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DHL Global Forwarding 与 Domo 合作增强温控物流

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公司规模
1,000+
地区
  • America
国家
  • United States
产品
  • Domo
  • LifeTrack
技术栈
  • Data Analytics
  • Data Visualization
实施规模
  • Enterprise-wide Deployment
影响指标
  • Customer Satisfaction
  • Productivity Improvements
技术
  • 分析与建模 - 实时分析
  • 应用基础设施与中间件 - 数据可视化
适用功能
  • 物流运输
用例
  • 实时定位系统 (RTLS)
  • 供应链可见性(SCV)
服务
  • 数据科学服务
关于客户
DHL 是物流行业的全球领先品牌,提供无与伦比的服务组合,包括国内和国际包裹递送、国际快递、公路、航空和海运以及工业供应链管理。该公司总部位于佛罗里达州劳德代尔堡,在全球货运物流行业开展业务。DHL Global Forwarding 的温度管理解决方案集团为制药和生物技术行业提供温控物流,确保某些制药和生物产品保持在所需的温度范围内以保持其功效。
挑战
DHL Global Forwarding 的温度管理解决方案部门为制药和生物技术行业提供温控物流。温度在运输过程中至关重要,因为某些制药和生物制品如果不能保持在所需的温度范围内,就会失去功效。这可能会给依赖这些药物的人带来毁灭性的后果。该部门需要一个强大的分析工具,可以与 DHL 的专有 IT 系统“LifeTrack”无缝协作,以查看整个运输过程中捕获的数百万个数据点。现有系统本身对可组合的表格和数据源的数量有限制。
解决方案
DHL Global Forwarding 实施了 Domo,这是一种强大的分析工具,可与 DHL 的专有 IT 系统“LifeTrack”无缝协作。Domo 允许 DHL 以他们想要的方式组合数据。他们将所有数据拉入 Domo,并可以根据需要对其进行操作。Domo 提供的可视化非常直观。它不仅从高层次而且从详细层次提供了 DHL 需要了解的信息的快照。借助 Domo,DHL 能够查明他们以前无法发现的问题。例如,在某个站点的某个通道上的某种产品反复出现问题。在 Domo 中,他们可以创建热图并识别特定问题。
运营影响
  • DHL is now able to combine and manipulate data however they want to.
  • Domo provides intuitive visualization that provides a snapshot of what DHL needs to know, from both a high-level and detailed level.
  • DHL is now able to pinpoint issues that they previously couldn’t see and identify specific issues using a heat map.
  • Domo allows DHL to give their customers reports and insight into their shipments that they didn’t have up until now.

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