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数字化分包商流程节省时间和金钱

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公司规模
1,000+
地区
  • America
  • Europe
国家
  • Ireland
  • United Kingdom
  • United States
产品
  • FlowForma Process Automation
技术栈
  • Microsoft Office 365
实施规模
  • Enterprise-wide Deployment
影响指标
  • Cost Savings
  • Productivity Improvements
技术
  • 平台即服务 (PaaS) - 应用开发平台
适用行业
  • 建筑与基础设施
  • 电信
适用功能
  • 现场服务
  • 质量保证
用例
  • 过程控制与优化
  • 远程资产管理
服务
  • 云规划/设计/实施服务
  • 培训
关于客户
Maverick Corporation 是一家提供全方位服务的基础设施工程和建筑公司,总部位于波士顿,在美国和欧洲设有办事处。该公司以其工作质量而自豪,尤其是在实施尖端技术方面。Maverick Corporation 的电信基础设施部门与多达 13 家承包商密切合作,在科罗拉多州和密歇根州推出 5G 网络。项目团队由 15 名成员组成,他们使用纸质表格和 Excel 来跟踪不同类型的工作和不同的工资率。
挑战
Maverick Corporation 是一家提供全方位服务的基础设施工程和建筑公司,在管理不同类型、不同薪资水平的工作时,其纸质流程和 Excel 面临挑战。该公司的电信基础设施部门与多达 13 家承包商合作,在科罗拉多州和密歇根州推出 5G 网络。偏远地区不利于纸质流程,导致文书工作处理不可避免地出现延误。该公司正在寻找一种数字解决方案来节省时间和金钱。
解决方案
Maverick Corporation 选择 FlowForma Process Automation 作为其业务流程自动化解决方案,因为它具有“无代码”的资质。简单的用户界面鼓励非技术人员开发“流程”。该公司构建了一份实地工作报告作为首批“流程”之一。这个由三部分组成的流程首先由分包商执行一份已完成任务的清单,然后将其交给 QC(质量控制)团队进行检查。如果任何一项不合格,表单的第二部分将触发后续工作,要么是向同一承包商,要么是向新承包商。现在可以使用智能手机或平板电脑以电子方式填写表格,还可以选择附加数码照片作为工作完成的证明。构建的第二个流程是工作安全表,这是及时处理 PPE(个人防护设备)分配以应对 COVID-19 的一种方式。目前还有八个流程正在筹备中。
运营影响
  • Digitizing paper-based processes that were a logistical challenge on remote sites has been the biggest win for Maverick
  • The FlowForma Process Automation tool’s ease of use has been another benefit, not just from the self-build perspective but for user adoption
  • Contractors appreciated the intuitive interface and how it made their jobs easier
  • Working with the FlowForma team was also positive for Maverick, and refreshingly transparent and collaborative
数量效益
  • In terms of gas and vehicle wear-and-tear, it’s saving a lot of time and money

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