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通过集中警报、事件和指标来预防未来技术问题

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公司规模
1,000+
地区
  • America
国家
  • United States
产品
  • Datadog's API
  • Datadog's OOTB integrations
  • Datadog’s dashboards
技术栈
  • Linux
  • macOS
  • Windows
实施规模
  • Enterprise-wide Deployment
影响指标
  • Customer Satisfaction
  • Productivity Improvements
技术
  • 分析与建模 - 实时分析
  • 应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
适用行业
  • Software
适用功能
  • 离散制造
  • 产品研发
用例
  • 预测性维护
  • 过程控制与优化
服务
  • 云规划/设计/实施服务
  • 数据科学服务
关于客户
CircleCI 总部位于旧金山,提供持续集成和部署托管平台,帮助开发团队交付高质量代码。CircleCI 平台每月在 Linux、macOS 和 Windows 系统上运行超过 3500 万个版本,并提供快速反馈循环,从而提高开发人员更快地向客户提供新代码的能力。
挑战
CircleCI 团队使用的是几种拼凑起来的监控工具。随着 CircleCI 应用程序基础架构的扩展,跟踪服务器、数据库和其他 IT 组件的运行状况和性能变得非常繁琐,因为他们每周必须花费数小时手动关联现有监控解决方案的输出。最后一根稻草是 CircleCI 错过了一次本应被其监控系统及早发现的中断。Lowe 当时知道他“已经达到了 [他们的] 工具的极限”,需要实施一种更有效、更灵敏的监控解决方案,该解决方案可以随着 CircleCI 的增长而自动扩展。
解决方案
Datadog 的仪表板帮助 CircleCI 自动过滤和可视化来自其技术堆栈的指标、跟踪和日志,从而节省了手动关联的时间。Datadog 的统一监控解决方案随着 CircleCI 不断增长的基础设施而扩展,并允许他们在一处聚合大量数据。这有助于他们评估应用程序的行为以及识别他们不知道存在的问题,从而改善用户体验。在尝试 Datadog 的最初几天,Lowe 确认该解决方案满足 CircleCI 所需的所有要求,而无需自己构建产品。“Datadog 将警报、事件和指标都集中在一个地方,”Lowe 说。这是一个巨大的优势,因为 Lowe 认为其他解决方案试图将监控视为一个多方面的问题。“Datadog 将其视为一个问题,”Lowe 说,让他和他的团队能够在一个窗格中可视化所有数据。
运营影响
  • CircleCI was able to use Datadog's API and OOTB integrations to easily setup and start monitoring their tools and services in a matter of hours.
  • Datadog provides CircleCI with a single monitoring solution, eliminating manual correlation of metrics, traces, and logs when troubleshooting incidents.
  • Using Datadog, CircleCI easily visualized metric spikes and patterns to identify and fix unknown issues before customers were impacted.
数量效益
  • CircleCI's platform runs over 35 million builds every month across Linux, macOS, and Windows systems.

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