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北美服务提供商转向 NETSCOUT 以满足流量聚合需求

公司规模

1,000+

地区

America

国家

United States

产品

nGenius Packet Flow Switches
nGeniusONE
InfiniStream Appliances

技术栈

Network Monitoring
Service Assurance Technology

实施规模

Enterprise-wide Deployment

影响指标

Customer Satisfaction
Productivity Improvements

技术

网络与连接 - 网络管理和分析软件

适用行业

电信

适用功能

商业运营

服务

系统集成

关于客户

客户是一家北美服务提供商，在多个业务子公司拥有数千名员工。他们提供移动服务以及商业和住宅有线服务，年收入超过 100 亿美元。该服务提供商已采用数字化转型来为客户提供优质服务。这使他们的客户能够利用物联网可以提供的所有进步，使他们的商业和个人生活更加高效和有趣。因此，高质量的客户体验对于该服务提供商来说极其重要。

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挑战

这家北美服务提供商需要一种有效的监控解决方案，以便全面了解网络流量，从而保证服务质量。该解决方案必须满足最先进的性能要求和严格的预算参数。它还必须为当前和未来的业务需求提供坚实的基础。网络工程团队的任务是找到一种监控解决方案，可以适应一系列覆盖区域，包括新数据中心，以及对现有数据中心的更大渗透。正确的解决方案必须在端口密度、过滤能力和 10 Gbps 至 100 Gbps 的接口速度方面具有最先进的性能标准，同时还要满足公司的预算参数。

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解决方案

IT 团队向长期服务保障技术合作伙伴 NETSCOUT® 寻求帮助，以解决其网络监控难题。他们选择了 nGenius 5000 系列数据包流交换机，以提供软件驱动且经济高效的性能。他们购买了 nGenius 5010 数据包流交换机 (10G) 和 nGenius 5100 数据包流交换机 (100G) 两种型号，以装备新的虚拟化和传统数据中心。这些交换机补充了公司现有的 nGeniusONE 服务保障平台和 InfiniStreamNG 设备部署，使 IT 能够在关键服务问题影响业务之前快速识别、隔离和缓解这些问题。移动和有线业务的工程团队都参与了他们新“可视性网络”技术升级的选择过程，该网络将流量传送到监控工具。

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运营影响

The port density, performance and cost advantages of the new nGenius 5000 series packet flow switch platform met or exceeded all of the IT team’s technology and business objectives.
Fully integrated solution delivers the ability to monitor the health of the packet flow switches from the nGeniusONE console and allows for rapid triage of the visibility fabric itself.
NETSCOUT’s open architecture approach was deemed “way of the future” that would meet current and future network visibility needs.

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