政府机构利用 NETSCOUT Visibility 解决 VPN 性能问题
公司规模
1,000+
地区
- America
国家
- United States
产品
- nGeniusONE Service Assurance platform
- InfiniStreamNG appliances
技术栈
- VPN
实施规模
- Enterprise-wide Deployment
影响指标
- Cost Savings
- Productivity Improvements
服务
- 系统集成
关于客户
客户是一家政府机构，其信息技术 (IT) 团队提供关键服务，包括部署网络基础设施和基本应用程序资源，供美国各地的员工使用。虽然该机构的许多员工都集中办公，但其他员工经常出差，从机场、远程站点甚至家庭办公室连接到数据中心。还有几十个分支机构依赖于该 IT 团队提供的资源。由于该机构的大部分工作都难以预测，他们的工作时间也难以预测，因此需要这些出色的 IT 员工保持战略性的 24 x 7 运营。
挑战
该政府机构的远程用户数量不断增加，这对应于访问数据中心机构资源的流量增加。这导致与远程用户访问应用程序相关的关键企业区域出现网络流量和带宽问题。这些流量变化给 IT 人员带来了巨大的性能和可用性挑战。该机构还发现，通过 VPN 连接到企业网络的员工正在流式传输音乐、电视和电影服务（如 Netflix、Comcast 和 YouTube），这些服务消耗了大量带宽。
解决方案
该机构的 IT 人员与当地的 NETSCOUT 工程师协作，配置了与受监控 VPN 服务相关的实时 nGeniusONE 服务仪表板和网格视图，以了解员工 VPN 流量的所有特征和网络资源消耗情况。目标是评估不同的流量，并决定如何针对特定活动进行有针对性的调整以确保关键应用程序流的性能。IT 人员决定进行配置更改，为其 VPN 环境部署拆分隧道。这将允许该机构的员工在旅行、远程访问或在家工作时通过安全 VPN 连接到基本业务应用程序和服务。对于其他活动（如网上冲浪和流媒体服务），流量将直接通过互联网路由，而不会消耗该机构 VPN 的大量带宽。
运营影响
数量效益
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