公司规模
1,000+
地区
- Europe
国家
- Serbia
产品
- Opsview Enterprise
技术栈
- Network equipment
- SAN storage
- Servers
- Backup systems
- Databases
- Operating systems
- Web services
实施规模
- Enterprise-wide Deployment
影响指标
- Customer Satisfaction
- Productivity Improvements
技术
- 分析与建模 - 实时分析
- 应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
适用行业
- 电信
服务
- 系统集成
关于客户
Vip mobile doo 总部位于塞尔维亚,是奥地利电信集团旗下的成员公司。该公司是一家移动网络运营商,也是沃达丰在塞尔维亚的独家战略合作伙伴。Vip mobile 为该地区八个国家的 1890 多万移动用户提供服务。该公司在塞尔维亚拥有约 550 台设备,分布在两个数据中心。
挑战
塞尔维亚移动网络运营商 Vip mobile 需要一种能够有效监督其 IT 基础设施所有层面的监控解决方案。这包括网络设备、SAN 存储、服务器、备份系统、数据库、操作系统和 Web 服务。该公司在塞尔维亚的两个数据中心分布着大约 550 台设备。他们现有的工具无法对其 IT 资产提供适当的监督,也无法满足他们监控所有应用程序和业务服务的目标。Vip mobile 监控项目的最初目标是实施一种解决方案来完全监控其整个内部 IT 基础设施。
解决方案
Vip mobile 最初寻求一种易于设置和使用且价格低廉的解决方案。他们尝试了几种解决方案,包括 Nagios Core,但在试用 Opsview Enterprise 后,很明显 Opsview 提供的功能和易用性远远超过他们测试的其他解决方案。Vip mobile 确信,产品的质量、功能集和供应商主导的支持足以抵消 Opsview Enterprise 订阅的费用。Opsview Enterprise 的完整安装大约需要三个月,初始范围仅包括监控他们的 IT 基础设施,而不是他们的应用程序。然而,随着 Opsview 更广泛的功能得到认可,Vip mobile 随后扩展了他们的监控策略,将越来越多的应用程序纳入同一个单一监控解决方案中。
运营影响
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