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Procore Technologies 通过 Gem CRM 简化招聘流程

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适用行业
  • 建筑物
  • 水泥
适用功能
  • 采购
用例
  • 楼宇自动化与控制
  • 施工管理
关于客户
Procore Technologies 是一家位于加利福尼亚州卡宾特里亚的建筑公司,拥有 2500 多名员工。该公司为多个国家的数千家公司提供创新且统一的施工管理软件。 Procore Technologies 在三大洲有数百个空缺职位需要填补,因此需要一个解决方案来简化招聘流程、整合多个来源的数据并改善候选人体验。该公司还在寻找一种方法来消除与候选人的联系中的冗余。
挑战
Procore Technologies 是一家创新施工管理软件提供商,在管理招聘流程方面面临着重大挑战。由于三大洲有数百个空缺职位需要填补,该公司需要一种方法来整合申请人跟踪系统 (ATS)、LinkedIn 和自己的电子邮件系统中的招聘数据。跟踪候选人关系的过程是手动的,效率低下,并且经常导致与之前联系过的候选人重复联系。被动候选人在许多不同的系统中被追踪,这使得这个过程更加复杂。 Procore 的采购主管 Maisha Cannon 负责大量的外展和管道建设,并且深知跟踪候选人外展的费力、多步骤的过程。
解决方案
Procore Technologies 采用 Gem 的候选人关系管理解决方案 Gem CRM 来简化招聘流程。该解决方案完全自动化和集中化 Cannon 的候选人跟踪流程。借助 Gem CRM,Cannon 可以立即查看上次联系候选人的时间,为未来的后续行动设置截止日期,甚至标记同事以帮助了解背景。该解决方案还允许设置参与规则,确保候选人关系可以在整个团队中轻松保留和尊重。结果,Gem CRM 成为公司的单一事实来源,整合了多个来源的数据并使招聘流程更加高效。它还允许 Cannon 监控和跟踪关键时期完成的采购工作:在候选人进入面试过程之前。
运营影响
  • The implementation of Gem CRM has significantly improved the operational efficiency of Procore Technologies' hiring process. The solution has removed workflow building and relationship tracking inefficiencies, making the process more streamlined and less laborious. It has also improved the candidate experience, as the system allows for better tracking of candidate relationships and ensures that outreach is not duplicated. Furthermore, the solution has consolidated applicant and passive talent relationships into a single source of truth within Gem, making it easier for the team to stay on the same page and reducing the likelihood of errors. The team can now easily keep track of candidates with whom they have ongoing relationships, keep in touch based on the timing needs of individual candidates, and measure the long-term approach they are utilizing.
数量效益
  • Removed workflow building and relationship tracking inefficiencies
  • Combined applicants and passive talent relationships into a single source of truth within Gem
  • Improved candidate experience

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