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Datalex 将 Imperva 与 F5 集成以实现高级机器人程序防护

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技术
  • 分析与建模 - 机器人过程自动化 (RPA)
  • 传感器 - 环境传感器
适用行业
  • 水泥
  • 零售
适用功能
  • 物流运输
  • 维护
用例
  • 对话机器人
  • 库存管理
服务
  • 系统集成
关于客户
Datalex 是一家总部位于爱尔兰的公司,提供统一的数字商务平台,将定价、购物、订单管理和客户洞察相结合,在旅行旅程的每个接触点提供具有竞争力和差异化的零售体验。 Datalex 的商务平台在 2014 年世界旅游奖中被评为“世界领先的旅游营销解决方案提供商”,为覆盖全球各个角落的超过 10 亿购物者的旅游市场提供支持。其客户包括一些全球最具创新性的航空零售品牌,如爱尔兰航空、Abacus、中国国际航空、越洋航空、布鲁塞尔航空、巴拿马航空、达美航空、雪绒花航空、惠普企业服务、捷蓝航空、菲律宾航空、SITA、瑞士航空国际航空公司、维珍航空、维珍澳大利亚航空、西部航空和西捷航空。
挑战
Datalex 是统一数字商务平台的领先提供商,面临着不良行为者窃取客户网站的重大挑战。此活动削弱了 SEO,吸引了追加销售和交叉销售机会,并增加了全球分销系统 (GDS) API 拉取成本。 Datalex 所在的旅游业特别容易受到此类活动的影响,因为其网站上提供了宝贵的数据。持续不断的抓取者从旅游网站窃取内容,将其发布在自己的网站上,并监控票价,以降低票价。 Datalex 的一家航空公司客户遭到深度挖掘攻击的轰炸,导致后端支付成本上升。即使是规模较小的客户站点,每天也会多次受到机器人攻击,导致速度减慢,甚至导致其离线。 Datalex 一直在使用 F5 Networks 的反机器人解决方案,但事实证明,该解决方案无法有效区分好机器人和坏机器人,而且管理起来很麻烦。
解决方案
Datalex 在 Imperva Bot Management 中找到了解决方案。与以前的解决方案不同,该解决方案由于其分级路径而能够检测更多。它能够阻止持久性抓取工具,而 F5 Networks 无法做到这一点。 Imperva Bot Management 提供了有关速率限制和签名检测的精细控制,而 F5 Networks 则没有。它还使用了设备指纹识别、每个域的 Web 流量的行为建模、自动 JavaScript 检测和其他高级浏览器验证工具。 Imperva 机器人管理的自动化水平在机器人检测解决方案中是独一无二的,使 Datalex 团队能够轻松设置容忍级别、限制,并指定如何阻止不良流量。一旦在网站上实施了 Imperva 机器人管理,它就能够阻止所有不良机器人。调整完成后,除了允许的刮刀之外,它消除了所有的刮刀。
运营影响
  • The integration of Imperva with F5 has resulted in significant operational benefits for Datalex. The solution has effectively blocked advanced persistent bots, relieving the heavy administrative load that was previously required to manage bot traffic. The level of automation provided by Imperva Bot Management is unique among bot detection solutions, allowing Datalex's team to easily set tolerance levels, limits, and specify how to block bad traffic. This has resulted in the elimination of advanced scrapers, making sites more stable and secure than ever. The solution has also forced advanced persistent scrapers to 'throw in the towel', completely eliminating all unruly web scraping on customer sites. This has significantly increased site stability, especially for smaller customers whose sites could be brought down by a big hit. On the security side, Imperva Bot Management has been a helpful tool to protect against brute force login attempts, vulnerability scanning, and other attacks against their sites.
数量效益
  • 20%-30% decrease in page requests
  • Elimination of unwanted airfare scraping
  • Increased availability at lower costs

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