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Imbema 借助 Celigo 集成解决方案开启数字化转型之旅

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技术
  • 应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
  • 平台即服务 (PaaS) - 应用开发平台
适用行业
  • 水泥
  • 金融与保险
适用功能
  • 维护
  • 销售与市场营销
用例
  • 楼宇自动化与控制
  • 租赁金融自动化
服务
  • 系统集成
关于客户
Imbema 是一家成立于 1947 年的公司,拥有 10 家子公司,为能源、建筑、加工、石化和汽车行业提供工业产品、软件和服务。 Imbema 总部位于荷兰哈勒姆,业务遍及整个欧洲。该公司目前正在将其产品组合从供应产品扩展到软件和服务领域,以帮助将天然气和谷物等产品从港口运送到船舶的物流。作为数字化转型之旅的一部分,Imbema 正在将所有系统迁移到云原生数字应用程序中,目标是连接所有供应商和客户并简化运营。
挑战
Imbema 是一家拥有 75 年历史的公司,启动了一项全球举措,以实现运营现代化和转型。该公司的目标是将所有系统转变为云原生数字应用程序,以连接所有供应商和客户并简化运营。这一数字化转型的第一步是从历史悠久的 ERP 过渡到 NetSuite,并找到一种将其与 EDI 集成的方法。然而,缺乏集成意味着 Imbema-Holland 的销售订单需要通过单独的 Atradius 系统进行手动信用检查。这个过程非常耗时,每月处理 1,600 个订单,每个订单需要 20-30 分钟才能记录,导致订单履行延迟和客户体验不佳。此外,Imbema-Holland 希望创建、管理和监控自己的系统以及与精干 IT 团队的集成。他们需要一个可管理、可扩展且支持现代标准的集中式平台。
解决方案
在评估了多个 iPaaS 解决方案后,Imbema 选择了 Celigo,因为它的用户界面简单,并且能够通过单一平台监控和管理所有连接。在 Cadran 和 Celigo 认证合作伙伴 Zangabee 的帮助下,Imbema 解决了销售和采购交易的 EDI – NetSuite 集成问题。在使用 Celigo 进行 EDI 取得成功后,团队决定使用 Celigo 进行 Imbema 的每次集成。他们为销售订单创建了一个自动化流程,通过 Atradius 进行所需的信用额度检查和潜在的信用额度增加,从而将财务团队从手动处理中解放出来。该团队还将其自制的物料清单 (BOM) 配置器集成到 NetSuite 中,从而大大减少了劳动力和挫败感。他们现在计划将 Celigo 集成扩展到 Imbema 的所有 10 家子公司。
运营影响
  • The implementation of Celigo’s platform has brought about significant operational efficiencies for Imbema. The platform has allowed their small IT and Engineering teams to self-serve on a day-to-day basis without any 3rd party integration help, enabling them to stay ‘lean and mean’ and focus on building other key automations. The previously required manual intervention was greatly reduced, freeing up time for employees in various departments to focus on revenue-generating, customer-centric activities. In addition to operational efficiencies, Celigo’s platform also helped Imbema reduce costs and enhance customer experience, while allowing them to easily scale as the company grows. The company has been able to pivot from just being a reseller to now being able to provide applications and services directly to their customers.
数量效益
  • Reduced time spent on processing each of the 1,600 monthly orders from 20-30 minutes to a significantly lower time frame
  • Massive reduction in labor and frustration with the integration of the homemade Bill of Materials (BOM) configurator to NetSuite
  • Expansion of Celigo integration across all 10 of Imbema’s subsidiaries, leading to increased operational efficiency

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