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惠普让 AI 驱动的业务洞察力变得大众化

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技术
  • 网络安全和隐私 - 数据库安全
  • 平台即服务 (PaaS) - 应用开发平台
适用行业
  • 设备与机械
适用功能
  • 维护
  • 质量保证
用例
  • 库存管理
  • 时间敏感网络
客户
关于客户

Hewlett-Packard Company,通常简称为 Hewlett-Packard 或 HP,是一家总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托的美国跨国信息技术公司。

挑战

HP 在扩展业务和发展合作伙伴生态系统方面遇到了无效的 BI 工具集。 BI 团队管理传统的 OLAP 多维数据集、定制的 .NET 用户界面和数百个离线报告。系统需要 24-48 小时来刷新数据,甚至更长时间来分析数据。新数据部署耗时三个月,使得数据在准备好使用时就已经过时了。

BI 团队是一个瓶颈,他们在数据分析请求上花费了太多时间,而不是专注于更具战略意义的计划。该团队将数据下载到离线仪表板和报告中,并在整个组织的 Excel 和 PowerPoint 文档中分发。最终用户需要一个自助服务解决方案。

解决方案

Snowflake 用于数据仓库和数据共享工作负载,ThoughtSpot 用于搜索和人工智能驱动分析

HP 选择了 Snowflake 和 ThoughtSpot。借助 ThoughtSpot,任何人都可以使用简单的自然语言来创建新的数据驱动的见解或由整个企业中的其他人生成的表面见解。

通过利用人工智能,ThoughtSpot 不仅可以回答已知问题、检测趋势、识别异常和模式,还可以提出用户不会想到的新问题。

运营影响
  • The implementation of Snowflake and ThoughtSpot has resulted in speed, flexibility, and self-service for internal end users. Slow reports and bottlenecks for analytics requests are now a thing of the past. HP’s users now have access to a self-service analytics platform that’s fast and flexible and provides automated insights discovery. HP partners have also benefited from the new system. With Snowflake, HP accelerated the way it refreshes and processes data. Partners now submit data by the end of their business day and obtain data back from HP the following day. The result is time savings and a more efficient process for HP’s partners. HP is now looking forward to democratizing data access for everyone in the organization.
数量效益
  • 350 users have been onboarded to the new system
  • Over a six-month period, 155,000 queries were generated
  • Data refresh and processing time significantly reduced

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