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胜任的软件消除了复杂性

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 Competent Software Streamlines Operations with Ramco Global Payroll - IoT ONE Case Study
技术
  • 应用基础设施与中间件 - 事件驱动型应用
适用功能
  • 人力资源
  • 维护
用例
  • 库存管理
  • 人员跟踪与监控
服务
  • 系统集成
  • 测试与认证
客户
关于客户

Competent Software是美国的一家业务流程外包公司,自 1992 年以来一直与领先的房地产信息提供商合作。他们提供广泛的服务,包括数据转换、交易处理和基于 Web 的服务。

挑战

该公司相信以效率提供质量,他们不断地重新定义他们的流程以保持竞争力。为了保持如此高的效率标准并消除不一致,他们需要:

  1. 为其核心 HR 应用程序增加业务价值
  2. 解决缺勤管理中的复杂性
  3. 通过必要的审批工作流程为员工提供员工自助服务访问权限
  4. 系统化生产劳动力计划和调度
  5. 通过事件跟踪维护 360 度绩效管理系统
  6. 在线创建和维护小组/委员会
  7. 找到一个足够灵活的系统来解决现有系统
解决方案

Ramco 共同创建了该解决方案,同时满足了 BPO 行业特有的以下与业务相关的 HR 要求:

  1. 生产劳动力计划
  2. 绩效管理
  3. 座位分配

这些模块与其他 HCM 模块(休假、时间和印度税务申报)一起实施,以通过必要的审批工作流程处理员工生活事件。

为了提供该解决方案,Ramco 利用了 VirtualWorks™ 的优势,从而提供了一个灵活的组件化应用程序。

运营影响
  • The implementation of Ramco's solution has made a significant difference in Competent Software's operations. The flexible, componentized application is capable of co-existing and integrating with current systems. Ramco's rich and diverse experience in handling HR applications in different technology platforms has provided a one-stop solution for Workforce Planning, Scheduling, Seating & Panel. The Employee Self Service has been enabled easily, resulting in increased Employee Engagement.

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