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Brightpearl 对 USA Lab 的库存管理和增长的影响

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技术
  • 功能应用 - 库存管理系统
  • 功能应用 - 仓库管理系统 (WMS)
适用行业
  • 设备与机械
  • 零售
适用功能
  • 产品研发
  • 仓库和库存管理
用例
  • 库存管理
  • 拣选/分拣/定位
服务
  • 系统集成
关于客户
USA Lab 是一个快速发展的品牌,总部位于密歇根州,专门生产实验室设备。该公司经历了快速增长,几个月内规模就扩大了四倍。 USA Lab 以多种渠道运营,为实验室和大学提供 B2B 设备,以及用于大麻和 CBD 生产的 DTC 设备。该公司的快速增长带来了超售和库存管理方面的挑战,从而促进了对可靠零售操作系统的需求。在经历了 Cin7 令人失望的经历后,USA Lab 向 Brightpearl 寻求解决方案。
挑战
USA Lab 是一家总部位于密歇根州的实验室设备品牌,经历了快速增长,几个月内规模就扩大了四倍。该公司专门生产实验室和大学的 B2B 设备以及大麻和 CBD 生产的 DTC 设备,开始面临超售和库存管理的挑战。为了解决这些问题,USA Lab 选择了 Cin7,一个零售操作系统平台。然而,该平台未能兑现其承诺,导致这个快速增长的品牌陷入进一步的困境。该公司在 Cin7 方面的经验凸显了在零售操作系统方面选择“廉价修复”所带来的风险。
解决方案
为了应对 Cin7 面临的挑战,USA Lab 转向 Brightpearl,这是一种采用独特的专家管理方法的零售操作系统。 Brightpearl 提供广泛的即时、开箱即用的集成,包括 BigCommerce、Shopify、Amazon、eBay 和 QuickBooks,这对 USA Lab 尤为重要。该平台还具有开放的 API 和值得信赖的合作伙伴网络,可以在几周内构建自定义集成。 Brightpearl 的主要功能包括强大的自动化引擎、高度准确的库存计划程序和首屈一指的 WMS(仓库管理系统)。这些功能在帮助 Brightpearl 的客户无所畏惧地成长方面发挥了至关重要的作用,与 USA Lab 在 Cin7 上令人失望的经历形成了鲜明的对比。
运营影响
  • The switch to Brightpearl resulted in significant operational improvements for USA Lab. The company was able to quickly integrate Brightpearl's system into their operations, with a go-live time of just 90 days. The powerful Automation Engine and highly accurate Inventory Planner provided by Brightpearl helped USA Lab to effectively manage their inventory and avoid overselling. The company also benefited from Brightpearl's 24/7 support and professional implementation, which contrasted sharply with the 'clear-as-mud documentation' and 'disappointing, unfit-for-purpose' integrations offered by Cin7. Overall, Brightpearl's solution enabled USA Lab to continue their rapid growth without the operational challenges they had previously faced.
数量效益
  • Rapid Go-Live Time of 90 days
  • 60 hours saved each month
  • 97% success rate of Brightpearl's managed-by-experts approach

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