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Heinen 的杂货店与 Canto 增强内容创建和协作

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技术
  • 应用基础设施与中间件 - 中间件、SDK 和库
  • 功能应用 - 企业资产管理系统 (EAM)
适用行业
  • 消费品
  • 零售
适用功能
  • 销售与市场营销
用例
  • 资产健康管理 (AHM)
  • 零售店自动化
关于客户
海英杂货店是一家位于中西部的家族杂货店。公司成立于1929年,至今已传承四代。该公司经营 23 个地点,每个地点都以储存当地产品和 Heinen 自有品牌而闻名。 Heinen's 营销总监 Jackie Shultz 领导营销团队并监督所有渠道 - 电子邮件、社交媒体、网站、广告和印刷品。她与公司内的各个部门合作,在每个项目中维护 Heinen 的品牌。
挑战
Heinen's Grocery Store 是一家位于中西部的家族杂货店,在管理内容创建流程方面面临着重大挑战。由于在不同城市拥有 20 多家商店,营销团队必须为每周促销创建多个版本的资产,从而需要高效地查找和共享大量内容。营销团队负责店内和网上展示产品的所有材料,并与外部设计师签约来创作艺术品。然而,由于存储和共享图形、图像和视频的系统杂乱无章,该团队的工作流程面临中断。如果团队成员需要他们未委托的特定图形,则很难找到它,从而导致生产力障碍。
解决方案
Heinen's Grocery Store 实施了数字资产管理解决方案 Canto,以简化其内容创建流程。借助 Canto,所有最终资产(包括图像和视频)都存储在一个位置,使团队成员能够快速找到特定活动所需的文件。该系统已使用两年多,其灵活性使团队能够根据需求的变化更新图书馆的组织结构。 Canto 还提供了下载时调整大小的功能,使团队能够仅存储一个高分辨率文件,但可以根据需要以不同的尺寸下载它。此外,该团队还使用个性化的上传链接,供外部图形设计师将艺术品直接上传到他们的 Canto 库中。这将他们的 Canto 图书馆转变为部门的“新闻源”,让每个人都了解最新情况,并加强协作。
运营影响
  • The implementation of Canto has significantly improved the operational efficiency of Heinen’s Grocery Store's marketing team. The team can now find the assets they need instantly, eliminating the need to ask colleagues where files are or dig through unorganized desktop folders. This has removed bottlenecks in their workflow, enabling them to flow freely through the creative process. The nature of retail requires the team to work quickly to distribute essential material for daily and weekly promotions. With Canto, they have been able to meet these demands more effectively, enhancing their productivity and collaboration.

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