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提高酒店运营效率:丁格尔酒店集团案例研究

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用例
  • 人员跟踪与监控
  • 时间敏感网络
服务
  • 系统集成
关于客户
Dingle Hospitality Group 是一家总部位于爱尔兰的酒店集团,在六个地点拥有 50 多名员工。该集团由五家酒店和一家洗衣服务公司组成,提供高品质的服务、豪华的住宿和旧世界的魅力。这些酒店可满足各种客人的需求,从情侣和家庭到婚礼宾客和企业团体。每家酒店均设有独立设计的卧室,配备最新技术、可持续实践和时尚设计。该集团致力于为所有客人提供四星级服务,无论他们是一日游、过夜、出差还是休闲。
挑战
Dingle Hospitality Group 是一家位于爱尔兰的酒店集团,其现有的员工管理软件面临着重大的运营挑战。该软件难以使用,并且未与薪资提供商 Sage 集成,导致薪资管理效率低下且复杂。该软件的排班功能也存在问题,经常会因为员工数量的增加而导致混乱。该软件无法提供预计工资支出的可见性,并且时间表是根据安排的小时数而不是劳动力成本或工资百分比等商业因素来批准的。此外,员工没有正式的请假流程,导致沟通不畅并浪费时间,因为管理人员必须筛选短信来跟踪谁请假。
解决方案
为了寻找更有效的解决方案,Dingle Hospitality Group 向 Bizimply 求助。基于云的系统提供了更加用户友好的界面,并与他们的薪资提供商 Sage 无缝集成。这种集成可以快速高效地交付工资单就绪的出勤数据导出。 Bizimply 还提供了准确的报告,使 Dingle Hospitality Group 能够分析其所有地点的业务绩效并确定需要改进的领域。该软件还改进了休假安排和管理的流程。员工可以通过该应用程序提交请求,甚至可以指明他们无法工作的重复日期。 Bizimply 的实施改善了经理和团队之间的沟通,员工认识到该软件在更高效地完成工作方面的好处。
运营影响
  • The implementation of Bizimply resulted in significant operational improvements for Dingle Hospitality Group. The software's user-friendly interface and seamless integration with Sage streamlined the payroll process, reducing inefficiencies and complications. The improved scheduling feature and the ability for staff to submit time-off requests through the app led to better communication and less confusion. The accurate reports provided by Bizimply allowed the group to analyze their business performance across all locations and identify areas in need of improvement. Overall, the software improved operational efficiency and was well-received by employees, who recognized the benefits of the software in their day-to-day tasks.

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