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利用物联网提升企业销售：Sumo Logic 和 6sense Insights 案例研究

技术

分析与建模 - 大数据分析
平台即服务 (PaaS) - 应用开发平台

适用行业

设备与机械

适用功能

采购
销售与市场营销

用例

时间敏感网络
资产跟踪

服务

数据科学服务

关于客户

Sumo Logic, Inc. 是一家为推动现代数字业务的人们提供支持的公司。通过其 SaaS 分析平台，Sumo Logic 使客户能够交付可靠且安全的云原生应用程序。该公司多年来一直保持稳定增长，并于 2020 年在纳斯达克股票市场上市，实现了一个重要里程碑。 Sumo Logic 在竞争激烈的 SaaS 行业中运营，特别是在云和数据分析提供商领域。该公司的成功部分归功于 6sense 帐户参与平台，该平台被公司首席营收官描述为最有效的工具之一。

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挑战

Sumo Logic 是一家基于云的机器数据分析公司，在竞争激烈的 SaaS 行业中运营。云和数据分析提供商的总体潜在市场巨大，这使得差异化成为一项重大挑战。 Sumo Logic 认为，协调其销售和营销力量将是一个关键的差异化因素。最初，该团队计划分阶段推出 6sense 帐户参与平台，并将营销作为第一个用例。然而，他们决定全面部署收入团队，销售和营销协同工作。首席营收官 (CRO) 和首席营销官 (CMO) 旨在使用 6sense 促进整个营收团队的协作。面临的挑战是在销售和营销组织之间建立和谐，解决突发话题，找出差距，提出问题并找出解决方案。

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解决方案

Sumo Logic 采用 6sense 客户参与平台来增强整个收入团队的协作。该平台用于评估销售和营销团队如何在购买阶段与潜在客户互动，并监控每个步骤的对话率。 6sense 平台的单一平台万能方法和可行的见解引起了 Sumo Logic 的共鸣。对于企业销售团队来说，该平台可以帮助他们了解将时间和精力花在哪里才能获得最有效的结果，从而有助于提高效率。该平台还用于指导在正确的时间大规模地与正确的人接触。 CRO 以身作则，利用该平台查看市场活动并发现错失的机会。该平台的人工智能预测用于为销售代表提供强大的洞察力指导。

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运营影响

The adoption of the 6sense Account Engagement Platform has resulted in a more harmonious relationship between the sales and marketing teams at Sumo Logic. The platform has become the backbone of how Sumo Logic drives pipeline conversion. The weekly meetings of the revenue team have become more productive, with the team able to address emergent topics, identify gaps, raise issues, and pinpoint resolutions more effectively. The platform has also enabled the team to evaluate their engagement with prospects across buying stages and monitor conversation rates at each step. The CRO's active use of the platform has set a positive example for the rest of the team, encouraging them to leverage the platform's insights to their advantage.

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数量效益

Significant increase in the likelihood of converting accounts identified as in-market by 6sense.
Efficient management of hundreds of accounts.
Effective guidance on where to spend time and energy for the best results.

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