Airbnb 使用 Google Tag Manager 将供应商数据收集率提高到 90%，并缩短了标签部署时间
公司规模
1,000+
地区
- America
国家
- United States
产品
- Google Tag Manager
技术栈
- JavaScript
实施规模
- Enterprise-wide Deployment
影响指标
- Cost Savings
- Productivity Improvements
技术
- 应用基础设施与中间件 - API 集成与管理
服务
- 系统集成
关于客户
Airbnb 是一家成立于 2008 年的社区市场，人们可以通过互联网或手机列出、发现和预订世界各地的住宿。该公司旨在为全球 33,000 多个城市和 192 个国家/地区的人们提供独特的旅行体验。Airbnb 总部位于加利福尼亚州旧金山。该公司由一个集中的产品团队组成，该团队负责协作开展营销项目。该公司使用了大量网站标签，包括为其多个 AdWords 帐户中的每一个帐户使用的唯一标签，以及为一系列衡量不同类型转化的供应商使用的其他标签。
挑战
Airbnb 是一家全球住宿信息市场，它在管理其复杂的标记系统方面面临挑战。该公司使用大量网站标记，包括其多个 AdWords 帐户中每个帐户的唯一标记，以及用于衡量不同类型转化的一系列供应商的附加标记。为了满足不同供应商的需求，许多标记必须复制多次。Airbnb 一度运行着 88 个不同的受众列表和 100 个不同的标记。该公司需要一个标记管理系统来防止运营和营销团队之间出现瓶颈。该公司尝试的第一个解决方案并不成功 — 它需要大量技术知识来实施标记，需要用于 QA 和报告的附加工具，而且成本太高。
解决方案
Airbnb 决定将其标记转移到 Google Tag Manager。这一决定受到多种因素的影响。Airbnb 已经使用了多种 Google 工具，因此团队认为 Google Tag Manager 的标记模板将实现顺利集成。此外，Google Tag Manager 的广泛 QA 和报告功能将使本地测试和部署标记变得更加容易。最后，由于 Google Tag Manager 是一种免费解决方案，它为公司的盈利带来了切实的好处。Airbnb 还构建了一个数据层，使公司能够传递自定义参数以进行再营销。实施 Google Tag Manager 使工程师能够更轻松、更快地满足营销和运营团队的需求。营销团队可以即时创建来自供应商的标记，并将其发送给工程团队，以便快速实施，通常在两小时内完成。
运营影响
数量效益
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