借助 Google Optimize 360，Transavia 将移动主页跳出率降低了 77%
公司规模
1,000+
地区
- Europe
产品
- Google Optimize 360
- Google Analytics 360
技术栈
- A/B Testing
- Web Analytics
实施规模
- Enterprise-wide Deployment
影响指标
- Customer Satisfaction
- Productivity Improvements
技术
- 分析与建模 - 实时分析
- 应用基础设施与中间件 - API 集成与管理
适用功能
- 销售与市场营销
服务
- 数据科学服务
关于客户
Transavia 是一家荷兰廉价航空公司，提供飞往欧洲各地和地中海的夏季和冬季度假目的地的包机航班和定期航班。该公司总部位于荷兰。Transavia 为休闲和商务旅客提供极具吸引力的基本票价。该公司非常注重改善客户的数字体验，尤其是在移动设备上。Transavia 的目标是帮助客户尽可能快速轻松地找到相关产品，并提高收入和互联网登机率。
挑战
荷兰廉价航空公司 Transavia Airlines 面临着数字体验方面的挑战，尤其是在移动设备上。随着越来越多的消费者在移动设备上搜索和预订旅行，该品牌希望帮助客户尽可能快速轻松地找到相关产品。该公司将重点从推出新产品转移到优化现有产品，目标是改善数字体验，以推动收入和互联网登机率。Transavia 有一个持续优化的流程，但它需要一个更高效、更有效的解决方案。
解决方案
Transavia 决定使用 Google 的 Optimize 360 和 Analytics 360 来改善其数字体验。这两个工具之间的无缝集成实现了快速原型设计和测试。Transavia 能够在其 A/B 测试工具中构建已接受测试假设的原型，这有助于确保其资源不会因尚未验证的开发而负担过重。该公司专注于经过验证的、具有相关性的想法，并通过只构建客户真正想要或需要的东西来避免浪费。Transavia 目前平均每月进行 10 次 A/B 测试，重点关注移动可用性和页面速度。
运营影响
数量效益
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