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成长中的农业公司借助 NETSCOUT 可视性成功实现 Co-Lo 迁移

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公司规模
1,000+
地区
  • America
  • Asia
国家
  • Other
  • United States
产品
  • nGeniusONE® Service Assurance platform
  • InfiniStreamNG™ appliance
  • nGenius® 5000 Series Packet Flow Switch
  • nGenius Collector for NetFlow
技术栈
  • NetFlow-based MIB2 data
  • Unified Communications (UC) technology
  • SAP and Enterprise Resource Planning (ERP) business services
  • Software-as-a-Service (SaaS) platforms
实施规模
  • Enterprise-wide Deployment
影响指标
  • Customer Satisfaction
  • Productivity Improvements
技术
  • 应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
  • 平台即服务 (PaaS) - 连接平台
适用行业
  • 农业
适用功能
  • 离散制造
  • 物流运输
用例
  • 预测性维护
  • 供应链可见性(SCV)
服务
  • 云规划/设计/实施服务
  • 系统集成
关于客户
这家全球性农业公司的历史可追溯到近一个世纪前。该公司拥有 4,000 多名员工,客户遍布 60 多个国家,其产品包括每天供数百万人食用的食品。在继续专注于餐厅和市场销售的产品的同时,该公司的产品组合已扩展到食品制造、农业、牧场、零售店和其他农业领域。这家创新型公司还在新兴的数字农业/农业市场领域发挥着主导作用。
挑战
该公司收购了另一家位于大洲之外的农业企业,这为其带来了扩大市场覆盖范围和生产能力的商业利益。然而,此次收购也带来了新的信息技术 (IT) 需求,需要迅速解决。例如,被收购公司的 IT 运营由服务台资源和当地技术人员管理,无法满足这家现已全球化的公司不断增长的监控需求。为了减少而不是扩大其数据中心运营覆盖范围,该公司决定将被收购公司的业务服务迁移到区域 Equinix 主机托管设施。虽然这一决定为公司提供了效率和成本控制,但 Equinix 站点尚未配备用于实时监控过渡农业业务服务的设备。母公司需要确保数据中心迁移之前、期间和之后的业务和服务连续性,并需要可视性和性能分析来实现这一点。
解决方案
该公司通过在整个业务范围内标准化 NETSCOUT 智能可视性技术,获得了对全球农业业务服务所需的实时视图和监控。通过部署 InfiniStreamNG (ISNG) 和 nGenius 数据包流交换机 (PFS) 技术,企业 IT 团队现在可以监控这个扩展的网络和全球数据中心运营。IT 通过使用 NETSCOUT nGenius Collector 技术捕获 MIB2 分析,继续认识到访问 NetFlow 数据进行远程站点监控的价值,并将这些数据集成为支持 nGeniusONE 性能分析的智能数据的一部分。企业 IT 团队通过使用 nGeniusONE 实时监控其扩展的网络,访问分析以排除涉及网络启用程序(例如 DNS、TACACS)的潜在问题,从而在这些问题对业务应用程序产生不利影响之前,从他们的新投资中获得了早期回报。
运营影响
  • Assured performance of the business services migrated to the Equinix co-lo, by using nGeniusONE to monitor data center performance against negotiated service level agreements
  • Centralized IT operations, with U.S.-based resources monitoring performance of globally deployed applications
  • Expanded reliability of SaaS platforms and critical business services running on SAP and ERP platforms
  • Increased business adoption of nGeniusONE as the IT monitoring platform of choice (e.g., UC team assuring Voice over IP services)

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