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大学和其他在线教育提供商使用的电子学习平台 Talk-Cloud 正经历指数级增长,需要快速部署新的网络节点以保持客户满意度。他们平台的核心是双向直播,这是一个对延迟问题和网络不稳定极为敏感的应用程序。通过使用 Zenlayer 裸金属云和边缘数据中心服务来满足他们的网络需求,Talk-Cloud 能够将覆盖率提高 40%,同时将延迟降低 5%,成本降低 20%。
如果没有基础设施,Talk-Cloud 将无法跟上快速增长和需求
Talk-Cloud 一直在经历快速增长和全球需求,2018 年每天进行多达 300,000 次会话。然而,随着增长的增加,对其网络的需求也在增加。低延迟(<200 毫秒)对于在线教育来说绝对是至关重要的,因为在线教育依赖于双向或多路直播来提供互动体验。视频延迟会分散和减损学习环境的注意力。
如果没有可靠、低延迟的网络,Talk-Cloud 将开始将客户流失到竞争平台。如果没有可以快速扩展的网络,他们将无法满足全球需求。其他问题包括位于两个不同公共云中的数据、取决于区域需求的可变网络需求以及在 Talk-Cloud 母国中国以外的地区难以招聘支持。
在线教育因互动而蓬勃发展
随着全球的联系日益紧密,在线教育激增。只要有互联网接入,教师就可以联系到任何地方的学生。研究表明,当这些学生与老师进行高度互动时,他们在保留材料和保持参与方面做得更好。但是,当视频滞后和卡顿时,交互会严重减少。
视频延迟在 200 毫秒左右对人类感知变得明显。虽然可以忽略一些口吃,但如果滞后继续,学生很快就会脱离。由于对话的实时性,预缓冲不是一种选择。必须通过动态路由和边缘服务器使用来降低延迟。
灵活的基于边缘的网络
Zenlayer提供了多点解决方案,针对Talk-Cloud在不同地区的不同需求量身定制。每个方面都可以快速部署,这意味着他们的网络将来可以(并且将)在任何位置轻松扩展。
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