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Ufone 通过 Nintex 工作流程自动化提高效率

技术

应用基础设施与中间件 - 事件驱动型应用
网络与连接 - 5G

适用行业

金融与保险
电信

适用功能

人力资源
产品研发

用例

租赁金融自动化
供应链可见性(SCV)

关于客户

Ufone 是一家总部位于巴基斯坦的电信公司。该公司了解与客户（包括 3,000 多名员工）建立联系的重要性。从部署团队到人力资源、IT 和财务，Ufone 员工相互依赖来完成工作。该公司正在寻求一种能够促进内部交易更加顺畅、节省时间并提高可见性的解决方案。 Ufone 的技术项目管理办公室还需要一个解决方案来跟踪移动网络部署的进度，这需要跨多个站点进行通信。

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挑战

Ufone 是一家位于巴基斯坦的电信公司，正在为其人力资源/行政、财务和网络管理团队寻求更高效的工作流程解决方案。尽管拥有针对核心产品的 ERP 解决方案，但该公司需要一个更易于实施的解决方案。该公司 IT 开发和治理总经理 Asad Mohsin 的任务是寻找一种能够促进内部交易更加顺畅、节省时间并提高可见性的解决方案。由于基于桌面的遗留应用程序的限制，该公司的技术项目管理办公室在跟踪移动网络部署进度方面也面临着挑战。

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解决方案

Ufone 向 Microsoft 金牌合作伙伴 Kalsoft 寻求指导，并最终选择了 Nintex Workflow，这是一种基于 SharePoint 的解决方案，部署快速、易于使用且经济高效。 Ufone 管理部门首先实现了与办公室租赁、市政税、租赁计划和费用相关的四个工作流程的自动化。从手动流程和电子邮件到 Nintex Workflow 的转变大大提高了流程效率。 Ufone 还使用 Nintex 自动化移动网络部署的整个部署工作流程，提高 PMO 部门的跟踪、通信和服务水平。 Nintex Workflow 已在整个公司得到采用，与其他应用程序集成良好，并被证明是满足公司需求的有效解决方案。

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运营影响

The implementation of Nintex Workflow has led to a dramatic rise in efficiency across Ufone. The solution has increased visibility into projects, saving time and improving efficiency. It has also enhanced the user experience due to better visibility and a familiar platform. The adoption of Nintex Workflow has spread throughout the company, integrating well with other applications and proving to be an efficient solution for the company's needs. The ability to manage with such a small development team makes Nintex particularly attractive. The solution has also improved tracking, communication, and service levels for the PMO department.

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数量效益

Saved 1,000 hours per month in waiver and deposit
Saved 15 working days by shifting information-handling from manual processes and email into Nintex Workflow
Saved 12,000 hours annually

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