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Truly Wireless 使用 Bandwidth 的网络和通信 API 将智能手机转变为可靠的商务电话

公司规模

200-1,000

地区

America

国家

United States

产品

Truly Wireless Business Voice Platform
Bandwidth’s Communications APIs

技术栈

3G/4G wireless network
VoIP network

实施规模

Enterprise-wide Deployment

影响指标

Cost Savings
Productivity Improvements

技术

网络与连接 - 蜂窝

适用行业

电信

适用功能

商业运营

服务

系统集成

关于客户

Truly Wireless 是首个为 3G/4G 无线网络构建的商业语音平台，可将任何具有蜂窝连接的智能手机转变为企业级商业通信设备。使用其技术的企业可享受商业语音功能、运营商级服务和增强的移动性，同时将本地硬件成本降低 100 倍。安装非常简单，用户只需将应用程序下载到任何 iOS 或 Android 设备上，使用其商业帐户登录，即可享受增强的本地呼叫功能。随着用户群的不断增长和 2014 年底新一轮融资的到来，Truly Wireless 正在寻找能够提供更高一致性的通信 API 提供商。

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挑战

Truly Wireless 是一款快速发展的企业电话系统应用，当时其通信 API 提供商面临挑战。该提供商无法提供服务所需的网络质量和可靠性，无法满足 Truly Wireless 不断增长的客户群的需求。企业级电话系统要想获得新用户，必须提供近乎完美的通话可靠性和质量。然而，在与潜在客户的测试过程中，Truly 发现，使用其传统提供商，无法与主要无线运营商实现高比例的接通通话。

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解决方案

Truly Wireless 决定与 Bandwidth 合作，以提供更好的服务。Truly Wireless 迅速整合了 Bandwidth 的网络和平台，为其企业用户提供更高质量的通话和短信体验铺平了道路。Truly Wireless 团队对 Bandwidth 的直接面向运营商的 API 印象深刻，该 API 允许访问无缝语音和消息，而无需任何第三方经销商。Bandwidth 是一家通信 API 提供商，为希望提供创新实时通信解决方案的公司提供支持。Bandwidth 产品的核心是通信 API，允许公司使用全国最大的 VoIP 网络推出和扩展下一代应用程序和解决方案。

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运营影响

Bandwidth’s network equipped the Truly Wireless team with voice and texting technology it could trust, improving its delivery rate to close to 100 percent.
The design of the enterprise-grade platform resulted in a higher quality call experience for its customers.
The cost-effective solution helped the company continue to improve its market position.

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数量效益