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Infinity 财产和意外险公司:案例研究

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产品
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技术栈
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适用功能
  • 商业运营
  • 人力资源
用例
  • 监管合规监控
关于客户
Infinity Property and Casualty Corporation (IPACC) 是一家全国性的汽车保险公司。该公司总部位于美国阿拉巴马州。IPACC 专门从事非标准汽车保险,为那些由于驾驶历史、车龄和车辆类型等因素而无法通过标准提供商获得保险的个人提供保险。该公司与 12,500 多名独立代理商合作提供服务。IPACC 因其跨部门和跨级别的参与而荣获 2015 年 RMM 认可计划。
挑战
Infinity Property and Casualty Corporation (IPACC) 是一家全国性的汽车保险公司,专门提供非标准汽车保险。他们与 12,500 多名独立代理商合作,为那些由于驾驶历史、车龄、车辆类型等原因无法通过标准提供商获得保险的人提供保险。该公司因其跨部门和跨级别的参与而获得 2015 年 RMM 认可计划的认可。然而,该公司在保持部门间开放有效的沟通渠道以及提高各领域对企业目标的认识方面面临挑战。
解决方案
为了应对挑战,IPACC 实施了一项由多元化 ERM 团队组成的计划,团队成员包括高管、一线员工和各种职能部门。公司每月举行风险会议,公开讨论现有关键风险和新出现的风险。此外,公司每季度都会向内部审计部门提交正式风险报告和沟通,每年全面审查关键风险、偏好和容忍度,并向董事会提交正式报告。此外,年度 RMM 评估使 IPACC 能够确定公司的现状,并根据行业标准对其流程进行基准测试。评估结果有助于确定和决定该计划未来的目标。
运营影响
  • The implementation of the program has allowed IPACC to reach a sustainable, repeatable level in ERM maturity.
  • The annual RMM assessment allows IPACC to identify where the company stands and benchmark their processes against industry standards.
  • The results of the assessment help define and decide what the program goals are going forward.

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