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全球空间技术：利用 FM:Systems 简化运营

技术

功能应用 - 车队管理系统 (FMS)
基础设施即服务 (IaaS) - 混合云

适用行业

建筑物
水泥

适用功能

设施管理
质量保证

用例

车队管理
时间敏感网络

服务

系统集成
测试与认证

关于客户

该客户是一家领先的空间技术和情报公司，帮助 50 多个政府和创新企业监测全球变化、提供宽带通信并利用空间基础设施和地球情报方面的能力推进太空运营。该公司拥有 4400 名员工，每月与 38 亿人次互动。它的客户遍布 70 个国家，并在全球设有 21 个工作场所。该公司正在经历快速增长，并且最近通过战略收购扩大了其房地产业务。

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挑战

这家领先的空间技术和情报公司正在经历快速增长，并且最近由于战略收购而扩大了其房地产业务。设施团队的任务是了解来自多个继承的手动系统和扩展的房地产组合来源的空间利用率数据。由于缺乏集中式系统，因此很难了解每个公司站点的使用情况，也很难提供有关如何最佳优化每个站点的可靠信息。此外，在 Covid-19 大流行之后，该组织正在转向混合和灵活的工作安排。他们重返工作岗位策略的一个关键部分是确保员工拥有有保障的工作空间和最佳的办公室体验。

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解决方案

该公司求助于 FM:Systems 一体化数字工作场所平台来应对这些挑战。该组织首先推出了 FMS：员工高级房间和办公桌预订解决方案，以实现两种新型工作安排：“灵活员工”，他们每次上班时都需要使用同一张办公桌；“灵活员工”，他们每次上班都需要使用同一张办公桌；以及可以使用任何工作空间的“混合员工”。与其他供应商不同，FMS:Employee 提供强大的功能和灵活性，使员工能够轻松规划高效的办公室工作日。接下来，该组织专注于将所有工作场所利用率和占用数据汇总到 FMS：Workplace 解决方案中。这为公司创建了一个集中系统，可以有效地检查质量、自动化数据，以识别房地产规模调整和降低成本的机会。对这些公司站点的实时可见性还帮助公司确定了办公桌和工作空间类型的正确组合，以满足混合型和灵活员工的需求。

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运营影响

The implementation of FM:Systems has provided the organization with reliable visibility into their entire real estate portfolio, enabling them to uncover underused workspaces and identify opportunities for rationalizing or optimizing properties. The facilities team has been put in a more strategic position, able to share accurate data with the executive leadership team to make smart decisions that can offset costs. The company has successfully enabled new work models for its employees, allowing them to split their time between the office and working remotely. Employees can now quickly and easily find a meeting room, collaboration station, huddle rooms or hot desk to ensure their time spent at the office is productive. The company has also created a digital locker system on the platform so employees can safely leave their big items in their reserved locker at the office, enhancing the employee experience.

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数量效益