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伦敦警察厅借助 NETSCOUT 确保数据中心转型期间的服务

公司规模

1,000+

地区

America

国家

United States

产品

nGeniusONE Service Assurance platform
InfiniStreamNG appliance
nGenius 5000 series packet flow switch

技术栈

Cisco ACI SDN architecture
General Packet Radio Service mobile data
Voice over IP communications

实施规模

Enterprise-wide Deployment

影响指标

Cost Savings
Customer Satisfaction
Productivity Improvements

技术

应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
基础设施即服务 (IaaS) - 云计算
网络与连接 - 软件定义网络

适用行业

安全与公共安全

适用功能

商业运营

用例

过程控制与优化
公共预警与应急响应
远程资产管理

服务

云规划/设计/实施服务
系统集成

关于客户

本案例研究中的客户是一家大都会警察局，负责确保数百万当地居民和每年游客的安全。该机构几乎在每一个运营层面都采用了创新的数字技术，从后台办公室到巡逻当地街道的警车，提高了整体警务业务效率。警官和文职雇员在日常工作中使用 100 多个生产级信息系统。该机构使用 NETSCOUT 的 nGeniusONE 服务保障平台持续监控从数据中心到城市警察局的高速光纤连接。nGeniusONE 还确保关键任务警务服务的可用性，包括通用分组无线服务移动数据、IP 语音通信、警务数据库，甚至警官用来从笔记本电脑运行 DMV 和逮捕令检查的应用程序。

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挑战

大都会警察局面临着使用新的 Cisco ACI SDN 架构升级和整合其数据中心的挑战。该机构使用 NETSCOUT 的 nGeniusONE 服务保障平台持续监控从数据中心到城市警察局的高速光纤连接。但是，在任何企业环境中，网络和应用程序性能延迟都是不可接受的。然而，对于前线的警察来说，无线电网络或关键笔记本电脑执法应用程序的性能异常可能真的会成为生死攸关的问题。该机构的网络运营团队做出了战略决策，利用思科以应用为中心的基础设施 (ACI) 软件定义网络 (SDN) 解决方案来简化其未来的数据中心运营。该解决方案使该机构能够在现有的物理和虚拟化环境中支持新一代分布式应用程序。同时，他们计划整合数据中心运营。

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解决方案

该机构依靠长期合作伙伴 NETSCOUT 提供的推荐做法和下一代服务保障技术。他们选择了基于 InfiniStreamNG (ISNG) 设备系列和 nGenius 5000 系列数据包流交换机 (PFS) 技术的服务保障解决方案。该机构正在使用 NETSCOUT 智能数据进行 nGeniusONE 智能分析，提供经济高效的监控解决方案，以确保 ACI 数据中心项目在迁移之前、期间和之后的安全。在将两个数据中心运营整合到新设施中时，该机构可以使用 NETSCOUT 建立服务可靠性和响应能力基线，并满怀信心地迁移应用程序、计算、网络和存储工作负载。nGeniusONE 智能分析可快速检测并解决应用程序和服务性能问题，而无需修改现有工作流程。NETSCOUT 解决方案为 ACI SDN 和软件定义数据中心提供了广泛的端到端可视性和深度分析。

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运营影响

The agency is realizing the full benefits of ACI SDN technology in their new data center by using NETSCOUT smart data and smart analytics to minimize associated implementation risks.
With the NETSCOUT solution assuring the data center performance, the agency can leverage their ACI SDN technology to more quickly deploy applications and introduce new services at lower costs.
The agency’s use of the NETSCOUT solution enhances long-term IT efficiencies by providing superior network monitoring and application performance management.
With NETSCOUT, the agency improves overall police services delivery capabilities to citizens, while reducing operating expenses linked to streamlined infrastructure overhead.

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数量效益