RingCentral > 实例探究 > 奢侈品牌合作伙伴利用物联网解决方案加强沟通

奢侈品牌合作伙伴利用物联网解决方案加强沟通

适用行业

消费品
电信

关于客户

Luxury Brand Partners 是一家拥有并培育一系列奢华美容品牌的公司。该公司的执行团队在奢侈品消费品领域积累了一个多世纪的经验，推出、开发和销售的品牌已成为家喻户晓的品牌。 Luxury Brand Partners 成立于 2012 年，目前拥有 100 多名员工，并在迈阿密和纽约设有办事处。该公司是美容行业经验丰富的领导者，以其奢华美容公司组合而闻名。

登录后查看完整内容

挑战

Luxury Brand Partners 是一家拥有一系列奢华美容品牌的公司，其之前的通信服务面临着重大挑战。该服务不仅价格昂贵，而且无法满足公司不断增长的需求。由于该公司正准备在迈阿密开设办事处，因此找到一种更高效、更具成本效益的通信解决方案至关重要，该解决方案可以满足其当前的需求并随着其增长而扩大规模。该公司还需要一种解决方案，能够无缝集成其两岸员工（包括 30 多名远程员工）的通信，并提供比以前的提供商更多的功能。

登录后查看完整内容

解决方案

Luxury Brand Partners 决定实施 RingCentral 作为他们的新商务电话解决方案。 RingCentral 提供了一系列易于使用的功能，改善了内部和外部通信。这些功能包括免费会议桥、软件电话、传真、商务短信和移动应用程序。从管理角度来看，该解决方案可以轻松添加新用户并允许员工配置自己的设置。 RingCentral 提供的统一业务通信解决方案对于奢侈品牌合作伙伴的成功至关重要，该解决方案在纽约迈阿密设有办事处，在洛杉矶设有照相馆，并拥有远程员工。它消除了跟踪个人电话号码的需要，因为员工现在可以在公司通讯录中查找同事，并给他们打电话、发传真或发短信。

登录后查看完整内容

运营影响

The implementation of RingCentral as a business phone solution significantly improved the communication process at Luxury Brand Partners. The easy-to-use features of RingCentral enhanced both internal and external communications, making it easier for employees to connect with customers and colleagues. The administrative process was also simplified, with the ability to easily add new users and allow employees to configure their own settings. The unified business communications solution was particularly beneficial for the company's bi-coastal and remote employees, who could now easily look up colleagues in the company directory and call, fax, or text them. This resulted in a more efficient and streamlined communication process across the company.

登录后查看完整内容