TLC-- 全球营销
公司规模
1,000+
地区
- Africa
- Europe
国家
- South Africa
- United Kingdom
产品
- Premium short code SMS system
- Marketing-oriented USSD system
技术栈
- SMS technology
- USSD technology
实施规模
- Enterprise-wide Deployment
影响指标
- Customer Satisfaction
- Productivity Improvements
技术
- 应用基础设施与中间件 - API 集成与管理
适用功能
- 销售与市场营销
服务
- 系统集成
关于客户
TLC Marketing 是一家专业营销机构，通过向参与促销活动的每个人提供品牌奖励，帮助全球品牌在消费者决策时影响他们的选择。他们的客户组合和经验非常出色，因为该公司已经为数百个不同的品牌开展了 5,000 多个活动，覆盖了全球 4 亿多客户。TLC Marketing 总部位于英国，在全球 12 个国家设有办事处，是南非最大的营销机构之一。
挑战
在 TLC Marketing 与 Infobip 合作之前，他们没有技术能力自动检查通过 SMS 营销活动和民意调查获得的所有条目。流程的这一重要部分是手动完成的，显然，自动化整个验证过程将大大简化他们的活动执行。TLC 需要一种先进的自动化解决方案，以高效处理订阅者发送的促销短信优惠券。
解决方案
Infobip 为 TLC Marketing 推出了一款高级短代码 SMS 系统，让该公司能够更轻松地开展促销优惠券活动并自动处理传入信息。通过开发面向营销的系统，Infobip 帮助 TLC Marketing 为其客户提供功能齐全的服务 - 其中包括一些全球知名的消费品牌和零售连锁店。客户通过 SMS 发送促销优惠券所产生的入站 SMS 流量现在由 Infobip 平台自动验证。除上述内容外，Infobip 还开发了一款特定的面向营销的 USSD 系统，让 TLC Marketing 能够通过另一个移动渠道（通过单一提供商）为其客户提供功能齐全的服务。
运营影响
数量效益
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