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利用物联网彻底改变音乐零售的库存管理

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技术
  • 功能应用 - 库存管理系统
  • 基础设施即服务 (IaaS) - 私有云
适用行业
  • 电子商务
  • 零售
适用功能
  • 采购
  • 仓库和库存管理
用例
  • 库存管理
  • 拣选/分拣/定位
关于客户
该客户是一家世界领先的吉他、扩音器、鼓、键盘、录音、现场音响、DJ 和灯光设备零售商。该零售商拥有 50 多年的历史,在美国拥有近 300 家商店,也是业内顶级的直销网站之一。该公司提供新产品和现有产品的组合,以满足广泛的音乐需求。该零售商面临着商品规划系统的挑战,该系统无法跟上品牌和渠道的需求,导致规划流程脱节和决策不理想。
挑战
一家世界知名的乐器和设备零售商在美国拥有近 300 家商店和一家顶级直销网站,其商品规划系统正陷入困境。该系统无法跟上品牌和渠道的需求,导致规划流程脱节和决策不理想。该零售商正在努力管理新产品和现有产品的销售。现有流程仅专注于零售实体渠道,并采用 Excel 电子表格构建,既繁琐又容易出现人为错误。整个企业没有“开放购买”的整体观点。此外,该公司缺乏季前规划和季中预测之间的一致性,因为流程脱节、不标准化且管理各自为政。该公司还希望规划自有品牌业务的增长和渗透,并加强与顶级供应商的合作伙伴关系。
解决方案
该公司与 o9 合作,获得整个企业范围内“开放购买”的全渠道视图,包括实体店和电子商务渠道。这种合作关系还使该公司能够弥合季前目标和季中绩效之间的差距,同时能够在单一平台上进行自上而下和自下而上的规划。 o9 还帮助该公司优化规划流程,并允许在 o9 平台上进行供应商和自有品牌规划。这促使该公司与最有意义的供应商合作以发展品类业务,并与采购团队加强合作以发展自有品牌业务。该公司目前正在使用 o9 的企业知识图谱进行商品财务规划。关键功能包括跨多个业务维度的规划,例如品牌、类别、库存细分、供应商和自有品牌,以及全渠道规划。它还利用场景规划、版本控制、实时共识规划、“开放购买”管理、自上而下和自下而上的规划、协调和批准。
运营影响
  • The implementation of o9’s Enterprise Knowledge Graph for Merchandise Financial Planning has revolutionized the company's inventory management. The system has replaced the cumbersome and error-prone Excel spreadsheets, providing a more efficient and reliable solution. The company now has a holistic view of 'Open to Buy' across the enterprise, which has improved decision-making and planning processes. The system has also bridged the gap between pre-season targets and in-season performance, enabling more accurate forecasting and planning. Furthermore, the company has been able to strengthen partnerships with top vendors and plan the growth and penetration of private label business. The flexibility of the platform and the ability to eliminate a wide variety of manual tasks has enabled employees to focus more on value-adding activities.
数量效益
  • Maximized speed to value
  • Improved Gross Margin
  • Improved Inventory Turns

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