起时，无疑会带来业务的彻底转变，正如我们今天所知道的那样。我认为今天的 CEO 们明白，他们需要能够站在这种转变的背后，在这种转变中，这些技术成为他们组织结构的力量，而不是阿喀琉斯之踵。

而且我们不知道他们今天会如何发展，从字面上看，当我们都生活在炒作、互联网、世纪之交时，有很多兴奋。最终，它确实表现出非常非常具有破坏性，亚马逊等公司将实体公司倒闭，优步和 Lyft 的崛起以及其他真正想出如何利用这一点的公司的崛起。事实上，毫无疑问，我们可能仍处于全面转型的前端。但这项技术具有颠覆性。

当时和现在的区别在于它不仅仅是一种技术，也不仅仅是互联网。所有这些技术结合在一起，其中任何一种都有可能对当今的组织构成威胁，所有这些结合起来肯定会产生一些类似于我们在互联网上看到的结果，但是围绕这些破坏性的数字力量，我们生活在今天。

Erik：如果你看看当今最大的上市公司或最大的私营公司，它们实际上是由过去 20 年左右出现的消费互联网公司主导的，然后苹果再往前延伸一点，但仍在相同的路径。我敢肯定，一方面，您希望从 PTC 的角度看到类似的情况。但是您是否认为未来 20 年有类似的可能性，所以现在我们回顾一下，是工业物联网公司使用了这些激进的新技术，而且是一组全新的领导者？或者您是否认为工业空间在采用障碍方面有所不同，对客户忠诚度，价值链的粘性更大，因此市场上的参与者将有时间学习采用这些新技术，届时仍将是龙头企业？您是否认为媒体公司面临类似的威胁，例如，在互联网时代之后？还是您认为工业技术的采用方式会有所不同？

霍华德：我认为这是一个非常相似的威胁。我没有一个水晶球可以说出那会是什么样子。但我很清楚，例如，如果您选择一家生产智能互联产品的公司，PTC 与哈佛大学的迈克尔波特教授在我们标题为“如何智能互联产品正在改变竞争”。在那篇文章中，我们谈到了这样一个事实，即它不仅仅是连接到产品，这样您就可以提高内部效率。但最终，这会影响它如何重新定义你所在的市场。

如果您以前在农业领域销售设备，但现在价值实际上正在转移到您的设备和该领域其他设备的集成上。而且您可能会看到新的竞争进入者实际上并没有承担与开发产品相关的实体成本，而是收获了大部分价值并在您和最终客户之间取得了联系，因为他们正在做的是提供新的专注于收益的能力，也许这就是结果的销售机制，那么很明显，您的业务在两个方面面临风险：一个是您的价值商品化，还有新进入者介入您和客户之间更高层次的价值主张。

而且我认为我们可以在几乎所有情况下播放这些场景。如果你看一下 NAS，我认为这是一个真实的例子。许多制造恒温器的公司肯定对由此带来的创新措手不及。现在，我认为他们中的许多人今天反应良好，并迅速发挥了自己的能力。但我不确定我们是否已经看到最终会如何发挥作用，像谷歌这样的公司现在如何能够结合使用该功能以及可能存在于您家中的其他平台的普遍性。所以我也不确定这个故事是否已经得到解答。

但我可以肯定的是，当我们从现在开始回顾 10 或 15 年时，它看起来会与今天大不相同。将会发生一场数字化转型。坦率地说，如果您今天是 B2C 客户，并且您不追求了解这些技术以及它们为您的业务创造的机会和威胁，我当然会鼓励您这样做，因为以前从未有过机会我认为这具有先发优势，就像这里一样强大。其中很多是关于数据的。

因此，如果人们弄清楚如何以比竞争对手更具战略性的方式在他们的市场数据中使用他们的客户数据，就不会像竞争对手那样容易后退一步，因为先行者将拥有与他们构建的数据结构相关的明显优势。

所以无论如何，我认为，底线是，每家公司都需要停止他们正在做的事情，从沙子中探出头来，环顾四周，了解这种数字化转型对他们意味着什么。如果他们不能清楚地回答这个问题，那么他们最好开辟一些资源，或者聘请一些可以帮助他们完成转型的合作伙伴，因为在我看来，毫无疑问，15 年后它将重塑他们的结构市场。

Erik：让我们想象一下，您现在在这个播客上向一些不是 CEO，但在中层管理人员和执行管理人员中的人发表讲话，他们在保守的组织中，有些谨慎或只是太快地采用新技术，或者指向那个方向只是一个组织挑战，你会向这些人推荐什么作为他们可以采取的切实可行的步骤，这些步骤在他们的组织范围内是可行的，以开始让他们的组织寻找新的机会并采取那些第一步，假设 CEO 尚未加入并真正推动行动？

霍华德：我会在几个层面上回答这个问题。任何时候，只要有中断，就会有重大机会。我们今天就在这中间。因此，如果我今天是一名工厂工程师，或者我们有时称之为控制工程师，我会去探索这些技术。例如，我会去 PTC 开发门户，下载软件并开始了解它。我为什么要这么做？因为第一，我将能够提高我的个人地位，无论是为我今天工作的公司，还是在追求数字化转型中更积极进取的公司之一。这些技能将非常有价值。

因此，这些技术今天非常可用。事实上，如果不是，则可能意味着它的技术基础是错误的。但是你可以动手去学习和探索它们，然后向前迈进。这是一个千载难逢的机会，可以将这种能力带入自己，然后在你的组织中用它来展示你可以站出来，在这个过程中扮演一个新的角色。

更重要的是，我们称之为经理和董事级别，我想说的是参与并运行一个试点，无论是 PTC 还是其他公司，邀请他们加入，利用他们的专业知识，帮助确定一个用例。再一次记住，这不是一个为期一年的项目。事实上，如果这就是它的框架，我会再次争辩说，你正在与一家讲述现代故事但使用旧技术的公司交谈。因此，利用您可以运行 1-2 个月的试点来解决问题的事实，然后将该问题作为继续积累资金的基础，重新开始将自己定位为组织中的新兴领导者可以支持这些数字化转型。

因此，我认为在个人贡献者层面，通过承认正在发生的转变并向前迈进并倾向于表明您拥有对公司至关重要的新能力集，有一个巨大的机会来增加您的个人价值。然后在经理和董事层面，公司从未寻找过能够站出来展示领导力的人。这阻止了你今天工作的公司内部向上流动的巨大机会。或者，如果该公司尚未将其确定为战略机遇，那么这将是那些可能走得更远的人所寻求的能力。因此，我认为对于想要拥抱这些技术的人们来说，这是一个激动人心的时刻，可以真正改变他们在数字化转型方面的职业生涯。

Erik：实际上，今天我和一位客户开会，我相信，PTC 的一位客户也在欧洲。但是中国这里有一个年轻人有机会同样举手说，这很令人兴奋，我想成为其中的一员。我们将看到它的走向。但他肯定让自己走上了成功的轨道。所以我认为这是完美的建议。霍华德，我非常感谢你今天抽出时间与我们交谈。有什么结束的想法，还有什么你想分享的吗？

霍华德：最后？

是的，我们只是说，这是一个非常激动人心的时刻，我们所有人都有机会实现我们的目标。而且我认为在当今存在的超技术速度领域中，您可以参与许多领域并产生重大影响。我只是鼓励人们不要再坐视不管，无论是首席执行官、副总裁还是一线战壕的级别主管。向前迈进，因为这是千载难逢的机会，而且现在正在获得正常的势头。在接下来的 5-10 年里，人们可以享受很多乐趣。

Erik：让我们以这个想法结束。非常感谢你，霍华德。

霍华德：不客气。谢谢你有我们。

Erik：工业物联网焦点播客的这一集是与 PTC 合作的一部分，PTC 是一家帮助企业设计、制造、运营和服务智能互联世界的全球软件公司。要了解有关 PTC 的更多信息，请访问 www.ptc.com。如需与 IoTONE 合作开发未来的播客，请随时通过 team@IoTone.com 与我们联系。

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